Expansión - 10.09.2019

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EMPRESAS


6 ExpansiónMartes 10 septiembre 2019

SINERGIAS COMERCIALES/ Empezará a incluir este mes su enseña de hogar como una cuarta sección
de Zara.com, tras ampliar su oferta comercial con muebles, utensilios de cocina o electrodomésticos.

Víctor M. Osorio. Madrid
“Nuestra idea de futuro es
considerar a Zara Home co-
mo una cuarta sección de Za-
ra. Iremos incorporando su
producto en la web de Zara y
ya tenemos varias tiendas en
las que comparten espacio,
aunque Zara Home seguirá
teniendo sus propios estable-
cimientos. Es un paso lógico
en la vida de la cadena”, ase-
guró Pablo Isla, presidente de
Inditex, durante la presenta-
ción de resultados del gigante
textil el pasado mes de marzo.
Pues bien, esta estrategia
comenzará justo dentro de
una semana. Zara Home co-
menzará a ser una cuarta sec-
ción de Zara.com, junto con
Mujer, Hombre y Niño, a par-
tir del próximo 17 de sep-
tiembre en Reino Unido, se-
gún anuncia la página web
británica de la firma textil y
han confirmado fuentes de la
compañía. El objetivo es
“aprovechar la sinergia co-
mercial estratégica entre am-
bas marcas y progresivamen-
te la integración se extenderá
a más mercados”, añaden
desde Inditex.
El desembarco de Zara
Home en Zara.com se hará
con una “amplia selección”
de artículos para dormitorio,
salón, cocina, comedor y ba-
ño, así como fragancias para
el hogar, pero no con todo su
catálogo. La operativa será la
misma que con el resto de
secciones de la marca: la ofer-
ta se renovará dos veces por
semana y los pedidos online
se podrán recibir a domicilio
o en los puntos de recogida
de Zara. El precio de los pro-
ductos será el mismo tanto si
se venden en Zara Home o en
Zara.com.
La integración no afectará
en principio a los estableci-
mientos físicos, ya que salvo
casos puntuales, como ya su-
cede, ambas enseñas no com-
partirán establecimientos y
cada una seguirá con su ex-
pansión por separado.

Reinvención
Inditex lanzó Zara Home al
mercado hace 16 años, en
2003, tiempo en el que su en-

Inditex revoluciona Zara Home y


lanza su integración online en Zara


seña de hogar ha desembar-
cado con cerca de 600 esta-
blecimientos en 76 mercados,
además de contar con pre-
sencia en 37 países con tienda
online propia. Sólo en los últi-
mos tres años, las ventas de la
cadena han crecido un 51%,
hasta superar los 800 millo-
nes de euros, mientras que su
resultado de explotación
(ebit) se ha incrementado un
20%.
No obstante, este año el
grupo ha decidido dar un
fuerte impulso a su marca de

hogar. Inditex ha lanzado en
2018 la tienda global online de
Zara Home, lo que hace que
sus productos estén disponi-
bles en 106 mercados donde
la enseña no tiene tiendas físi-
cas, ni cuenta con una plata-
forma online propia.
Además, el grupo ha revo-
lucionado en los últimos me-
ses la oferta comercial de Za-
ra Home, entrando en nue-
vos segmentos de producto
donde no estaba presente, co-
mo los muebles, los utensilios
de cocina o los pequeños

electrodomésticos (ver infor-
mación adjunta). En la prác-
tica, esta reinvención le ha
hecho llevar su competencia
con firmas como Ikea o Le-
roy Merlin a nuevos terrenos,
ya que hasta ahora sólo rivali-
zaba con ellas en decoración
y ropa de hogar.

Inditex cree que la integra-
ción online de sus dos ense-
ñas es un paso natural dentro
de su evolución y puede im-
pulsar el negocio de ambas,
aunque tendrá un impacto
especialmente relevante en
su marca de hogar gracias al
conocimiento internacional
de Zara. “Es un concepto que
significa última tendencia, ya
sea para tu armario o para
vestir tu hogar”, señalan
fuentes de Inditex.
El grupo ya dio muestras
de hacia dónde camina su es-

trategia de buscar sinergias
entre las dos marcas cuando
dejó de publicar sus resulta-
dos de forma separada con
motivo de la presentación de
sus cuentas anuales en mar-
zo. “El objetivo es maximizar
el impacto operacional y de
gestión de la marca combi-
nando la plataforma de venta
online y en tienda”, señaló
entonces Inditex.

