Valor Econômico (2020-03-14, 15 e 16)

JornalValor--- Página 2 da edição"16/03/20201a CADB" ---- Impressa por ivsilvaàs 15/03/2020@16:55:

B2|Valor| Sábado,domingoe segunda-feira, 14, 15 e 16 de marçode 2020

Empresas

|

Carreira

Estante

Desafios da Primeira Gestão

Autor: Costábile Matarazzo

Editora: Qualitymark

Páginas: 216

Preço: R$ 52,

Olivroéumamanual,para

quemgostadechecklists,que

prometeajudarosgestoresde

primeiraviagem.Oautor

defendequeparaserbem-

sucedidonatransiçãodeum

trabalhotécnicoparaoutrode

gestão, oprofissionalprecisa

aprenderausaroquechamade

método3Ds:desapegar,

delegaredesenvolver.

Fora da Curva 2

Autores: FlorianBartunek,Giuliana

Napolitanoe Pierre Moreau

Editora: PortfólioPenguin

Páginas: 265

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Comdepoimentosem

primeirapessoa,olivrotrazo

perfildetrezeinvestidoresde

destaquenosetorfinanceiro.

AndréStreetcontacomo

descobriuserempreendedoraos

13anos,ArminioFragafalade

comoacriseasiáticaafetousua

carreiraeHenriqueBredda,o

estopimparaoiníciodaAlaska.

O que eu não possodeixar de

fazer hoje?

Autor: CarlosJúlio

Editora: PlanetaEstratégia

Páginas: 192

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Olivrosepropõearesponder

essaperguntatendocomobasea

experiênciadopróprioautorque

seautodefinecomo“umpolvo”

porsedesdobraremvárias

atividadescomoexecutivo,

palestranteeconselheiro.Elediz

queaprendeutardeaserdono

doprópriotempoedádicasde

comoépossívelfazerissoantes.

Por que os generalistas vencem

em um mundode especialistas

Autores: David Epstein

Editora: GloboLivros

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Ojornalistafazumaanálise

detalhadadaspesquisassobre

profissionaiscomosmelhores

desempenhosdomundo, do

esporteaosvencedoresdo

Nobel,edefendequesãoos

generalistas—nãoos

especialistas—osmais

preparadosparatersucessoem

ambientescomplexos.

In An Ideal Business

Autor: SantiagoIñiguez

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Preço:US$29,96 e-book:US$

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Portrásdequalquerestratégia

oudecisãodenegócioexisteuma

visãosobreomundoedecomoa

sociedadedeveser.Nãoépossível

dissociarvaloresdasaçõesdiárias.

Ésobreessarelaçãoentregestãoe

filosofia,sobolharfeminino,de

filósofas,quetrataonovolivrode

SantiagoIñiguez,presidenteda

UniversidadeIE.

Shorter:How WorkingLess Will

Revolutionisethe Way Your

Company Gets ThingsDone

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Nolivro,oautormostracomo

empresasdaÁsia,Europa,EUAe

Austráliaestãolidandocoma

jornadadetrabalhodequatro

dias.Emsuaspesquisas,constata

queparadarcertoépreciso

recalibrarincentivoseavaliações

eque,mesmocommaistempo

livre,nemtodosseadaptam.

TrabalhoPandemiafazorganizaçõesampliaremo

usodetrabalhoremotoparaevitarocontágio

Companhias no país

antecipam planos de

adesão ao home office

MárioSergio Sampaio,gerentede RH da Certisign,acelerou a implementação do programade homeoffice

SILVIA ZAMBONI/VALOR

Barbara Bigarelli

De São Paulo

Oaumentodebrasileirosconta-

minados com coronavírus eas

perspectivas de especialistas edo

próprio governo a respeito da evo-

luçãodocovid-19nopaístêmfeito

com que empresas brasileiras

reorganizemouampliempolíticas

detrabalhoremoto.

Especializada em softwaresde

gestão a distânciaeprogramasde

homeoffice, aHOM (Home Office

Management)relatouum cresci-

mentode50% nos negóciosfecha-

dos no início desteano, em com-

paração a todooanopassado.

“Nossaexpectativa étriplicar ota-

manhodo negócio”, diz Tawan Pi-

mentel, fundador da HOM.Na se-

manapassada, duasorganizações

commaisde 8 mil funcionários

procuraram o executivo para am-

pliaros seusprogramas. “As em-

presas estão mapeando áreas que

são essenciais em um processode

isolamentoemergencialparadire-

cionarrecursos, dar insumosein-

formaçõesparaaspessoas”,diz.

Entre elas, estáaCertisign. Devi-

do ao coronavírus, a empresa ace-

lerouaimplementaçãodeumpro-

grama de home office previstoini-

cialmentepara julho.“Nós quería-

mosmaistempo paraorganizar

novos pilotos etreinar gestores,

mascomoháprevisãodeumagra-

vo no cenário nas próximasduas

semanas, vamospôr em prática o

maisrápido possível”, diz Mário

SergioSampaio,gerentedeRH.

