EMPRESAS
14 ExpansiónJueves 3 octubre 2019Demanda contra Google en
Reino Unido por el uso de datos
Jane Croft. Financial Times
Tres jueces han dictaminado
que una demanda colectiva
contra Google por presunto
uso indebido de los datos per-
sonales de cuatro millones de
usuarios del iPhone puede se-
guir adelante en los tribunales
británicos.
El Tribunal de Apelaciones
ha señalado que Richard Llo-
yd, exdirector del grupo de
defensa de los derechos de los
consumidores Which?, pue-
de seguir adelante con una
demanda contra Google en
virtud de la Ley de Protección
de Datos de Reino Unido de
1998 y presentar documentos
legales sobre Google en Esta-
dos Unidos.
Lloyd afirma que Google
hizo un seguimiento secreto
del comportamiento en Inter-
net de usuarios del iPhone en
Reino Unido entre agosto de
2011 y febrero de 2012, y que
recopiló datos del navegador
Safari sobre sus hábitos de na-
vegación en la red, su origen
étnico, su estado de salud, su
orientación sexual, sus opi-niones políticas y su situación
financiera. A partir de estos
datos, Google creó grupos con
etiquetas como de aficionados
al fútbol y ofreció a empresas
poner anuncios concretos a
estos grupos en su plataforma
publicitaria DoubleClick. La
compañía ya ha pagado millo-
nes de dólares en EEUU por
infringir las normas de seguri-
dad de Safari. Lloyd estima
que, si gana el juicio, las com-pensaciones por daños y per-
juicios podrían ascender a
750 libras por usuario del
iPhone, lo que representaría
un coste total de 3.300 millo-
nes de libras para Google.
“Este caso deja muy claro que
se le pueden pedir cuentas a
las grandes empresas tecno-
lógicas y a cualquier persona
o entidad que infrinja las nor-
mas de privacidad en este pa-
ís”, ha señalado Lloyd. Con sudictamen, el Tribunal de Ape-
lación ha revocado una deci-
sión del Supremo que había
bloqueado la demanda. Sir
Geoffrey Vos, canciller del
Supremo, ha aceptado el dic-
tamen y ha declarado que, “si
se demuestra que las acusa-
ciones son verídicas, se pedi-
rán cuentas a Google por el
presunto uso indebido de los
datos personales de usuarios
sin su consentimiento con
vistas a obtener beneficios co-
merciales”.
Google va a apelar la deci-
sión. “Proteger la privacidad
de nuestros usuarios siempre
ha sido nuestra principal
prioridad. Este caso se refiere
a hechos que tuvieron lugar
hace una década y que se so-
lucionaron en su momento.
Creemos que debe ser deses-
timado”, ha declarado la fir-
ma.
Ésta es la primera vez que
se presenta una demanda co-
lectiva en Reino Unido contra
una gran tecnológica por pre-
sunto uso indebido de datos
personales.Deliveroo crece un
72% pero las pérdidas
suben a 261 millones
A.F. Madrid
El grupo británico de repar-
to de comida a domicilio De-
liveroo sigue creciendo a
buen ritmo, pero la intensifi-
cación de la competencia,
que vive un proceso de con-
solidación, y las inversiones
destinadas a ampliar el ne-
gocio le han pasado factura
en sus resultados.
La compañía aumentó un
72% las ventas en 2018, hasta
476 millones de libras (
millones de euros), gracias a
su crecimiento internacional
y al lanzamiento de una plata-
forma para restaurantes des-
de la que pueden vender sus
platos a través de su aplica-
ción.
Los gastos operativos se
más que triplicaron el año
pasado, hasta 349 millones
de libras, tras entrar en nue-
vos mercados como Taiwán
y Kuwait, y en 250 ciudades
adicionales. Así, Deliveroo
registró unas pérdidas bru-
tas de 232 millones de libras
(261 millones de euros), un16,6% más.
El consejero delegado,
Will Shu, se mostró opti-
mista y dijo que continua-
rán “invirtiendo con fuerza
en la expansión, en tecnolo-
gía y en nuevos productos”.
En mayo, Deliveroo obtuvo
financiación por 575 millo-
nes de dólares en una ronda
liderada por Amazon. La
empresa señaló que se re-
forzaría en Reino Unido,
Francia, España, Italia y Du-
bái, entre otros. En cambio,
en agosto, anunció su ines-
perada marcha del mercado
alemán por la elevada com-
petencia.