La Llave / Página 2
Página 22 / Inditex roza los 90.
millones de capitalización

La integración de
Zara y Zara Home
empieza en Reino
Unido y se extenderá
luego a más países

No venderá todo el
catálogo, sino “una
amplia selección”
que se renovará dos
veces por semana

La oferta de Zara Home comenzará a venderse en Zara.com en Reino Unido a partir del día 17.

Inditex publicará mañana
sus resultados del primer
semestre de 2019, tras un
primer trimestre en el que
sus ventas crecieron un
5%, hasta 5.927 millones,
con alzas en todas las
enseñas y todos los
mercados, y su beneficio
neto se incrementó un
10%, hasta 734 millones,
lo que supuso un récord
para el grupo en los tres
primeros meses del
ejercicio. Los analistas
esperan que Inditex no
sólo repita estas cifras
durante los seis primeros
meses del año, sino que
las mejore, con una
estimación al alza de sus
ingresos del 6,8%, hasta
12.841 millones, y del
10,5% en su beneficio
neto, hasta rozar los 1.
millones, según el
consenso de analistas de
Bloomberg. Se espera que
el grupo ofrezca datos por
enseñas (no lo hace en el
primer y tercer trimestre)
para conocer la evolución
de cada marca. Zara y Zara
Home, cuyas cifras se
publican de forma
conjunta desde los
resultados anuales de
2018, facturaron 18.
millones de euros en 2018,
un 3,2% más, y
representaron el 69% del
negocio del grupo, que
ascendió a 26.145 millones
de euros. La superficie
comercial de ambas
enseñas se elevó un 5%
el año pasado, hasta los
3.256.381 metros
cuadrados, mientras que
su resultado de
explotación (ebit)
ascendió a 3.122 millones,
en línea con el ejercicio


  1. Ambas cadenas
    aportaron el 72% del ebit
    de Inditex, que ascendió a
    4.357 millones, y tuvieron
    el mayor margen operativo
    del grupo, con una ratio
    ebit/ventas del 17%.


Se prevé que el
beneficio crezca
a doble dígito

El proceso de inte-
gración de ambas
cadenas se centrará
en el canal online, ya
que ambas seguirán
manteniendo su red
de tiendas. Zara
cuenta con más de
2.100 establecimien-
tos en el mundo,
frente a los cerca de
600 de Zara Home.

TIENDAS


V. M. O. Madrid
La nueva estrategia de Indi-
tex con su enseña Zara Ho-
me incluye una ampliación
de su catálogo de productos
a nuevas categorías como el
mobiliario (sillas, mesas o
cabeceros de camas), la ilu-
minación (lámparas o fle-
xos), los utensilios de cocina
(cuchillos, coladores o moli-
nillos) y los pequeños elec-
trodomésticos (tostadoras,
exprimidores y hervidores).
El grupo ha entrado en
estos segmentos a través de
dos estrategias diferentes.
Por ejemplo, en el caso del
mobiliario, Inditex es quien
diseña las piezas y encarga

su producción a proveedo-
res, por lo que se trata de
productos exclusivos para
su enseña de hogar.
En paralelo, Zara Home
ha incorporado colecciones
de utensilios para cocina
tanto de diseño propio co-
mo en colaboración con
marcas reconocidas. Estas
últimas, que se comerciali-
zan bajo el sello selected
brands, han supuesto abrir
Zara Home a marcas de ter-
ceros, algo poco común en
el caso de Inditex.
Un ejemplo es el de Smeg,
una marca italiana creada
en 1948 y referente en el
mundo de los electrodo-

mésticos de diseño, que
vende sus exprimidores o
tostadoras en Zara Home
por 149 euros.

Otras firmas cuyos pro-
ductos pueden encontrarse
en Zara Home son
BergHOFF, una empresa de
origen belga conocida por
sus sartenes y ollas de hierro
fundido, o Arcos, la compa-
ñía albaceteña fundada en
1734 y famosa por sus cuchi-
llos (vende en Zara Home
una colección cápsula reali-
zada con acero al nitróge-
no).
Por último, la ampliación
de la oferta de Zara Home
se ha completado con la in-
troducción de libros de co-
cina de la editorial Phaidon
(recetas japonesas, mexica-
nas y veganas).

Zara Home entra en muebles, utensilios


de cocina y pequeños electrodomésticos


Zara Home ha
elevado un 51%
sus ventas y un 20%
su ebit en los tres
últimos ejercicios

Exprimidor de Smeg que
vende Zara Home.
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