Handelsblatt - 18.11.2019

FOKUS → AGFA HEALTHCARE

Der Patient als Motor

Patienten übernehmen immer mehr Verantwortung für

ihre Behandlung. Sie wollen aktiv an ihrer Genesung mit-

arbeiten und informieren sich mehr als je zuvor über ihre

Krankheiten. Agfa HealthCare Engage Suite unterstützt

sie durch klare und umfassende Planung und Information.

Das Gesundheitsnetzwerk bietet Patienten ganz neue

Möglichkeiten, ihre Daten zu katalogisieren und Infor-

mationen zu sammeln. Aber auch Kliniken und Ärzte

proitieren von dem Tool.

Die Vorbereitung des Krankenhaustermins beginnt schon

lange vor der Einlieferung. Statt unvorbereitet zu einer

Untersuchung oder Operation zu gehen, erhalten Patien-

ten heute vorab alle wichtigen Informationen zum anste-

henden Termin. Möglich macht dies das neue Gesund-

heitsnetzwerk Agfa HealthCare Engage Suite. Hier inden

Patienten die gesamte Aufklärungsdokumentation,

inklusive Videos, die die Untersuchung so beschreiben,

dass auch Laien sie verstehen. Zudem kann ein großer

Teil der Anamnese über einen Fragebogen bereits am

heimischen Computer erfolgen. Liegen relevante Unter-

suchungsergebnisse des Hausarztes oder aus vorherigen

Krankenhausaufenthalten vor, können Patienten aber auch

Haus- oder Fachärzte diese Daten hochladen und über

Engage Suite dem Krankenhaus direkt zur Verfügung

stellen. Dabei kann es sich um Arztbriefe, Laborbefunde,

aber auch radiologische Bilddaten handeln. Erhebt der

Patient selber Daten, wie zum Beispiel Blutzuckerwerte,

inden auch diese Berücksichtigung im Gesundheitsnetz.

Ziel und Plan ist es, eine möglichst komplette Dokumen-

tation aller Untersuchungen, Vorbehandlungen, Befunde

und Daten zu haben.

Gesundheitsnetz mit allen

notwendigen Informationen

Engage Suite, das neue Gesundheitsnetzwerk von Agfa

HealthCare, überträgt alle von Patienten und ihren Hau-

särzten eingegebenen Daten, sodass alle Informationen

des Patienten für alle am Heilungsprozess beteiligten Par-

teien aktuell und vollständig sind. All diese Informationen

liegen bei Ankunft des Patienten in der Klinik vor und

werden in das Informationssystem des Krankenhauses

übernommen. Das trägt zu einer höheren Qualität der

Diagnose und Therapie bei und verhindert doppelte oder

unnötige Untersuchungen.

Engage Suite bietet auch die Möglichkeit, Vitalparameter

wie Blutdruck, Blutzucker und Herzfrequenz zu dokumen-

tieren. Bei der Behandlung im Krankenhaus kann dann der

behandelnde Arzt die Daten gemeinsam mit dem Patienten

einsehen und besprechen.

Alle nötigen Einwilligungserklärungen sind ebenso über

Engage Suite verfügbar und speziisch für den anstehenden

Termin hinterlegt. Der Patient kann die Informationen in

Ruhe zu Hause durchlesen und die Einwilligungsbögen be-

reits so weit wie möglich online ausfüllen.

Gut vorbereitet ins Krankenhaus

So vorbereitet betritt der Patient das Krankenhaus und

meldet sich an einem Kioskterminal an. Hier kann er zum

Beispiel Einwilligungserklärungen digital unterschreiben

oder mitgebrachte Papierdokumente einscannen. Das Ter-

minal kennt den Status aller Dokumente und vorbereitenden

Maßnahmen und fordert den Patienten zur Komplettierung

dieser Dokumente auf. Außerdem kann der Patient aufgrund

des Fallstatus exakt geleitet und per Navigationssystem zu

seinem Ziel geführt werden. Die vorgesehene Untersuchung

oder Operation indet so bestens vorbereitet und mit den

wenigsten bürokratischen Störungen statt.

Auch nach der Entlassung des Patienten endet die Kommu-

nikation nicht. Ein Behandlungsplan informiert über die

nächsten Schritte und den weiteren Therapieverlauf. Dabei

kann der Patient aufgefordert werden, Kontrolltermine

zu vereinbaren, seine Vitalparameter zu überwachen oder

Fragebögen zum aktuellen Beinden auszufüllen. Alle im

Krankenhaus erhobenen Befunde und Bilddaten liegen

digital vor. Der Patient kann sie ausdrucken, herunterladen

und auch weiterleiten. Der an das Gesundheitsnetz ange-

schlossene Hausarzt sieht ebenfalls alle Daten und kann

seine Behandlung nahtlos weiterverfolgen.

Bereits im Einsatz

So utopisch das oben stehende Szenario im manchmal

langsamen und bürokratischen Alltag von Gesundheitsein-

richtungen wirken mag – das Universitätsklinikum Schles-

wig-Holstein arbeitet bereits seit einiger Zeit mit Engage

Suite und hat den Aufnahmeprozess implementiert. Hier

wird jeder Patient zunächst an einem der zahlreichen Kiosk-

terminals empfangen und bekommt exakte Informationen

zu seinem Status und den nächsten Schritten. Das System

erkennt genau, ob es sich um einen ambulanten, stationären,

vor-, teil- oder nachtstationären Fall handelt und ob für

die Abrechnung bereits alles hinterlegt ist. Fehlende

Informationen werden direkt vervollständigt. Die Aufruf-

nummer ermöglicht dann den automatisierten Aufruf im

Wartebereich der jeweiligen Abteilung – anonymisiert.

Datenanalyse lenkt die Patienten

Eine Statistik dokumentiert die Patientenströme. Dies

ermöglicht langfristig eine bessere Steuerung der Auslas-

tung von Ambulanzen, Reduktion der Wartezeiten und

exaktere Terminierung der Behandlungen. Engage Suite

dokumentiert, welche Fallkonstellationen vorliegen, ob es

sich um Neupatienten handelt und warum ein Patient

beispielsweise zunächst in die Zentrale Patientenaufnahme

geleitet wurde.

Der Patient als Treiber der Genesung

Patienten Zugrif auf ihre Werte und Daten zu geben, ist

ein wesentlicher Bestandteil ihrer Gesundung. Denn ein

Patient, der informiert ist, nimmt auch aktiv am Heilungs-

prozess teil. Gerade jüngere Patienten nehmen dies als

Respekt und Auforderung mitzuwirken wahr. Agfa

HealthCare Engage Suite sorgt darüber hinaus auch für

einen schnellen und reibungslosen Ablauf im Krankenhaus

und nimmt den Patienten an die Hand.

Kontakt

Agfa HealthCare DACH

Martina Götz

Leitung Marketing Kommunikation

Konrad-Zuse-Platz 1—3 | D-53227 Bonn

T +49 228 2668 000 | [email protected]

→ http://www.agfahealthcare.de

FOTO:

© 2019 AGFA HEALTHCARE

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