Die Welt Kompakt - 18.09.2019

12 WIRTSCHAFT DIE WELIE WELIE WELTKOMPAKTTKOMPAKT MITTWOCH,18.SEPTEMBER

sammen, die knapp ein Drittel

ihrer Arbeitszeit im Homeof-

fice verbringen und den Rest im

Betrieb. Insgesamt wird das Ar-

beiten außerhalb des Unterneh-

mens von einem großen Teil

der Befragten als sehr gut oder

gut bewertet: Nahezu drei Vier-

tel der zeitweise im Homeoffice

Tätigen können zu Hause kon-

zentrierter arbeiten, und mehr

als zwei Drittel gaben an, dort

mehr Arbeit bewältigen zu kön-

nen als im Betrieb.

Arbeitnehmer, die zu Hause

oder von unterwegs arbeiten,

verfügen der Befragung zufolge

zudem über deutlich größere

Entscheidungsspielräume und

Autonomie bei der Frage, wie

sie ihren Arbeitstag gestalten.

Doch das ist „ein zweischneidi-

ges Schwert“, wie es Andrea

Hammermann beschreibt, Se-

nior Economist für Arbeitsbe-

dingungen und Personalpolitik

am IW Köln.

In einer digitalisierten Ar-

beitsweltübernehme der Be-

schäftigte zunehmend Aufga-

ben, für die früher der Arbeit-

geber zuständig war. Er muss

priorisieren, sich selbst organi-

sieren – und den Überblick

über seine Arbeitszeit behal-

ten. „Da ist keiner mehr, der

mir sagt: Du hast jetzt Feier-

abend“, sagt Hilmar Schneider,

Leiter des Bonner Forschungs-

instituts zur Zukunft der Ar-

beit (IZA). „Und da kann es

durchaus passieren, dass man

den Absprung verpasst.“

In der WIdO-Studie gaben

mehr als 38 Prozent der Tele-

Arbeiter an, Schwierigkeiten zu

haben, nach der Arbeit abzu-

schalten. Für Inhouse-Beschäf-

tigte trifft das nur zu rund 25

Prozent zu.

Mehr als 42 Prozent der Be-

schäftigten, die zeitweise im

Homeoffice arbeiten, denken

auch außerhalb der Arbeitszeit

an berufliche Probleme und

Aufgaben, während der Wert

bei Arbeitnehmern, die aus-

schließlich am Standort des

Unternehmens tätig sind, nur

bei knapp 24 Prozent liegt. Die

WIdO-Studie spricht vor die-

sem Hintergrund von einer

„Erosion des heimischen priva-

ten Schutzraums“. Und das

liegt nicht nur daran, dass die

Beschäftigten Schwierigkeiten

haben, selbst eine Grenze zwi-

schen sich und ihrer Arbeit zu

ziehen. Auch Arbeitgeber be-

trachten diese Grenze offenbar

durchaus als dehnfähig. So hat

ein Drittel der Befragten eine

Absprache zur Erreichbarkeit

mit dem Unternehmen getrof-

fen oder zumindest das Gefühl,

in der Freizeit erreichbar sein

zu müssen. Bei Tele-Arbeiten-

den liegt der Anteil sogar bei

mehr als 44 Prozent.

Diese Gruppe ist auch dieje-

nige, bei der die Grenze zwi-

schen Berufs- und Privatleben

am stärksten verschwimmt: So

berichtet mehr als jeder Zehnte

davon, seine Arbeit wegen pri-

vater Anforderungen unterbro-

chen zu haben.

Das kann familienpolitisch

durchaus erwünscht sein, etwa

wenn man seine Kinder früher

von der Kita abholen muss –

oder einen Einkauf für die pfle-

gebedürftige Oma dazwischen-

schieben kann. Auf der anderen

Seite musste jeder siebte Tele-

Arbeitende in den letzten vier

Wochen private Pläne aufgrund

beruflicher Verpflichtungen än-

dern, während Inhouse-Arbei-

tende das eher selten erleben

(knapp sechs Prozent).

Für viele Arbeitnehmer sind

genau diese Familie-Beruf-

Konflikte der Grund, warum

sie gerade nicht zu Hause ar-

beiten wollen, wie aus einer

Untersuchung des IW Köln

hervorgeht. Knapp zwei Drittel

der Beschäftigten, die nicht im

Homeoffice arbeiten, geben als

Grund an, sie wünschten sich

die Trennung von Beruflichem

und Privatem.

Wie der WIdO-Report er-

gab, hat zudem jeder dritte

Beschäftigte, der regelmäßig

im Homeoffice tätig ist, in den

letzten Wochen häufig Arbeit

auf die Abendstunden oder

das Wochenende gelegt. Sol-

che atypischen Arbeitszeiten

seien inzwischen „nicht mehr

die Ausnahme, sondern die

Regel“, sagt Helmut Schröder,

stellvertretender Geschäfts-

ffführer des WIdO und Mithe-ührer des WIdO und Mithe-

rausgeber des Fehlzeitenre-

ports, in dessen Rahmen die

Studie erschienen ist.

