Neue Zürcher Zeitung - 17.08.2019

die jeweiligen Märkte undKunden
entwickeln.

Was geht Ihnen auf die Nerven?
Intoleranz undVorurteile. Geschäft-
lich zeigt sich das beispielsweise in
Bezug auf islamischeLänder. Die
Skepsis und die damit verbundene
ablehnende Haltung gegenüber einst
sehr beliebtenFerienländern empfand
und empfinde ich als ungerechtfertigt.
Im zwischenmenschlichen Umgang
nerven mich Unpünktlichkeit und
Gleichgültigkeit. Und so richtig genervt
bin ich inVerkehrsstaus.

Worüber können Sie herzlich lachen?
Mit meinen und oft auch über
meine eigenen Kinder. Sie überraschen
mich täglich mit ihren lustigen Erzäh-
lungenund Wahrnehmungen.

Was sagen Ihre Mitarbeiter über Sie?
Das Feedback aus Mitarbeiter-
gesprächen zeigt mir, dass meine Prin-
zipien gut rüberkommen.Andererseits
bin ich nicht immer sicher, ob ich tat-
sächlich genügend hinhöre, wenn
jemand Kritik übt – denn ganz so laut
und deutlichkommt die ja von den
Mitarbeitenden dem Chef gegenüber
nicht immer daher.

Wie reagieren Sie auf Kritik?
Wenn ich die Kritik sachlich nach-
vollziehen kann, bin ich gerne bereit,
Veränderungenvorzunehmen. Wenn
Kritik dagegen nur auf diePerson zielt
und hinter meinemRücken geäussert
wird, gehe ich nicht darauf ein. Blosses
Motzenohne Verbesserungsvorschläge
mag ich überhaupt nicht.

Hat Sie IhrBauchgefühl je getäuscht?

Das kommt immer wieder einmal

vor. Deshalb fälle ich geschäftliche

Entscheide ungern aus demBauch her-

aus. Ich bin eher einKopfmensch, der

Entscheidungen aufgrund vonFakten

und Daten fällt.

Stellen Sie auch ehemalige Arbeitskolle-

gen undFreunde ein?

Mit meinen beiden Geschäfts-

leitungskollegen arbeitete ich schon

zuvor in einem anderen Unternehmen.

So wusste ich genau, worauf ich mich

einlasse und welche Qualitäten sie mit-

bringen.Freunde aus dem privaten

Umfeld habe ich noch nie eingestellt.

Sind Frauenquoten notwendig?

Ich befürchte, dass sie in der

Schweiz notwendig sind, damit mehr

Frauen leitendeFunktionen besetzen.

Ich verstehe aber auch die Skepsis, dass

es dann vor allem von Männern heis-

sen könnte, dieseFrauen seien nur

Quotenfrauen. Ich habe stets sehr gute

Erfahrungen mitFrauen in verantwor-

tungsvollenFunktionen gemacht.

Werden bei Ihnen Kandidaten gegoo-

gelt?

Das ist keine Regel, kann aber vor-

kommen. Bis heute hatte eskeinen

Einfluss auf den Selektionsprozess

oder einen Entscheid.

Welchen Stellenwert haben für Sie

soziale Netzwerke?

Privat bin ich auf den sozialen Netz-

werken nicht aktiv. Dafür fehlt mir die

Zeit, und ich sehe bis jetzt wenig Nut-

zen für mich. Beruflich sieht es anders

aus.Als Unternehmen muss man im

Rahmen eines ganzheitlichen E-Com-

merce-Konzeptes auf den sozialen

Netzwerken vertreten sein.Wir arbei-

ten vor allem mit Influencern, die ihre

Ferienerlebnisse mit ITS CoopTravel

auf ihren Social-Media-Kanälen mit

ihrenFollowern teilen.

Was halten Sie von Managern, die mit

wenig Schlaf auftrumpfen?

Ich hatte auch einmal eine Phase,

in der ich den falschen Stolz hatte,

50 oder 60 Stunden zu arbeiten.

Natürlich kann es mal einen Abschnitt

im Berufsleben geben, der ausser-

ordentliche – vielleicht sogar unge-

sunde–Anstrengungen verlangt. Ich

bin aber überzeugt, dass längerfristig

eine optimale Lebensbalance zu mehr

Erfolg und Erfüllung führt.Auch Leis-

tungsbereitschaft sollte dem Grundsatz

der Nachhaltigkeit folgen.

Würden Sie Ihre Karriere zugunsten

eines humanitären Einsatzes aufgeben?

In meiner Situation alsFamilien-

vater mit zwei Kindern im Primar-

schulalterkommt dies nicht infrage.

Wann können Sie wirklich abschalten?

Bei meinen Kindern und meiner

Frau.Aber muss man eigentlich

abschalten? Zu Hause schalte ich ein-

fach etwas anderes ein – meineFamilie.

