fuja da rebimboca
da parafuseta
auto-serviço | reportagem
92 quatro rodas dezembro
L
evar o carro à oficina para muitos
é um momento de terror. Muita
gente tem medo de ser enrolada
ou até mesmo enganada pelo mecâ-
nico. Mas, além de buscar referências
positivas e procurar por um estabe-
lecimento de renome, é possível ob-
servar como o profissional age para
saber se ele está de má-fé. “O mecâ-
nico de confiança é muito importante
para garantir a manutenção correta e
dentro de um preço justo”, diz Márcio
Azuma, da Associação de Engenharia
Automotiva. QUATRO RODAS ouviu
mecânicos e engenheiros e traz dicas
para você fugir das oficinas picaretas.
corredor da morte
Sabe aquele mecânico que condena
tudo? Pois é. Trata-se da primeira
atitude para desconfiar. Fique atento
a oficinas que detonam sistemas do
carro, como motor, câmbio e sus-
pensão, e sugerem trocar tudo.
acompanhe
Principalmente em lojas de suspen-
são, fique colado na inspeção que o
técnico fará. Um golpe muito comum
é, na menor distração do cliente, al-
guém jogar óleo na haste do amorte-
cedor e dizer que a peça está vazando.
nos mínimos detalhes
Seja chato. Peça ao especialista res-
ponsável para te mostrar cada item
que tem de ser trocado e explicar a ra-
zão. Pergunte o que não funciona nas
peças e como isso se reflete no carro.
Informe-se antes e questione diagno-
ses, pois isso mostra que você não é
um total leigo. Desconfie se o mecâ-
nico começar a dar argumentos muito
superficiais e subjetivos, do tipo “tem
que trocar o amortecedor porque seu
carro está quicando quando passa
numa valeta” ou “é necessário trocar
as velas com menos de 5.000 km por-
que o combustível é muito ruim”.
do you speak oficinês?
Fique atento quando o profissional
começar a usar em excesso nomes
de peças e termos difíceis. Muitos se
valem disso para intimidar o cliente
e fazer com que ele aceite o diagnós-
tico mais catastrófico. Mais uma vez,
tente se informar e peça ao técnico
para explicar, de forma detalhada, o
problema que o componente tem.
ouvido de tuberculoso
Suspeite também do profissional que,
de ouvido, já condena o seu motor.
Alguns ruídos obviamente suge-
rem defeitos específicos, mas não é
por fernando miragaya | ilustração mauro souza
os segredos para você não ser enganado pelos maus mecânicos