Le Monde - 31.07.2019

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MERCREDI 31 JUILLET 2019 économie & entreprise| 11

« Il faut que l’automatisation des

métiers favorise l’émancipation »

Pour Stefano Scarpetta, directeur à l’OCDE, l’essor des machines met

les sociétés au défi de développer la formation tout au long de la vie

ENTRETIEN

S

elon le rapport 2019 sur

les perspectives de l’em-

ploi de l’Organisation de

coopération et de déve-

loppement économiques (OCDE),

14 % des emplois des pays indus-

trialisés sont susceptibles de dis-

paraître (16,4 % en France) et 32 %

pourraient être profondément

transformés (32,8 % en France)

avec l’automatisation des tâches

et la multiplication des machines

dans le monde du travail au cours

des vingt prochaines années.

Dans un entretien au Monde ,

Stefano Scarpetta, directeur de

l’emploi, du travail et des affaires

sociales de l’OCDE, juge urgent

d’adapter le système scolaire, et

de permettre aux travailleurs de

développer de nouvelles compé-

tences par la formation tout au

long de leur vie professionnelle.

Des études prédisent la

disparition de 400 millions

à 800 millions d’emplois avec

l’automatisation. D’autres

soutiennent qu’elle va créer

plus d’emplois qu’elle n’en

détruira. Pourquoi une telle

différence d’appréciation?

Certains jobs vont disparaître,

d’autres vont changer de façon

importante. En même temps, la

technologie numérique va créer

de nouvelles opportunités d’em-

ploi, dans les hautes technologies

notamment, en complément de

ce que les machines pourront ac-

complir à l’avenir. C’est pourquoi

nous pensons, à l’OCDE, qu’il y

aura plus de changements de na-

ture des tâches que de pertes sè-

ches d’emplois. Nous ne sommes

pas inquiets par la perspective de

ce qu’on appelle « un chômage

technologique de masse ».

Nous craignons davantage une

forte augmentation des inégali-

tés sur le marché du travail entre

appelle « l’intelligence sociale ».

Ça, c’est la théorie. En pratique,

cette révolution numérique met

les travailleurs et l’intelligence ar-

tificielle en compétition sur des

tâches plus cognitives, parce que

les algorithmes développent des

capacités impressionnantes de

traitement des données.

Sommes-nous tous égaux

devant l’automatisation

du travail?

Il y a des tâches pour lesquelles

les humains vont conserver un

rôle prédominant : la créativité, les

interactions complexes, l’intelli-

gence sociale sont plutôt des ca-

ractéristiques humaines. Mais

d’autres tâches, plus répétitives,

pourront être accomplies par des

algorithmes. Nous sommes tous

exposés aux nouvelles technolo-

gies numériques, mais l’impact

sur nos professions est différent.

Les postes les plus à risque d’être

automatisés dans les pays de

l’OCDE sont ceux à faible niveau de

qualification, occupés par des per-

sonnes qui reçoivent le moins de

formation professionnelle. Or, ce

sont elles qui en ont le plus besoin.

Il faut adapter le système sco-

laire aux nouvelles réalités, mais

aussi donner aux travailleurs des

occasions de développer de nou-

velles compétences par la forma-

tion tout au long de leur vie pro-

fessionnelle. Dans les pays de

l’OCDE, près de la moitié des tra-

vailleurs ont des compétences

numériques très limitées, voire

nulles : ils savent utiliser un

smartphone, naviguer sur Inter-

net, mais pas vraiment se servir

de la technologie numérique

dans leur activité professionnelle.

Avoir un minimum de compéten-

ces numériques est important

pour les métiers de demain.

Comment aborder au mieux

le virage de l’automatisation?

Il faut tout faire pour que l’auto-

matisation des métiers favorise

l’émancipation de l’homme : lais-

ser aux machines les tâches in-

grates et se concentrer sur les do-

maines les plus intéressants, des

tâches plus créatives.

L’autre défi posé par l’automati-

sation du travail est celui des

moyens : la question du finance-

ment de la transition numérique

pour les travailleurs est très im-

portante pour réduire les ten-

sions potentielles et les inquiétu-

des liées à la révolution numéri-

que – savoir financer la formation

continue, comment garantir la

protection sociale des tra-

vailleurs indépendants des pla-

tes-formes...

Il y a également un débat sur

l’éthique de l’intelligence artifi-

cielle : comment faire en sorte

que les algorithmes n’aient pas de

biais qui puissent avoir des consé-

quences négatives pour certaines

catégories de travailleurs? Les ex-

perts disent que ce ne sont pas les

algorithmes qui ont des biais

dans leur codage informatique,

mais plutôt les données qu’ils uti-

lisent qui peuvent être biaisées,

l’algorithme ne faisant que répé-

ter certains de ces biais.

