Der Tagesspiegel - 31.08.2019

W

ir waren schon fünf Jah-

re früher in Berlin als Re-

gierung und Parlament.

Und Vorreiter sind wir

bis heute – sowohl bei

neuesten Technikprodukten als auch bei
innovativen Serviceleistungen“, erklärt
Reiner Schemel, geschäftsführender Ge-

sellschafter des Saturn-Marktes am Ale-
xanderplatz, der die Erfolgsgeschichte
mitgestaltet hat. Heute ist die Zahl der
Saturn-Märkte in Berlin auf ein Dutzend

angestiegen. Und da inzwischen auch
Potsdam seinen Saturn hat, schlägt’s
insgesamt 13 – was in diesem Fall eine

Glückszahl ist. Gefeiert wird das Jubilä-
um deshalb auch unter dem Motto „Für
Dich, Berlin & Potsdam“. Saturn zündet

ein Schnäppchenfeuerwerk mit sensati-
onellen Angeboten aus allen Sortiments-
bereichen. Außerdem können die Kun-
den eine Null-Prozent-Finanzierung in

Anspruch nehmen.

Wie das Dutzend voll wurde

In keiner anderen deutschen Stadt gibt es
so viele Saturn-Märkte wie in Berlin, wo

das Unternehmen inzwischen flächende-
ckend vertreten ist. Vier Jahre nach dem
Start am Alexanderplatz wurde 1998 der

zweite Markt am Potsdamer Platz eröff-
net, der 2014 zum Leipziger Platz wander-
te. In den Jahren 1998 und 1999 kamen
die Märkte in Hellersdorf, der 2012 nach

Köpenick umgezogen ist, im Märkischen
Viertel sowie in Treptow hinzu, zur Jahr-
tausendwende folgte die Nummer sechs

in Steglitz. Weiter ging es 2005 mit der
Nummer sieben in Marzahn und 2006 mit
den Märkten acht bis zehn in Spandau,

Reinickendorf und Wedding. Charlotten-
burg im Jahr 2007 und Zehlendorf 2009
machten das Dutzend voll. Letzterer wur-
de zwar Anfang dieses Jahres geschlossen,

doch war bereits 2018 in der East Side
Mall in Friedrichshain ein neuer Saturn-
Markt eröffnet worden, sodass sich an

der Zahl zwölf nichts geändert hat. „Ein
absoluter Höhepunkt unserer Geschich-
te war der Umzug am Alexanderplatz in

ein eigenes Gebäude vor zehn Jahren. Der
Andrang bei der Eröffnung war gigan-
tisch. Mit einer Verkaufsfläche von 8.
Quadratmetern sind wir am Alex einer

der größten Saturn-Märkte in Europa”,
schildert Reiner Schemel. Sein Geschäfts-
führerkollege René Kochan ergänzt: „Mit

dem Umzug in die neue Location haben
wir in Berlin neue Maßstäbe der Präsen-
tation und Größe gesetzt.“ Der Saturn-
Markt in Potsdam besteht seit 2013. Er

befindet sich in einem Einkaufszentrum
direkt am Hauptbahnhof und gehört heu-
te zu den attraktivsten Einkaufszielen in

der Brandenburger Landeshauptstadt.

Erste Adresse für neueste Technik –

gleich um die Ecke

Die Saturn-Märkte in Berlin und Potsdam

genießen bei den Kunden hohes Anse-
hen. Ausschlaggebend dafür ist in ers-
ter Linie die riesige Produktauswahl in

den Bereichen Unterhaltungselektronik,
Haushaltsgeräte, Mobilkommunikation,
Computer, Foto/Video, Entertainment
und neuerdings auch E-Mobilität. „Die

Aktualität der Ware ist für viele Kunden
ein Grund, öfter vorbeizuschauen und
sich über Produktneuheiten zu informie-

ren. In unseren Märkten ist praktisch je-
den Tag Technikmesse – wie auf der IFA”,

DAS JUBILÄUM DES JAHRES Die Geschichte von Saturn in Berlin begann

unterirdisch: Es war im Untergeschoss des Park Inn Hotels am Alexanderplatz,

wo Saturn am 1. September 1994 seinen ersten Markt in der damals noch

jungen Hauptstadt des wiedervereinigten Landes eröffnete. Doch was darauf folgte,

war überirdisch – Saturn in Berlin ist eine einzigartige Erfolgsstory, die nun

bereits seit 25 Jahren fortgeschrieben wird

Überirdisch gut:

