Bloom Taxonomy | Mengajar di Era Digital

(^156) BLOOM TAXONOMY
Feedback adalah komunikasi yang diberikan kepada
pembicara oleh pendengar untuk menunjukkan
pemahamannya. Fungsi feedback adalah sebagai
mekanisme kendali untuk mengetahui apakah perilaku
komunikasi seorang komunikator telah efektif untuk
mencapai sasarannya.
Dalam ilmu komunikasi, dikenal beberapa jenis feedback
sebagai berikut.
a. Feedback positif
Feedback positif merupakan isyarat/gejala yang
ditunjukkan oleh komunikan yang menandakan
bahwa ia/mereka memahami, membantu, mau bekerja
sama dengan komunikator untuk mencapai sasaran
komunikasi tertentu, serta tidak menunjukkan perlawanan/
pertentangan. Contohnya komunikan mengangguk-
angguk, memperhatikan dengan serius, mencatat, dan
responsif ketika ditanya.
b. Feedback negatif
Feedback negatif adalah isyarat/gejala yang ditunjukkan
oleh komunikan yang menandakan bahwa ia/mereka
memiliki sikap serta perilaku yang dapat berkisar dari
mulai tidak setuju hingga tidak menyukai pesan, cara
penyampaian, atau bahkan diri sang komunikator.
Segalanya sesuatu yang merupakan lawan dari feedback
positif adalah feedback negatif.