Il Sole 24 Ore - 27.08.2019

8 Martedì 27 Agosto 2019 Il Sole 24 Ore

Economia & Imprese

Almaviva Contact,

conto alla rovescia

per 1.600 esuberi

Andrea Biondi

È conto alla rovescia. E la crisi di Go-

verno gioca a tutto sfavore della ri-

soluzione di una vertenza che dalla

Sicilia rischia di riportare triste-

mente all’attenzione nazionale le

problematiche occupazionali nel

settore call center.

C’è preoccupazione per ciò che

potrebbe accadere in Almaviva Con-

tact a Palermo, con una clessidra che

sta terminando la sabbia a disposi-

zione prima dell’avvio di procedure

di licenziamento che potrebbero

portare fino a . esuberi. Nella

prima quindicina di settembre

l’azienda potrebbe alzare bandiera

bianca. Perché proprio a questo ini-

zio settembre? Il motivo sta nel fatto

che il  novembre scadono gli am-

mortizzatori sociali di cui il contact

center del gruppo Almaviva sta usu-

fruendo. Dall’ dicembre, dunque, il

call center di Almaviva si troverà non

più coperto da questa ciambella di

salvataggio. E per questo l’intenzio-

ne dell’azienda è di avviare la proce-

dura in tempo utile per potersi tro-

vare pronta a quella data.

Il problema sono le commesse,

che per Almaviva sono venute a

mancare, spiegano dall’azienda e

dal sindacato, nell’ordine del  per

cento. I committenti Tim e Wind Tre

hanno ricalibrato le proprie necessi-

tà e questo avrebbe fatto venire a

mancare una parte di lavoro quanti-

ficata, appunto, nella necessità di ri-

durre del % la forza lavoro. Il risul-

tato è che a Palermo, dove lavorano

. dei circa . dipendenti di

Almaviva Contact di tutta Italia, l’al-

larme ha raggiunto livelli di codice

rosso. «Sono preoccupato – spiega

Maurizio Rosso (Slc Cgil) – perché se

sulla situazione c’erano preoccupa-

zioni prima figuriamoci ora senza

certezze sul Governo». Per Rosso

«comunque basterebbe attuare

quelle due-tre contromisure, fra cui

portare le multinazionali a non ta-

gliare i volumi dall’oggi al doma-

ni».Rosso chiama anche «la Regione

Sicilia a fare la sua parte».

Per Riccardo Saccone (Slc Cgil), la

situazione presenta «un aggravio.

Le tabelle del costo del lavoro nei call

center, su cui abbiamo trovato un

accordo con le aziende, sono disatte-

se». Comunque «dobbiamo iniziare

a fare dei ragionamenti. Perché non

mettere questi servizi a pagamento?

E perché non dare tempi massimi di

risposta, per esempio, sui  secon-

di? Questo aiuterebbe a ridurre gli

esuberi». I call center, spiega dal

canto suo Pierpaolo Mischi (Uilcom

Uil) «non sono finiti. Non è vero che

non ci sarà bisogno di assistenza

clienti. Sarà un’assistenza diversa.

Serve arrivare a una riprofessiona-

lizzazione del settore».

Il  luglio, intanto, al termine del

secondo incontro il ministero del

Lavoro aveva aggiornato il tavolo

sulla vertenza Almaviva al  settem-

bre. Per il  settembre è nel frattem-

po arrivata una convocazione per

tutta la filiera delle Tlc. A convocarli

il sottosegretario leghista Claudio

Durigon. Tutte convocazioni in atte-

sa di ulteriore conferma.

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CALL CENTER

Preoccupazione a Palermo

per la decisine dell’azienda

legata al calo dei ricavi

Gas in Sicilia:

autorizzazioni

in ritardo,

progetti fermi

Nino Amadore

GELA

Giacimenti che valgono quattro mi-

lioni di metri cubi di gas al giorno

pari al % della produzione di gas

in Italia e a sette volte l’attuale pro-

duzione siciliana. In grado di soddi-

sfare il % del fabbisogno annuo

del Paese e il % del fabbisogno

annuo della Sicilia. Ma che rischia-

no, e parecchio, di arrivare alla pro-

duzione ben oltre i tempi previsti,

fissati a dicembre del . O di non

arrivarci completamente. Parliamo

dei giacimenti Argo e Cassiopea

di Gela in provincia di Caltanissetta

i cui lavori valgono  milioni e

rappresentano l’ultimo e il più im-

portante blocco di interventi previ-

sti nel protocollo di intesa per il ri-

lancio dell’area industriale di Gela

firmato da Eni, dalle istituzioni e

dai sindacati nel : su un totale

di investimenti previsto di , mi-

liardi, Eni ha già speso , miliardi

per opere varie tra cui la costruzione

della bioraffineria.