L’automatisation est-elle

inéluctable?

Arrêtons de croire que tout ce

qui peut être accompli par des

machines sera accompli par des

machines. Il y a toujours des

choix qui sont faits par les gou-

vernements, par les entreprises,

par les travailleurs eux-mêmes.

L’exemple des voitures autono-

mes l’atteste : on ne peut pas em-

pêcher le progrès technologique,

mais ce que l’on peut réglemen-

ter, c’est l’utilisation des techno-

logies afin d’en optimiser les bé-

néfices pour nos sociétés.p

propos recueillis par

nicolas lepeltier

La consolidation s’accélère en Europe

dans la livraison de repas à domicile

Le néerlandais Takeaway.com rachète le britannique Just Eat pour contrer Deliveroo et Uber

D

ans la course à la livrai-

son de repas, un concur-

rent vient de quitter la

piste : le britannique Just Eat. Il a

annoncé, lundi 29 juillet, son ra-

chat par son rival néerlandais Ta-

keaway.com. Les deux sociétés

combinées affichent une valori-

sation boursière estimée à près

de 10 milliards d’euros, pour un

chiffre d’affaires proche du mil-

liard d’euros.

Ce montant illustre, à lui seul,

l’appétit croissant des investis-

seurs pour ce secteur en pleine

consolidation. « Sur ce marché

fou, des acteurs récents lèvent des

sommes colossales comme Uber

Eats et Deliveroo. Just Eat et Ta-

keaway.com ont réagi à cette con-

currence en fusionnant » , affirme

Sébastien Forest, fondateur d’Allo

Resto, pionnier du marché fran-

çais créé en 1998 et racheté par

Just Eat en 2012.

Lors de sa dernière levée de

fonds, en mai, le britannique Deli-

veroo a récolté 575 millions

d’euros. Avec cette opération, le

montant total collecté par l’entre-

prise fondée en 2013 atteint

1,53 milliard de dollars (1,37 mil-

liard d’euros). Surtout, le nouveau

tour de table était mené par le

géant de l’e-commerce Amazon.

La société fondée par Jeff Bezos

avait lancé son propre service

Amazon Restaurants en Grande-

Bretagne avant de jeter l’éponge,

fin 2018. Ses nouvelles ambitions

restent toutefois soumises au feu

vert de l’autorité de la concur-

rence britannique.

Amazon n’est pas le seul géant

du Web à vouloir croquer une

part du marché de la livraison de

repas. Uber met les bouchées

doubles avec son service Uber

Eats, force de frappe financière à

l’appui. De quoi mettre la pres-

sion pour imposer sa marque

dans l’esprit du consommateur.

Concurrence redoublée

Uber Eats, qui a fait ses débuts en

France en 2016, a choisi de miser

plus de 30 millions d’euros pour

être sponsor titre de la Ligue 1 de

football pendant deux ans, pous-

sant Conforama sur le banc de

touche. Il a également décidé de

s’afficher sur le maillot de

l’Olympique de Marseille pour

trois saisons.

Face à cette concurrence redou-

blée, les start-up de la livraison de

repas sont confrontées au di-

lemme : grossir, être mangées ou

disparaître. Déjà certains pion-

niers ont été rayés de la carte,

comme le belge Take Eat Easy.

D’autres ont coupé ou cédé des

pans entiers d’activité. A l’exem-

ple de l’allemand Delivery Hero,

qui a purement et simplement li-

quidé sa filiale française Foodora

à l’été 2018 avant de céder son ac-

tivité britannique à Just Eat et son

pilier allemand à Takeaway.com

pour 930 millions d’euros.

Delivery Hero poursuit sa route

dans les pays en voie de dévelop-

pement. Pour sa part, l’américain

DoorDash, qui a levé 600 mil-

lions de dollars au mois de mai,

se consacre à la conquête des

Etats-Unis face à Grubhub ou

Postmates.

C’est dans ce contexte que Just

Eat et Takeaway.com ont décidé

de faire cause commune. A l’issue

de cette OPA à 5 milliards de livres

(5,5 milliards d’euros), le nouvel

ensemble sera détenu à 52 % par

les actionnaires de Just Eat, sié-

gera à Amsterdam et sera dirigé

par Jitse Groen, fondateur et pa-

tron de Takeaway.com.

