(Microsoft Word - ATENDIMENTO FORA DE S\311RIE _Manual_ - Armando Correa de Siqueira Neto)

(Fernando Jose) #1

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2. Preparação para o Atendimento


2.2. Lista de Verificação Diária............................................................


2.2.1. Deve existir uma lista de verificação diária sobre os detalhes que compõem
o atendimento adequado, e que deve ser checada desde o primeiro horário:


2.2.1.A. Equipamentos ligados e em bom funcionamento.


2.2.1.B. Limpeza.


2.2.1.C. Disposição dos produtos.


2.2.1.D. Quantidade dos produtos em exposição e em estoque (se for possível,
melhor).


2.2.1.E. Previsão de chegada de produto.


2.2.1.F. Talão de pedido.


2.2.1.G. Funcionamento do equipamento de cobrança.


2.2.1.H. Veículo e programação de entrega.


2.2.1.I. Aparência pessoal.


2.2.1.J. Promoções.

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