Idioma
En las páginas de “Idioma” presentamos
textos de distintos niveles de dificultad del
Marco Común Europeo de Referencia:FÁCIL a partir del nivel A2
INTERMEDIO a partir del B1
AVANZADO a partir del C1VOCABULARIO DEL MES
En el banco Als Kunde in einer Bank –
Wortschatz, Redemittel und Verhaltenstipps.
la cartera
, Brieftasche
el mostrador
, (Bank) Schalter
el cajero
, Kassierer; Geldau-
tomat
el teclado
, Tastatur
la ranura
, Schlitz
la gestión
, (hier) Vorgang
atender
, bedienen
la pantalla táctil
, Touchscreen
el importe
, Betrag
cálido/a
, warm; herzlich¿Qué número se
corresponde con estas
palabras?la tarjeta
el billete
las monedas
la cartera
la empleada de banca
el mostrador
el formulario
la firma
el ordenador
el cajero
el teclado
la pantalla
la ranura- El dibujo F
FBÁSICO
Saludar y preguntar
Hola, buenos días, perdone, ¿con
quién tengo que hablar si quie-
ro...?
Buenos días, me gustaría...El mostrador
En casi todos los bancos hay
que esperar antes de llegar al
mostrador, donde nos van a
atender personalmente.En muchos bancos hay una
pantalla táctil, en ella pode-
mos conseguir un número.SALUDOS
En un banco usaremos un
saludo formal: Buenos días /
Hola, ¿cómo está usted?
El empleado nos dice: Tome
asiento. / ¿En qué puedo ayu-
darle?DESPEDIDAS
Las despedidas en un banco
son formales, y damos las
gracias: Adiós, y muchas gracias
por todo. Hasta pronto y gracias
por su ayuda.
En los países hispanos las
despedidas son cálidas, pero
hay que mantener la distan-
cia interpersonal: ¡Nada de
besos en el banco!VERBOS
Pagar = abonar
Señor, usted tiene que abonar
este importe.
Vengo a abonar el importe de la
factura.Pedir = solicitar
¿Quiere solicitar un crédito?
Vengo a solicitar una tarjeta de
crédito.Abrir una cuenta / cerrar la
cuentaCancelar una tarjeta
Buenos días, llamo para cancelar
mi tarjeta.51112138726913410EN EL BANCO
Para realizar gestiones en el banco, necesitamos un vocabulario básico.