Arbeiten spätabends oder am

Wochenende, das Fehlen eines

geschlossenen Rückzugsrau-

mes und das ständige Abwägen

beruflicher und privater Ver-

pflichtungen: All das kann lang-

fristig gesundheitliche Folgen

haben, wie die WIdO-Experten

in ihrer Studie herausgefunden

haben. Fast drei Viertel der Te-

le-Arbeitenden berichten über

Erschöpfung (73,4 Prozent),

und mehr als zwei Drittel (67,

Prozent) klagen über Nervosi-

tät und Reizbarkeit. Die Werte

der Inhouse-Arbeitnehmer lie-

gen mit 66 und 52,7 Prozent

deutlich darunter.

Dass die Ausschläge über alle

untersuchten Beeinträchtigun-

gen hinweg bei den Tele-Arbei-

tern stärker ausfielen als bei

den Inhouse-Beschäftigten

nannte WIdO-Experte Schrö-

der „überraschend“. Er forder-

te Unternehmen und Füh-

rungskräfte dazu auf, „wach-

sam zu sein, damit die Beschäf-

tigten nicht unter die Räder

kommen“.

Um zu verhindern, dass die

Gesundheit unter den neuen

Möglichkeiten der Digitalisie-

rung leidet, empfehlen die WI-

dO-Experten in ihrer Studie,

mobil tätige Mitarbeiter zu be-

fähigen, sich selbst besser zu

managen.

Die Fähigkeit zur Ab- und Be-

grenzung müssten viele Arbeit-

nehmer nämlich erst erlernen.

„Betriebliches Gesundheitsma-

nagement endet derzeit oft

noch an den Werkstoren“, sagt

Schröder. Es müsse an die digi-

talisierte Arbeitswelt angepasst

werden. Er nannte Onlinekur-

se, aber auch ein tägliches Tele-

fonat mit der Führungskraft als

Beispiele.

Auch IW-Ökonomin Ham-

mermann ist der Meinung, dass

Entscheidern hier eine Vorbild-

funktion zukommt. „Nicht je-

der will mobil arbeiten – und

nicht jeder kann das“, sagt sie.

„Gute Führung ist gefragt, um

beispielsweise Fragen der Er-

reichbarkeit zu klären und

Spielregeln zu etablieren.“

Staatliche Eingriffe hält Ham-

mermann dagegen nicht für

sinnvoll, da gesetzliche Rege-

lungen die Flexibilität einer

modernen Arbeitswelt nur un-

zureichend abbilden könnten.

„Strikte Vorgaben, wie etwa

E-Mails am Wochenende oder

nach Feierabend zu verbieten,

gehen an der Realität völlig vor-

bei“, sagt auch IZA-Chef

Schneider. Viel besser sei es,

Mitarbeitern auf der einen Sei-

te die nötigen Kompetenzen für

mobiles Arbeiten zu vermitteln

• und auf der anderen Seite ein
  betriebliches Gesundheitsmo-
  nitoring einzuführen, um etwa
  Risiken wie Burn-out rechtzei-
  tig zu erkennen.
  Nur ein Unternehmen, das
  sich auf die Bedürfnisse mobil
  arbeitender Beschäftigter ein-
  stellt, schreiben auch die WI-
  dO-Experten in ihrer Studie,
  könne „hoch qualifizierte,
  selbstständig arbeitende, zu-
  friedene und gesunde Mitarbei-
  ter dauerhaft an sich binden“.
  Und in Zeiten des Fachkräfte-
  mangels kann genau das am En-
  de der ganz entscheidende
  Punkt sein.

Homeoffice

hat nicht nur

Vorteile

Die Arbeitnehmer sind flexibel, aber

auch ständig erreichbar. Das birgt

große Risiken für die Gesundheit

Quelle: Wissenschaftliches Institut der AOK (WIdO)

Wenn flexibles Arbeiten die Gesundheit beeinträchtigt

„...unter diesen Beschwerden haben gelitten“

Mehrfachnennungen, Auswahl, in Prozent

Gesamt Inhouse Mobil Tele Flex

Tele: Beschäftigte, die den überwiegenden Teil ihrer außerbetrieblichen

Arbeitszeit zu Hause arbeiten

Flex: räumlich flexible Beschäftigte, die außerbetrieblich nicht ausschließlich

im Homeoffice arbeiten, sondern bei Kunden und/oder unterwegs

Mobil: Beschäftigte, die einen Teil ihrer Arbeitszeit außerhalb des Betriebes

tätig sind (entweder Flex oder Tele)