Un fronte, quello dei giacimenti

di gas, su cui Eni era già intervenuta

rimodulando il progetto per attutire

il più possibile l’impatto ambientale

ma che ancora una volta rischia di

incagliarsi complicando di parec-

chio tutto l’iter. A sollevare il pro-

blema, ieri, il reggente di Sicindu-

stria Caltanissetta Gianfranco Cac-

camo: «L’investimento sulla base

gas di Eni a Gela è fermo a causa del-

la mancata proroga della Valutazio-

ne di impatto ambientale (Via) —

dice Caccamo. — Il rischio che, se

questa proroga non dovesse arriva-

re entro ottobre, la base potrebbe

non essere realizzata con le conse-

guenze immaginabili sia per il di-

retto di Eni sia per l’indotto. E que-

sto non è che l’ultimo dei colpi in-

ferti a un territorio che sta lenta-

mente morendo nella distrazione

generale della politica. Mettiamoci

tutti attorno a un tavolo per discute-

re concretamente di programma-

zione, sviluppo e lavoro. È necessa-

rio fare fronte comune per rilancia-

re il territorio e occorre farlo senza

ulteriori indugi».

La mancata proroga della Valuta-

zione di impatto ambientale, che

Eni aveva già ottenuto a suo tempo,

mette in forse i contratti firmati do-

po bandi complessi e tortuosi che

vanno a scadere a settembre e che

dunque andrebbero rifatti.

Qual è la situazione in questo

momento? La commissione Via-Vas

ha dato parere positivo il  giugno

e a questo punto manca il parere del

ministero per i Beni culturali per

procedere alla proroga. La situazio-

ne, nel frattempo, si sarebbe anche

complicata: secondo indiscrezioni

sarebbe arrivato il parere negativo

ENERGIA

Su investimenti a Gela

pari a , miliardi l’Eni

ha già speso , miliardi

Allarme di Sicindustria:

il piano è bloccato,

intervenire entro ottobre

La bioraffineria. Per il nuovo impianto di raffinazione green di Gela Eni ha investito 275 milioni di euro

della Sovrintendenza del mare che

già nel  aveva espresso parere

negativo ma poi, nel , aveva da-

to il via libera agli interventi.

«Facciamo chiarezza — afferma

il senatore del Movimento Cinque

Stelle Pietro Lorefice — la commis-

sione Via del ministero dell’Am-

biente ha dato parere favorevole alla

richiesta di Eni e si attende il parere

del ministero per i Beni e le attività

culturali. Quest’ultimo, ancora, non

ha comunicato la propria posizione

non per inattività o per la sopravve-

nuta crisi, bensì perché nonostante

i ripetuti solleciti è ancora in attesa

di un riscontro da parte della Regio-

ne siciliana per un parere univoco».

Qualche giorno fa è partita da Ge-

la la richiesta della convocazione di

un tavolo per fare il punto sullo sta-

to di avanzamento del Protocollo

firmato nel : lo si potrebbe

chiamare un atto dimostrativo visto

che i destinatari principali erano il

presidente del Consiglio Giuseppe

Conte e i ministri Luigi Di Maio, Ser-

gio Costa e Alberto Bonisoli alle pre-

se con la crisi di governo. Un’altra

richiesta ai governi nazionale e re-

gionale era stata inviata dai sinda-

cati a fine luglio.

A Gela la preoccupazione è forte:

«Siamo di fronte a un paradosso

enorme — dice Ignazio Giudice se-

gretario della Cgil di Caltanissetta.

— C’è un’azienda il cui socio di mi-

noranza è lo Stato che vuole conti-

nuare a investire a Gela e creare la-

voro, occupazione e sviluppo. C’è

poi una parte dello Stato che invece

continua a ostacolare questi inve-

stimenti. Dentro lo Stato, ovvia-

mente, c’è anche la Regione sicilia-

na con un governo che avrebbe il

dovere di intervenire».

Intanto fonti della Regione sici-

liana fanno presente che sono in

corso approfondimenti tecnici per

sbloccare gli investimenti dell’Eni

nel gas gelese.

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IN DETTAGLIO

4 milioni

Metri cubi

La capacità produttiva quotidiana

attesa dei giacimenti di gas Argo e

Cassiopea a Gela

800 milioni

Investimenti

Le risorse impegnate dall’Eni per i

lavori nei giacimenti Argo e

Cassiopea: una parte dei 2,2 miliardi

previsti nel Protocollo del 2014.

1,2 miliardi

Stato d’vanzamento

I fondi già spesi dall’Eni in

attuazione del Protocollo del

2014 per il rilancio dell’area

industriale di Gela.

6. 
   

I dipendenti

In tutta Italia i dipendenti

di Almaviva Contact

sono circa 6.