Para certificar-se de que a assistência de
emergência está funcionando
corretamente:
- O sistema deve estar ligado e
funcionando corretamente no
momento da colisão e durante toda a
ativação e uso do recurso. - Você deve ativar o recurso antes de
uma colisão. - Um celular deve estar conectado ao
sistema. - Em determinados países, talvez seja
necessário ter um cartão SIM válido e
registrado com crédito para que seja
possível fazer e manter uma chamada
de emergência. - Um celular conectado deve estar
habilitado a fazer uma chamada e
mantê-la no momento da colisão. - Um celular conectado deve ter
cobertura de rede, carga de bateria e
intensidade de sinal adequados. - O veículo deve estar com a bateria
carregada.
Nota:Este recurso só funciona em uma
região onde a assistência de emergência do
SYNC possa chamar os serviços de
emergência locais. Para obter mais
informações, acesse o site local da Ford.
No evento de uma colisão
Nota:Nem todas as colisões acionarão o
airbag ou desligarão a bomba de
combustível, o que pode ativar a assistência
de emergência. No entanto, se a assistência
de emergência for acionada, o sistema
tentará entrar em contato com os serviços
de emergência. Se um celular conectado
for danificado ou perder a conexão com o
sistema, este procurará qualquer celular
pareado anteriormente que esteja
disponível e tentará se conectar a ele. O
sistema tenta discar para o número de
emergência local.
Antes de fazer uma chamada:- Se você não cancelar a chamada e o
SYNC conseguir fazer a ligação, uma
mensagem introdutória será
reproduzida para o operador de
emergência. Após essa mensagem,
haverá uma comunicação sem o uso
das mãos entre os ocupantes do
veículo e o operador. - O sistema oferece um curto intervalo
de tempo (aproximadamente 10
segundos) para o cancelamento da
chamada. Se você não cancelá-la, o
sistema tentará discar para o número
de emergência local. - O sistema reproduz uma mensagem
informando quando tentará fazer uma
chamada de emergência. Você pode
cancelar a chamada selecionando o
botão relevante ou pressionando o
botão de encerramento de chamada
no volante.
Durante uma chamada: - A Assistência de Emergência usa o GPS
do veículo ou as informações da rede
do celular quando disponíveis para
determinar o idioma mais apropriado
a ser usado. Ela alerta o operador de
emergência da colisão e envia a
mensagem introdutória. Isso pode
incluir as coordenadas do GPS do
veículo. - O idioma que o sistema usa para
interagir com os ocupantes do veículo
pode ser diferente do idioma usado
para fornecer informações ao operador
de emergência. - Após a mensagem introdutória, a linha
de voz é aberta para que você possa
falar com o operador de emergência
com as mãos livres. - Quando a linha for conectada, você
deverá estar preparado para fornecer
imediatamente seu nome, número de
telefone e localização.
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SYNC™ 3