Inhouse: Beschäftigte, die 100 Prozent ihrer Arbeitszeit im Unternehmen

verbringen

Erschöpfung , ��,� ��,� ��,� ��,�

Wut und Verärgerung , ��,� ��,� ��,� ��,�

Nervosität und

Reizbarkeit , ��,� ��,� ��,� ��,�

Schlafstörung , ��,� ��,� ��,� ��,�

Zweifel an den

eigenen Fähigkeiten , ��,� ��,� ��,� ��,�

Wer im Homeoffice arbeitet, schaltet schlechter ab

in Prozent

Quelle: AOK-Report ����

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Gesamt Inhouse Mobil Tele Flex

Tele: Beschäftigte, die den überwiegenden Teil ihrer außerbetrieblichen

Arbeitszeit zu Hause arbeiten

Flex: räumlich flexible Beschäftigte, die außerbetrieblich nicht ausschließlich

im Homeoffice arbeiten, sondern bei Kunden und/oder unterwegs

Mobil: Beschäftigte, die einen Teil ihrer Arbeitszeit außerhalb des Betriebes

tätig sind (entweder Flex oder Tele)

Inhouse: Beschäftigte, die 100 Prozent ihrer Arbeitszeit im Unternehmen

verbringen

Selbst im Urlaub

muss ich manchmal

an Probleme bei der

Arbeit denken

Ich muss auch außer-

halb der Arbeitszeit

an Schwierigkeiten

bei der Arbeit denken

Es fällt mir schwer,

nach der Arbeit

abzuschalten

E

s ist noch gar nicht so
lange her, da waren
die beiden großen Be-
reiche des Lebens für
die meisten Erwerbstätigen
klar getrennt: Auf der einen Sei-
te die Arbeit, auf der anderen
Freizeit und Familie. Wer nach-
mittags das Büro, die Praxis,
den Handwerksbetrieb verließ,
zog nicht nur eine Tür hinter
sich zu – sondern auch eine
Grenze zwischen Beruf und Pri-
vatleben.

VON CAROLINE TURZER

Doch als Steve Jobs im Janu-
ar des Jahres 2007 das erste
iPhonevorstellte, läutete er ei-
nen tief greifenden Wandel un-
serer Art, zu kommunizieren
und zu arbeiten, ein. In Zeiten
von Smartphones und anderen
digitalen Arbeitsgeräten sind
viele Beschäftigte ständig er-
reichbar und flexibel.
Das hat viele Vorteile, gerade
wenn man Kinder oder kranke
Angehörige hat, um die man
sich nebenher kümmern muss,
birgt aber auch eine große Ge-
fahr. Die nämlich, dass sich das
Arbeitsleben derart in den pri-
vaten Raum ausdehnt, dass Ar-
beitnehmer irgendwann nicht
mehr abschalten können – und
das Zuhause seine Funktion als
Rückzugsort verliert.
In einer repräsentativen
Umfrage hat das Wissenschaft-
liche Institut der AOK (WIdO)
untersucht, wie sich flexible
Arbeitszeiten und -orte auf die
Gesundheit und das Wohlbe-
finden von Beschäftigten aus-
wirken.
Die Ergebnisse legen eine
zunehmende Entgrenzung von
Arbeits- und Privatleben durch
die neuen Möglichkeiten der
Kommunikation nahe: So ga-
ben mehr als 41 Prozent der Er-
werbstätigen an, in den ver-
gangenen vier Wochen außer-
halb ihrer Arbeitszeit von ih-
rem Arbeitgeber kontaktiert
worden zu sein. Bei einer Be-
fragung im Jahr 2011 hatte der
Wert noch bei 34 Prozent gele-
gen. Und während vor acht
Jahren noch rund 15 Prozent
der Beschäftigten (sehr) häufig
wechselnde Arbeitsorte hatte,
waren es in diesem Jahr bereits
fast 19 Prozent.
Zwar werden immer noch
knapp 80 Prozent aller geleiste-
ten Arbeitsstunden nach Anga-
ben der Befragten im Unter-
nehmen erbracht. Der Homeof-
fice-Anteillag in der Studie bei
fast sieben Prozent, der Rest
entfiel auf Arbeitszeit bei Kun-
den oder Partnern sowie unter-
wegs. Wer von zu Hause aus ar-
beitet, ist aber deutlich länger
im Dienst als diejenigen, die im
Betrieb tätig sind: Die von den
Beschäftigten als tatsächlich
geleistet angegebene Arbeits-
zeit lag bei den sogenannten
Tele-Arbeitern bei durch-
schnittlich 40,8 Stunden pro
Woche, bei den Inhouse-Arbei-
tenden bei 35 Stunden.
Unter „Tele-Arbeiter“ fasst
die Studie Arbeitnehmer zu-