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NOVEMBRO 2020. EXAME. 67
A ameaça de saúde pública ainda não
está dissipada e isso requer cuidados espe-
ciais para alimentar uma relação de con-
fiança entre empregadores e trabalhadores.
“A confiança e a transparência nunca foram
tão importantes, e os melhores empregado-
res sabem que precisam de dados e insights
para inspirar segurança”, indica o estudo da
consultora especializada na gestão de talen-
to. Os melhores instrumentos para alcançar
estes objetivos passam por “surveys, canais
de feedback, consultas e comunicação”.
AS COMPETÊNCIAS MAIS PROCURADAS
Esta crise não veio só mudar as aspirações
dos trabalhadores. Aumentou também a
diferença entre as competências mais va-
lorizadas e as mais desatualizadas. “Assis-
timos a um aumento nas desigualdades
dentro da força de trabalho. Aqueles que
possuem as competências mais procura-
das podem negociar o salário, trabalhar
remotamente, evitar as deslocações diá-
rias e ficar seguros nas suas casas. Os que
têm competências em declínio vêm-se na
necessidade de se deslocar para o local de
trabalho e estão sujeitos a uma maior ex-
posição ao risco”, refere o estudo.
A cotação de competências associa-
das à transformação de negócios, saúde e
bem-estar, logística e e-commerce está em
alta. Já para vendas e marketing, hotelaria
e lazer, administração de escritórios e re-
talho físico esta crise causou mais estragos.
“Aumenta a forte escassez de talento nos
domínios tecnológicos – a procura por per-
fis de cibersegurança, desenvolvimento de
software e análise de dados continua ina-
balável. E há, também, uma procura cres-
cente por aptidões humanas ou power
skills – em tempos de rápida transforma-
ção e incerteza, as soft skills são mais im-
portantes do que nunca para trabalhadores
e líderes”, observa a Manpower.
A consultora já vinha há algum tempo
a identificar e a prever essas mudanças.
Entre as competências técnicas e aptidões
humanas que terão mais procura estarão
a comunicação, definição de prioridades,
adaptabilidade, capacidade de iniciativa,
integridade, o pensamento analítico, ca-
pacidades relacionais, empatia, coaching e
resiliência. As crises aceleram as mudanças
e a Manpower constata que “a necessidade
de uma revolução nas competências é hoje
uma realidade”. E
Flexibilidade
O estudo da Manpower indica que
esta é uma oportunidade para
“redesenhar um futuro mais flexível,
mais virtual e com mais confiança”.
80%
Equilíbrio
Oito em dez dos inquiridos
querem, no futuro, um maior
equilíbrio entre família e trabalho
43%
Horários
Mais de 40% dos trabalhadores
que participaram no estudo acreditam
que o horário das 9 às 5 está
ultrapassado
COMO TORNAR
O PRÓXIMO
NORMAL MELHOR
PARA TODOS
As melhores estratégias
para se garantir
a produtividade e confiança
dos trabalhadores, segundo
a Manpower
> PERGUNTESE:
PORQUÊ REGRESSAR?
A pandemia mostrou-nos que, por
menos provável que parecesse, exis-
tem tarefas que podem ser desempe-
nhadas de forma remota. A Manpower
considera que “este é um bom mo-
mento para os líderes se perguntarem
o porquê de voltar, para poderem atuar
de forma planeada e justa”.
> PREPARAR A NOVA REALIDADE
As competências mais valorizadas
no mundo do trabalho estão a mudar,
tendência que acelerou nos últimos
meses. Assim, uma das regras para
os líderes passa por incentivar “todos
os colaboradores a apostarem na sua
requalificação e na formação contínua”.
> FLEXIBILIDADE E EQUILÍBRIO
Dar a oportunidade de trabalhar em
regime remoto não é a única forma
de proporcionar flexibilidade e equilí-
brio entre trabalho e vida familiar.
A Manpower aconselha “escalas mais
flexíveis” e horários escalonados para
as funções que precisem de ser
desempenhadas no local de trabalho.
> BEMESTAR FÍSICO E EMOCIONAL
A pandemia gerou sentimentos
de stresse e ansiedade. O bem-estar
emocional deve ter a mesma impor-
tância que as medidas físicas
e organizacionais para que as pessoas
se sintam confiantes, saudáveis e pro-
dutivas, defende a Manpower.