Desde2019,a empresa investe

na “atualizaçãode sua infraestru-

tura tecnológica” ena aquisiçãode

notebooks.“A companhianãoesta-

va preparada para um cenário

emergencial antes”, diz Sampaio,

citandoque a novaestrutura aju-

daráa reduzircustose será útil

tambémem situações de caos no

deslocamentopor contadas chu-

vasougrevenotransportepúblico.

Noplanoasercolocadoemprá-

ticanospróximosdias,233funcio-

nários ficarão em casa de forma

permanente,enquanto orestante

irá obedecer a um cronogramaaté

ofim de abril.“Vamos realizar um

trabalho de cultura e treinamento

comquemfortendoacesso”.

Diante dessemesmocenário,a

SAP flexibilizou as políticas de seu

programa de homeoffice, inicial-

menteválidapara uma vez por se-

mana. Segundo Eliane de Mitry,

gerente de RH da SAP Brasil, de-

pendendo da proximidade e rele-

vância, a empresa podefechar es-

critórios esolicitar que todos tra-

balhem em casa.“Os funcionários

comrequisitosespecíficosquenão

puderem realizar seu trabalho em

casa (manutençãoessencial para

os negócios, por exemplo) serão

tratadosseparadamente”,diz.

Nos comunicadosinternos,a

empresa compartilhou um link

com material de apoio para home

office, incluindo osaplicativosque

devem usar em casa paraagendar

reuniõesremotas.

No escritório da Associação Bra-

sileiradasEntidadesdosMercados

Financeiro e de Capitais (Anbima),

o home officecomeçoucomum

projeto piloto no segundosemes-

tre de 2018, válido para45funcio-

nários, eestá sendo expandido pa-

ra alcançar 100%da equipe de 150

pessoasatéofimdoano.

A adesão ao homeoffice foi vo-

luntária no início, segundo a ge-

rente de RH ElianaMarino, para a

área acompanhar as dúvidas de

quem já estava disposto a se adap-

tar aum novolocalerotina. “Tem

gente que simplesmente prefere

vir ao escritório”, diz. “Fomos tra-

balhandocadasituaçãopara en-

tender quaisorientações eramne-

cessárias”. Elas incluíramdiretri-

zes para realização de reunião re-

mota atérecomendações para os

funcionáriosnão esquecerem de

beber água. A Anbima deixou cla-

ro, até por umaquestão jurídica,

que não arcaria comcustos de

energia,internetetelefone.

Outra diretriz do RH foi dirigida

aosgestores.“Saberoqueofuncio-

nárioprecisa entregar,apartirde

um planode trabalho semanal, foi

importante para deixarclaroquais

responsabilidades seriamcobra-

das”.Gerar“a mentalidadede en-

tregade resultados”e obtertecno-

logiaparamediressenovofluxode

trabalhoéodesafioenfrentadope-

la Certisign. “Já ouvi gestoresfalan-

do que não gostavam da ideia por-

que não saberiamse o funcionário

estariatrabalhando”, dizSampaio.

AZurichSantander, que expan-

diu em fevereiroum pilotode ho-

me officecom 30 pessoas para cer-

ca de 300 funcionários,diz estar

preparadaparaumcenáriodecon-

tingência.Opiloto,segundoadire-

tora de RH LauraVidmontas, indi-

cou os desafios.Treinamentocom

funcionáriosarespeitodacomuni-

caçãoremota, percepçãocultural

dequehomeofficenãoésinônimo

de licençae suporte tecnológico

pararodarprogramasmaispesa-

dos.Lauradizqueaspesquisasrea-

lizadasapóstrês mesesindicaram

que os funcionáriossentiramsua

produtividadeaumentarao ficar

doisdiasemcasa.“Paraosgestores,

ficounomesmonível”.

Na visãode Paulo Sardinha,pre-

sidenteda Associação Brasileirade

Recursos Humanos(ABRH), asi-

tuação envolvendoo coronavírus

irá estimular oaumento e adesão

dotrabalhoremotonopaís.

Gestão remota requer outra cultura

De São Paulo

Na semana passada,oGlass-

door, site de avaliaçãode empre-

sas com mil funcionários em dez

escritóriosno mundo,incluindo

o Brasil,obrigoutodosa traba-

lharem em casa devidoàevolu-

ção do coronavírus.Havia in-

fraestrutura tecnológicapara es-

se passo. Mas o planoemergen-

cial incluiuquatro sessõesde

treinamento para gestores, reali-

zadasnoiníciodemarço.

“O treinamentofoi obrigató-

rio, inclusive,para quemjá esta-

vaacostumadoatrabalharremo-

to”,diz LucianaCaletti,vice-pre-

sidente da empresapara Améri-

ca Latina. Entreas orientações,

estavaocuidadoparasecomuni-

carerelacionarcomosfuncioná-

rios. “É precisodeixarclaro que a

expectativaprecisavir dos resul-

tados entregues e não do moni-

toramento do tempoque a pes-

soaficaon-line”, dizCaletti.

