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6. O Produto ou Serviço
6.3. O Preço........................................................................................
6.3.1. Não é tarefa simples elaborar o preço de um produto ou serviço,
diferentemente de tempos anteriores, quando se calculava o custo da matéria-
prima, salário dos empregados, impostos, energia, em seguida aplicava-se a
margem de lucro e obtinha-se o preço para venda.
6.3.2. Porém, com a evolução do mercado e a forte concorrência, inverteu-se a
fórmula para muita gente. Hoje, deve-se fazer o caminho inverso. Observa-se no
mercado os preços das empresas concorrentes e estipula-se algo equivalente ou
menor para os preços. Então, tenta-se adaptar os custos (fixos e variáveis), a fim
de resultarem no preço que se determinou anteriormente.
6.3.3. É um jogo que demanda bom senso na administração da velha dupla
“receita-despesa”.
6.3.4. O atendente faz parte desse universo contábil, ao atender bem para
estimular mais a venda, evitar desperdício, usar o seu conhecimento para
encontrar novas estratégias comerciais, etc.