Sind Vorbilder noch aktuell?

Als Kind hatte ichVorbilder – vor

allem aus sportlichen Bereichen.Als

Erwachsener sollte man eine eigene

Persönlichkeit entwickeln und nicht

einemVorbild nacheifern.Jeder

Mensch hat seine Sonnen- und Schat-

tenseiten.Von Vorbildernkennt man ja

oft nur die Sonnenseiten.

Was raten Sie demBerufsnachwuchs?

Als Erstesrate ich zu einer soliden

Grundausbildung, die mehrere Optio-

nen für spätereWeiterbildungen offen-

lässt. In der praktischen Arbeit erachte

ich es als wichtig, Freude an der Tätig-

keit zu haben undVerantwortung zu

übernehmen. Ganz wichtig finde ich

auch, Mut zu haben, Entscheidungen

zu fällen, und ausFehlern zu lernen.

Wie wurden Sie durch Ihre ehemaligen

Lehrpersonen eingeschätzt?

Ich war ein unauffälliger Schüler,

der seine Pflichten erfüllte undkeine

Probleme bereitete. Die Lehrer sahen

mehrPotenzial in mir. Da ich aber sehr

autoritäre Lehrer hatte, war die Schule

kein Vergnügen für mich, und ich habe

keine guten Erinnerungen daran.

Hat Ihnen die Schule das wirklich Rele-

vante vermittelt?

Betrachtet man fachliche Lernziele

als relevant, dann ja.In derpersön-

lichen Entwicklung sicher nicht. Glück-

licherweise durfte ich eine tolle Lehre

bei der damaligenSwissair absolvie-

ren–dort wurde sehr viel Gewicht

auf diePersönlichkeitsbildung gelegt.

Kommen Sie manchmal zu spät?

Selten – und wenn, dann ist wohl

ein Verkehrsstau der Grund dafür.

Glauben Sie an das Schicksal?

Jeder Mensch ist für sich selber ver-

antwortlich. Zweifelkommen bei mir

auf, wenn es um Schicksalsschläge wie

schwere Erkrankungen oder schlimme

Unfälle geht, die man nicht beeinflus-

sen kann. Oder wenn ich sehe, wie

wenigWert ein Menschenleben an

manchen Orten auf dieserWelt hat.

Ist das gerecht oder Schicksal?

Sind Sie zuversichtlich für die Schweiz?

Die Schweiz ist ein grossartiges

Land.Wir machen zwar oft auf Under-

statement oder nörgeln – aber in ande-

ren Ländern dient die Schweizals Vor-

bild. Ich bin sehr zuversichtlich, dass

sich die Schweiz weiterhin positiv und

erfolgreich entwickeln wird. Manchmal

wäre es schön, wenn wir mehr Mut für

Veränderungen aufbringenkönnten.

Welche Probleme sollte diePolitik

unverzüglich anpacken?

In der Schweiz dasVerhältnis zur

EU und auf EU-Ebene die Migrations-

frage. Es sollte doch möglich sein, dass

Menschen, die aus ihrem Heimatland

flüchten müssen oder in einem anderen

Land eine bessere Zukunft suchen, auf

die europäischenLänder inklusive der

Schweiz solidarisch und gerecht verteilt

werdenkönnen.

Eine Ihrer Lebensweisheiten?

Take it easy, but take it!

Wie könnte derTitel dieses Interviews

auch lauten?

Behandle die Menschen so, wie du

selbst behandelt werden möchtest.

Interview:Walter Hagenbüchle

ZUR PERSON

Andi Restle,53, ist seit Juli 2006 Geschäftslei ter

der Coop ITS Travel AG (kurz ITS Coop Travel)

mit Sitz in Volketswil (ZH). Das Joint-Venture-Unte r-

nehmenist je zur Hälfte im Besitz der Coop-Genos-

senschaft in Basel und der DER Touristik Central

Europe GmbH (Rewe Grou p) in Deutschland. ITS

Coop Travel ist ein Veranstalter von Pauschalreisen

in den Bereichen Badeferien, Rundreisen, Kreuz-

fahrten und Städtereisen und verfügt überein

Direktverkaufskonzept. Andi Re stle zeichnet seit der

Gründung2006 als Geschäftsleiter verantwortlich.

Seine touris tische Karriere lancierte er nachder

kauf männisch en Lehre bei der damaligen Swissair

bei Vögele Reisen und Direkt Reisen. ITS Coop Travel

beschäftigt 20 Mitarb eitende. 2018 verreisten rund

50 000 Gäste mit dem Reisespeziali sten und

erbrachteneinen Umsatz von 65 Millionen Franken.

Andi Restle ist verheiratet und Vater zweier Kinder.

«...Schule war kein Vergnügen»

Fortsetzungvon Seite 1

Samstag, 17. Au gust 2019 3

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