Les investisseurs qui misent des

dizaines, voire des centaines de

millions dans ces start-up se gri-

sent des prévisions de croissance

du marché. Pourtant, la plupart

de ces entreprises ne dégagent

aucun bénéfice. Just Eat fait par-

tie des exceptions. Initialement, à

l’image d’Allo Resto, le service

consistait en une mise en rela-

tion entre clients et restaura-

teurs, sans service de livraison.

Un exercice bénéficiaire. Même si

Just Eat a dû, à son tour, évoluer

vers la livraison.

Chaque entreprise s’efforce en

effet d’adapter son offre pour ré-

duire ses pertes, conquérir les

clients et séduire les restaurants.

En particulier les chaînes de res-

tauration rapide telles que McDo-

nald’s ou Starbucks, prêtes à

nouer des partenariats. Mais le

modèle économique de ces socié-

tés a une autre fragilité, et de

taille : le statut des livreurs fait

l’objet d’âpres batailles juridi-

ques. Les cyclistes ne veulent pas

être la dernière roue du carrosse

des start-up de livraison.p

laurence girard

Les start-up

du secteur sont

confrontées à un

dilemme : grossir,

être mangées

ou disparaître

« Nous sommes

tous exposés

aux nouvelles

technologies

numériques,

mais l’impact sur

nos professions

est différent »

20 MILLIARDS

C’est, en dollars (soit 18 milliards d’euros), le chiffre d’affaires estimé

de la société qui naîtra de la fusion des activités de médicaments généri-

ques du laboratoire pharmaceutique Pfizer avec celles de son concur-

rent Mylan. La nouvelle société aura dans son portefeuille des médica-

ments populaires mais tombés dans le domaine public, comme le

Lipitor, le Viagra ou l’EpiPen. Cette transaction intervient dans un con-

texte de forte chute des prix des génériques aux Etats-Unis alors que les

tarifs des traitements encore protégés par des brevets explosent. – (AFP.)

C H I M I E

Glyphosate : Bayer visé

par 18 400 procédures

aux Etats-Unis

Le groupe chimique et phar-

maceutique allemand

Bayer affronte désormais

18 400 requêtes déposées aux

Etats-Unis contre l’herbicide

au glyphosate de sa filiale

Monsanto, selon un pointage

révélé mardi 30 juillet. Bayer

a essuyé jusqu’ici trois con-

damnations à indemniser

des requérants californiens

atteints d’un cancer, dont les

montants ont été fortement

réduits par le deuxième exa-

men d’un juge. – (AFP.)

P O L I T I Q U E M O N É TA I R E

La Banque centrale

du Japon maintient

ses taux bas

La Banque du Japon (BoJ) a

décidé, mardi 30 juillet, de

laisser inchangée sa politique

monétaire, mais elle a égale-

ment indiqué qu’elle pren-

drait « sans hésitation » des

mesures de soutien accru à

l’économie nationale pour

atteindre l’objectif de 2 %

d’inflation. Elle a réaffirmé

son engagement de mainte-

nir les taux à leur niveau

actuel « pour une période pro-

longée, au moins jusqu’au

printemps 2020 ». – (Reuters.)

« Nice-Matin » : Iskandar

Safa jette l’éponge

Le milliardaire a retiré son offre de reprise du

quotidien, laissant le champ libre à Xavier Niel

L’

épreuve de force touche à

sa fin. Deux semaines

après un vote des salariés

qui lui était pourtant défavorable,

Xavier Niel (également action-

naire à titre individuel du Monde )

a les mains libres pour racheter le

quotidien local Nice-Matin , qui

s’écoule à 120 000 exemplaires,

de Nice à Toulon. « Jean-Marc Pas-

torino [le PDG de Nice-Matin]

nous a dit qu’il avait reçu lundi

matin [29 juillet] un coup de fil

d’Iskandar Safa l’informant qu’il

ne pouvait maintenir son offre

alors que l’entreprise était divi-

sée » , explique Romain Maksy-

mowycz, délégué du Syndicat na-

tional des journalistes (SNJ).

Il est vrai que Xavier Niel dispo-

sait d’un coup d’avance sur le mil-

liardaire franco-libanais, par

ailleurs propriétaire de l’hebdo-

madaire Valeurs actuelles. Le fon-

dateur de Free est en passe de de-

venir le premier actionnaire du

groupe de presse azuréen, grâce à

la reprise des 34 % de l’actionnaire

belge Nethys. Un rachat qui lui

donne, en février 2020, le droit de

reprendre les 66 % du capital déte-

nus par la coopérative des salariés.

S’opposer à cette opération

aurait impliqué de dénoncer ce

pacte d’actionnaires en justice.