Saturn in Berlin

25 JAHRE SATURN IN BERLIN & POTSDAM

Verantwortlich für den Inhalt Geschäftsführer

der Saturnmärkte: René Kochan/Reiner Schemel,

Marco Deja, Torsten Neumann, André Hauschild,

Norbert Kossatz, Robert Kochan, Dirk Tybussek,

Ingo Schramm, Karl Wendisch, Thomas Wieczorek

Texte und Fotos Saturn

Anzeigensonderveröffentlichung „Verlag der

Tagesspiegel GmbH“ Verlagsredaktion Andreas

Mühl (Ltg.), Anzeigen Philipp Nadler (Ltg.)

Postanschrift 10963 Berlin, Telefon 030 29021-

http://www.tagesspiegel.de

IMPRESSUM

25 JAHRE SATURN

unterstreicht Karl Wendisch, Geschäfts-

führer im Saturn-Markt im Europa-Cen-

ter. Durch die enge Verbindung mit dem

Saturn-Onlineshop können die Kunden

inzwischen aus einem Angebot von meh-

reren hunderttausend Artikeln wählen.

Vorteilhaft ist, dass alle Online-Bestel-

lungen versandkostenfrei im nächstge-

legenen Markt abgeholt werden können.

Zudem findet man bei Fragen in allen Sa-

turn-Märkten immer einen persönlichen

Ansprechpartner.

Serviceleistungen und Reparaturen

zu fairen Preisen

In den 25 Jahren seines Bestehens ist

Saturn in Berlin auch ein Synonym für

Technikkompetenz geworden. Dies liegt

auch daran, dass die Kunden in allen Sor-

timentsbereichen eine Beratung auf ho-

hem Niveau erhalten. Diese erstreckt sich

über Produkte hinaus auch auf Tarifver-

träge für Handy, Festnetz und Internet.

Seit diesem Jahr sind sogar Ökostrom-

und Gas-Verträge im Angebot, die das

Energiesparen so einfach machen wie

noch nie. Der Wechsel des Versorgungs-

unternehmens ist kinderleicht und wird

mit wertvollen Einkaufscoupons belohnt.

Darüber hinaus hat Saturn im Lauf der

vergangenen 25 Jahre das Service-Ange-

bot immer weiter ausgebaut. Neben klas-

sischen Services wie Lieferung, Aufbau

und Montage von Fernsehern und Haus-

haltsgroßgeräten gibt es neuerdings auch

Gerätereparaturen sowie die persönliche

Technikberatung beim Kunden zuhause.

So kann man zum Beispiel einen Fach-

mann zu sich nach Hause bestellen, der

einem in aller Ruhe die Bedienung eines

Smart TV oder eines Computers erklärt

• ganz ohne Fachchinesisch. Eine große
  Hilfe ist auch die Smartphone-Sofortrepa-
  ratur, die in den Märkten angeboten wird.
  Hier werden defekte Handys in Nullkom-
  manichts zum günstigen Festpreis wieder
  flott gemacht.

Berufliche Zukunftsperspektiven

für junge Leute

Nicht zuletzt sind die Saturn-Märkte in

Berlin und Potsdam auch als kommuna-

ler Wirtschaftsfaktor bedeutsam. Jeder

Markt ist ein eigenständiges Unterneh-

men und zahlt seine Gewerbesteuer vor

Ort. Zudem ist Saturn als Arbeitgeber und

Ausbildungsunternehmen gefragt – und

man kann dort sogar eine „überirdische“

Karriere machen. Manche haben es vom

Azubi bis zum Chef eines eigenen Saturn-

Markts geschafft.

Die 13 Saturn-Märkte in Berlin und

Potsdam freuen sich immer über Bewer-

bungen talentierter junger Menschen,

die Verkauf und Kundenberatung zur

neuesten Technik von der Pike auf ler-

nen möchten!

H

err Kochan, 25 Jahre Saturn in

Berlin: Eine lange Zeit mit einer

dynamischen Entwicklung. Wo

wollen Sie als Unternehmen noch hin?

Wir wollen für alle Berliner DER

Problemlöser sein und den Einkauf

mit einem sehr guten Gefühl kombi-

nieren.