Essa foi umapreocupaçãodo

RH do Mercado Livre, quandoo

homeoffice começouhá ser im-

plementado no fim de 2018.

Atualmente, 65% dos 2,7 mil fun-

cionáriosdo Brasilpossuemum

notebookepodemficar em casa.

“Não tem a ver comidade,mas

certos líderessão acostumados

aomodelotradicionale,sealide-

rança não trabalha remota, as

pessoasnão se sentemà vonta-

de”,dizPatríciaMonteiro,direto-

radeRecursosHumanos.

Ajudou na criação da cultura do

homeofficeo COO do Mercado Li-

vre na América Latina,Stelleo Tol-

da, trabalharem casa eoutros exe-

cutivos o seguirem. Segundo Patrí-

cia,ajudoutambémofatodeaem-

presa, criada em 1999, iníciodo

boomda web, ter a cultura de tra-

balharcomferramentasdigitais.

Nesse contexto,odesafio do ho-

me office tambémestava em não

desestimular ainteração presen-

cial. “Tem gente que mesmoquan-

do está no escritório prefere fazer

reunião virtual”,diz. ORHestabe-

leceu umaagendade reuniões e

eventos forado escritório que esti-

mulamainteraçãoentreostimes.

Na Pipefy, 50%dos 250 profis-

sionais trabalham totalmente re-

motos, o que inclui desenvolve-

doresnoEgito,Paquistãoeemvá-

rios estadosdo Brasil. Indepen-

dentementeda origem, porém,

quem ingressaprecisa vir ao es-

critório brasileiropara uma inte-

gração de duassemanas. “É para

estreitar relacionamento porque,

no fim, o segredo do trabalho re-

moto vem da relação,do contato

físico”, dizIgorAlves,CTO.

No escritórioda Pipefyem São

Francisco(EUA),o diretorde de-

sign MaurivanPadilhalida com

um timede profissionais de ou-

tros fusoshorários,respondepa-

raumexecutivoqueficaemCuri-

tibaeparticipadereuniõesquin-

zenaisvirtuaiscom oCEO, ao la-

do de outras200 pessoas.Na co-

municaçãododiaadia,elerecor-

reaferramentasdemensagens

instantâneas,masquandoháum

problemade gestão, gostade li-

gar por vídeo, para sentir melhor

umasituaçãodeconflito.

NavisãodePadilha,aevolução

da tecnologiapermitiunão só

eliminar certosruídoseatrasos

na comunicação, como uma

maiorcolaboração. “Na área de

design,o pessoalfala muitode

post-it elousabrancaparacriar

um projeto. Mas nós usamosfer-

ramentas de compartilhamento

de tela ondepodemosdesenhar

juntos,emtemporeal”.

Na horade criarsuas políticas

de gestãoremota,aempresapre-

cisa considerarque não é todo

mundo que gostaria de viver

uma experiênciade trabalhoco-

mo a de Padilha.“Tem genteque

está bemestruturado,até tem

umescritório,evemseeducando

paratrabalharassim,mastem

profissionalque não achaoho-

me officea melhoropção”, diz

MariaEduardaSilveira,gerente

derecrutamentodaRobertHalf.

É por isso que, na hora de esta-

belecer umapolítica para100%

dos funcionários, aempresa deve

avaliar qual cultura interna quer

criarevalorizar.Na Merck, que

permite o trabalho remoto sem li-

mitesde dias por semana, a execu-

tivaThaisMottapreferefrequentar

o escritório. “Eu tenho um escritó-

rio montado em casa,uma assis-

tenteque trabalha remoto, mas eu

gostode vir, sentar na minha mesa

e da rotina que estabeleciaqui”,

diz Thais, gerente de trade marke-

ting. “A solidão me incomoda. Eu

sou muito comunicativa”, diz. Para

quemnãotemopçãoeprecisapas-

sar a trabalhar em casa,a dica da

RobertHalf para minimizar a soli-

dão écriar um cronogramadefini-

do,comlistadeprioridadesecum-

primentodeprazos.

Foi o que fez o executivoFer-

nandoBrancoFerreira,que viveu

todaa carreira em escritóriosde

multinacionais e precisou se

adaptarhá sete mesesquando

assumiua gerênciade divisão

agrícolae OTR da ApolloTyres.

“Há uma falsa ideiade que o ho-

me officenos ajudaa resolver

nossosproblemaspessoaisou ir

aacademia.Mas averdadeéque

você precisaestabeleceruma ro-

tina, um espaço, uma agenda.Do

contrário:ou trabalharásem pa-

PatríciaMonteiro, diretora de RH do MercadoLivre, diz que liderançadeve dar o exemplo rarounãovaifuncionar”.(BB)

ANAPAULAPAIVA/VALOR

IMPACTOSDO

CORONAVÍRUS