« Un contentieux semble s’annon-

cer préjudiciable aux salariés et au

titre lui-même. Il faut ajouter une

dimension politique et des propos

exécrables que je rejette. C’est

pourquoi j’ai décidé de ne pas

poursuivre » , a justifié Iskandar

Safa, dans un courrier adressé à la

coopérative, rappelant qu’il avait

commencé à travailler sur un

plan avec les salariés actionnaires

« il y a plus de huit mois ».

La nouvelle devrait apaiser les

inquiétudes. « Nous étions en po-

sition d’attente. C’était très tendu

dans l’entreprise » , explique Ro-

main Maksymowycz. Le 12 juillet,

si 94 % des journalistes avaient

voté pour Xavier Niel, 60 % des

456 salariés de la coopérative, où

la CGT du Livre est très représen-

tée, s’étaient exprimés en faveur

d’Iskandar Safa, sous l’influence

de son PDG, Jean-Marc Pastorino,

ancien ouvrier de l’imprimerie.

Nice-Matin pourrait rapide-

ment sortir de sa procédure de

sauvegarde. Une réunion entre le

président du conseil de sur-

veillance, Jean-François Roubaud,

Jean-Marc Pastorino, Anthony

Maarek, qui représente NJJ, la hol-

ding de Xavier Niel, et l’adminis-

trateur judiciaire s’est déroulée

lundi 29 juillet.

Dans un courrier du 12 juillet,

M. Niel a promis d’investir

50 millions d’euros dans le quoti-

dien, une somme qui comprend

12 millions d’apurement de passif

et 10 millions d’euros destinés

aux salariés et actionnaires du

groupe. Ces derniers avaient in-

vesti leur treizième mois il y a

cinq ans pour créer cette coopéra-

tive et reprendre leur journal à la

barre du tribunal de commerce. A

l’époque, ils avaient évincé

d’autres repreneurs comme le

groupe de presse belge Rossel as-

socié à... Iskandar Safa.

Les municipales en toile de fond

M. Niel propose aussi aux journa-

listes de mettre en place une so-

ciété des rédacteurs qui pourra

approuver à 50 % la nomination

d’un directeur de la rédaction et

valider l’arrivée d’un nouvel ac-

tionnaire. « Xavier Niel nous a pro-

mis l’indépendance éditoriale. Il

n’y a pas d’autre voie possible. La

rédaction sera extrêmement vigi-

lante sur ce point » , explique De-

nis Carreaux, le directeur des ré-

dactions de Nice-Matin , Var-Ma-

tin et Corse-Matin.

L’affrontement autour de Nice-

Matin a pour toile de fond les mu-

nicipales de 2020 et la présiden-

tielle de 2022. En privé, Xavier

Niel, réputé proche de M. Macron,

justifie son intérêt dans le quoti-

dien local par sa volonté de barrer

la route au propriétaire du très

droitier Valeurs actuelles. Or ce

dernier entretient « une relation

entre la cordialité et l’amitié » avec

Eric Ciotti, selon les dires de son

avocate à Mediapart. Le député LR

des Alpes-Maritimes rêve de ravir

la municipalité de Nice à Chris-

tian Estrosi, du même camp, mais

décrit comme « Macron compati-

ble ». Autant M. Niel que M. Safa

ont officiellement démenti tout

intérêt politique dans l’affaire.p

sandrine cassini

les personnes qui ont les compé-

tences pour saisir ces nouvelles

opportunités, et d’autres, faible-

ment qualifiées, qui resteront

cantonnées dans des fonctions

peu intéressantes et mal payées.

Quels secteurs d’activité

et quels types d’emplois

sont les plus concernés

par la robotisation?

Presque tous les secteurs sont

concernés : principalement la

manufacture, car les tâches y sont

répétitives ; l’agriculture aussi est

en train de changer de façon assez

spectaculaire, car, même s’il y a

peu d’emplois, de plus en plus de

tâches sont réalisées avec le sou-

tien de la technologie numérique.

Dans les services, si vous prenez

l’exemple des banques, les sala-

riés y font des choses différentes.

Dans certains cabinets d’avocats,

aujourd’hui, la recherche des dé-

cisions de justice se fait de ma-

nière automatisée. C’est plus fa-

cile, beaucoup plus rapide.

Quels avantages peut-on

retirer de l’automatisation?

Comme lors des précédentes ré-

volutions technologiques, les ma-

chines vont accomplir des tâches

répétitives, ennuyeuses et parfois

risquées. Les humains pourront

se concentrer sur des tâches plus

novatrices, plus créatives, avec

plus de travail d’équipe – ce qu’on

Le fondateur

de Free est en

passe de devenir

le premier

actionnaire

du groupe de

presse azuréen