20 de novembro, 2019 93
AltA FIdelIdAde Cliente exibe
smartphone em Nova York: assinatura
para aumentar receitas
drew Angerer/getty ImAges
líquido da empresa caiu 3%, para 13
bilhões de dólares no último trimes-
tre, em comparação com o mesmo pe-
ríodo de 2018. Apesar de ainda serem
a principal fonte de receita, os telefo-
nes (à venda em seis versões disponí-
veis no site da empresa com preços
entre 3 399 e 9 599 reais) perderam
participação nos lucros ó foram supe-
rados, por exemplo, pelos minifones
de ouvido, os AirPods, e pelos iPads.
Entretanto, o crescimento da área de
serviços foi exponencial, o que fez a
empresa atentar para esse nicho ó o
avanço no primeiro semestre de 2019
em relação ao mesmo período de 2018
foi de 18%. O mais eloquente sinal de
que a próxima novidade será o serviço
de assinatura de celulares veio do pró-
prio Tim Cook. “Existem muitos
usuários que desejam um pagamento
recorrente e o recebimento de novos
produtos em algum tipo de padrão.
Estamos comprometidos em tornar
isso mais fácil”, declarou o executivo
há duas semanas.
O novo pacote ainda não tem data
definida de lançamento nem preços
estabelecidos. Mas funcionaria da se-
guinte forma: pagamentos mensais
dariam direito a armazenamento ex-
tra de dados na nuvem da companhia,
o iCloud, e ao canal de streaming
Apple TV+ ó novidade que acaba de
chegar ao Brasil neste mês para o con-
fronto com a Netflix. Além disso, os
pagamentos permitiriam a troca auto-
mática do iPhone a cada lançamento,
sem custo adicional. “Os produtos da
Apple são muito caros, principalmen-
te os iPhones, o que leva os consumi-
dores a ter maior disposição para tes-
tar os produtos da concorrência, com
inovações semelhantes e preços mais
atraentes”, diz a analista Tina Lu, da
consultoria americana especializada
em tecnologia Counterpoint.
Assim como o touchscreen não foi
invenção da Apple, a oferta de pro-
dutos por meio de assinaturas não é
nenhuma novidade. Em meados do
século XIX, a americana Singer pro-
duzia máquinas de costura inovado-
ras que passaram a ser rapidamente
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