Bald startet rund um den Funkturm

wieder die Messe IFA. Viele Produkte

in Saturn-Regalen sind dort erst-

mals zu sehen. Welchen Neuheiten

fiebern Sie für den Herbst besonders

entgegen?

Wir haben so viele verschiedene

Produktbereiche und hoffen, dass es

auch in allen Bereichen wieder tolle

Innovationen geben wird. Der wohl

spannendste Bereich ist das ganze

Thema e-Mobility. Auf jeden Fall

werden wir die ersten sein, die die

neuen Themen im Markt zeigen

und anbieten werden.

Sie bieten digitale Trends an und sind

als Unternehmen Teil dieser Entwick-

lung. Immer mehr wird online bestellt.

Welche Funktion haben die klassi-

schen Märkte noch in diesem Mix?

Wir sind ein sehr wichtiger Bestand-

teil, da ein sehr großer Teil, der online

bestellt wird, im Markt abgeholt wird.

Der Kunde lässt sich im Markt gern

inspirieren und beraten. Wichtig ist

aber, dass unser Kunde nicht nur das

Produkt kauft, sondern durch eine

sehr gute Bedarfsermittlung auch der

passende Service oder die entsprech-

ende Dienstleistung angeboten werden

kann. Das ist online eher schwer.

Saturn hat viel in die hiesigen Märkte

investiert. Worauf können sich die

Kunden noch freuen und einstellen?

Wir arbeiten intensiv an einer deut-

lichen Verbesserung des Kundener-

lebnisses, so zum Beispiel am Thema

Kundenführung. Also: Wie kann

der Kunde im Markt geleitet werden,

damit er sein Produkt und seinen

Service noch schneller findet und

sein Einkauf im Saturn zum Erlebnis

wird? Jede Optimierung, die wir in

unseren Märkten vornehmen, dient

nur einem Ziel: Unseren Kunden eine

tolle und innovative Einkaufstätte zu

präsentieren.

René Kochan, Geschäfts-

führender Gesellschafter

der Saturn Electro-Handels

GmbH Berlin-Alexander-

platz, zu den Qualitäten

und Herausforderungen

der Berliner Saturn-Märkte

„Erlebnis

für die

Kunden“

NACHGEFRAGT

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin I-Alexanderplatz, Alexanderplatz 3, 10178 Berlin, Tel.: 030/263997-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-Leipziger PlatzMallofBerlin,Voßstr.24,10117Berlin,Tel.:030/25924-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-KöpenickDirekt am S-Bahnhof, Elcknerplatz 8, 12555 Berlin, Tel.: 030/680539-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-TreptowPark Center, Elsenstr. 111-114, 12435 Berlin, Tel.: 030/53634-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-Märkische ZeileMärkische Zeile, Senftenberger Ring 15-17, 13439 Berlin, Tel.: 030/40703-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-Schloßstraße Boulevard BerlinTreitschkestr. 7, 12163 Berlin, Tel.: 030/79747-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-MarzahnEastgate, Marzahner Promenade 1a, 12679 Berlin, Tel.: 030/91145-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-SpandauSpandau Arcaden, Klosterstr. 3, 13581 Berlin, Tel.: 030/330961-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-Reinickendorf„Der Clou“, Kurt-Schumacher-Damm 1-15, 13405 Berlin, Tel.: 030/498563-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-GesundbrunnenGesundbrunnen-Center, Badstr. 4, 13357 Berlin, Tel.: 030/499872-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-CharlottenburgEuropa-Center, Tauentzienstr. 9, 10789 Berlin, Tel.: 030/263977-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-FriedrichshainEast Side Mall, Tamara-Danz-Str. 11, 10243 Berlin, Tel.: 030/403632-

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH PotsdamIn den Bahnhofspassagen, Babelsberger Str. 4/6, 14473 Potsdam, Tel.: 0331/20044-

8.9.

SONNTAGS-

ÖFFNUNG

In Berlin öffnen alle

Saturn-Märkte

ab 13 Uhr

Es war eimal:

Mitte der 90er

Jahre beginnt die

Geschichte der

Saturn-Märkte in

Berlin. Unser Bild

zeigt den ersten

Markt am Alex.

Anzeigensonderveröffentlichung der 13 Saturn-Märkte in Berlin & Potsdam

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Saturn am Alex:

Einer der größten

Märkte in Europa

eröffnete vor

zehn Jahren im

eigenen Gebäude.