El sector se está concen-
trando. En julio, la británica
Just Eat y la holandesa Ta-
keaway.com se integraron
en una operación valorada
en 5.000 millones de libras,
meses después de que Ta-
keaway.com comprara la fi-
lial alemana de Delivery He-
ro. La española Glovo está
en el radar de Uber y Delive-
roo.Sundar Pichai, consejero delegado de Google.Elena RamónIkea reta a los gigantes tecnológicos
en el negocio de la casa inteligente
DIVERSIFICACIÓN/ La compañía sueca acometerá su mayor inversión en dos décadas para crecer en
domótica y plantar cara a Google y Amazon. Ya vende bombillas y persianas que se controlan vía ‘app’.Richard Milne. Financial Times
Ikea quiere convertirse en
uno de los actores líderes en la
tecnología de la casa inteli-
gente y va a realizar su mayor
inversión en dos décadas en
esta área para competir con
grandes grupos de Silicon Va-
lley como Google y Amazon.
El consejero delegado de
Inter Ikea, el propietario de la
marca Ikea, explicó en una en-
trevista con Financial Times
que el grupo pensaba añadir
productos como filtros de aire
a su creciente lista de artículos
inteligentes que incluye alta-
voces, persianas y bombillas.
“Creemos que es un área muy
interesante para embarcar-
nos. Queremos simplificarlo y
hacerlo más asequible”, expli-
có Torbjorn Loof. “Pienso que
Ikea podría jugar un papel de
liderazgo en el campo de la ca-
sa inteligente”, añadió.
Ikea atraviesa su mayor
transformación desde su fun-
dación hace 76 años en Sueciay apuesta por aumentar las
ventas por Internet. Para ello
prueba servicios como el
montaje y experimentos con
tiendas más pequeñas en el
centro de las ciudades. El gru-
po de muebles, que en la ac-
tualidad tiene su sede legal en
Países Bajos, está reaccionan-
do a los drásticos cambios que
se están produciendo en la in-
dustria minorista con el rápi-
do crecimiento del comercio
electrónico y la caída de las vi-
sitas a centros comerciales y a
muchas tiendas.
La compañía explica que va
a realizar su mayor inversión
desde que creó la colección
para niños en 1997 para cre-
cer en la casa inteligente, unIkea está contratado
ingenieros de soft-
ware en Suecia,
donde tiene su sede
central, pero no des-
carta establecerse
en EEUU y Asia.INGENIEROS
Torbjorn Loof, consejero delegado de Inter Ikea, dueño de Ikea.licon Valley que han domina-
do el sector.Estrategia
“Para nosotros, la casa es lo
primero. Si nos fijamos en al-
gunas empresas de tecnolo-
gía, éstas proceden del seg-
mento inteligente; nosotros
venimos de la casa”, declaró
en otra entrevista a FT.
Ikea está contratando inge-
nieros de software en su sede
principal en Älmhult, al su-
deste de Suecia, pero también
estudia la posibilidad de esta-
blecerse en Estados Unidos y
Asia, según explicó Block. El
ejecutivo añadió que la firma
quería incrementar conside-
rablemente su oferta de pro-ductos inteligentes sin apor-
tar más detalles, aunque aña-
dió que la escasez de agua y la
contaminación del aire eran
grandes desafíos globales que
la compañía debería tratar de
abordar.
El responsable de Home
Smart de Ikea aseguró que la
empresa había aprendido de
sus errores previos, como
cuando intentó lanzar su pro-
pia gama de televisores, que
obtuvo muy malas críticas.
Así que, cuando dio el salto a
una nueva área como la músi-
ca, se aseguró de hacerlo con
un nombre en el que los con-
sumidores pudieran confiar,
Sonos. El ejecutivo subrayó
que no veía a las compañías
tecnológicas sólo “como riva-
les; también pueden ser cola-
boradores”, pero resaltó que
juntos no deberían fabricar
“juguetes”, sino productos
que solucionen problemas.La Llave / Página 2camino que tomó hace dos
años con el lanzamiento de
bombillas que pueden contro-
larse a través de una app. Este
verano, además, lanzó una ga-
ma de altavoces en colabora-
ción con Sonos –incluido un
modelo integrado en una lám-
para–, así como persianas in-teligentes que pueden coordi-
narse mediante la misma app.
Bjorn Block, el responsable
de lo que Ikea denomina su
área de negocio Home Smart,
aseguró que el gigante de los
muebles estaba adoptando
una estrategia distinta a la de
las compañías y start up de Si-Ikea señala que su
estrategia difiere de
la de los gigantes de
Silicon Valley porque
su foco es la casaQuiere abordar
desafíos como
la escasez de agua
y la contaminación
del aire