(Microsoft Word - ATENDIMENTO FORA DE S\311RIE _Manual_ - Armando Correa de Siqueira Neto)

(Fernando Jose) #1

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8. A Ética no Atendimento


8.2. Valores Pessoais e Organizacionais............................................


8.2.1. Algumas vezes há um entrosamento entre a organização e o trabalhador no
que diz respeito aos valores (lealdade, sinceridade, honestidade, moral, ética).


8.2.2. Outras vezes, contudo, ocorre discrepância se, de um lado existem valores
e de outro, não.


8.2.3. É preciso considerar tal situação em razão do desconforto e eventuais
problemas que se estabelecem pelo desalinhamento existente. Às vezes, a
diferença é tão grande entre um lado e outro, que o rompimento acaba se
tornando a melhor decisão.

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