Pequenas Empresas & Grandes Negócios - Edição 332 - (Setembro 2016)

(BrasilTuga) #1

FOTO:DIVULGAÇÃO SETEMBRO,2016 pequenasempresas&grandesnegócios 75


Oquecaracterizaoinfluencia-
dordigital?
Éalguémcapazdeprovocarmu-
dançaspormeiodesua“persona”
virtual.Sevocêteminfluênciaon-
line,issosignificaqueconsegue
mexercomaspessoas,provocar
transformaçõesnasociedadee
atrairbonsnegócios.

Osonhodemuitosanônimos
éviraruminfluenciadordigi-
tal.Comochegarlá?
Tercompromissoeconsistência
dentrodealgumtipodemídiaé
fundamental.Seeupostarumví-
deonoYouTube,umblogouum
podcastumavezporsemana,as
pessoasvãocomeçaraseguiro
queeufaço.Então,éprecisoman-
teraperiodicidadedosposts,esco-
lhertemasrelevantesparaopúbli-
coecontribuirparaaconversade
umaformasignificativa,semme-
dodeseexpor.Paraterumainflu-
ênciareal,éprecisosaberusaros
meiosdecomunicação,entender
comopodeagregarvaloramar-
caseempresaseterconhecimen-
tosbásicosdemarketingdigital.

Quaissãoosquesitosneces-
sáriosparasetornarumin-
fluenciador?
Emprimeirolugar,éprecisoter
uminteressegenuínoemajudar
osoutros.Alémdisso,eletemque
serespecializadonasuaárea,ter
fortepresençaonline,compreen-
deropoderdomarketingdigitale
sabercomojuntartudoissopara
alcançarsuasmetas.

Porqueaspessoastendem
aconfiarmaiseminfluen-
ciadoresdigitaisdoqueem
anúnciostradicionais?
Emboraosanúnciostenhamsua
função,elesnãoconseguemre-
plicarofator“confiança”.As
pessoasconfiameminfluencia-
doresdigitais.Elasescutamsu-
asrecomendaçõesporquetêma
sensaçãodeestarconversando
comalguémqueconhecem.Em
muitoscasos,essesusuáriosse-
guemosinfluenciadoreshámui-
totempo.Porexemplo,todase-
manaeupublicoumanewsletter
queélidapordezenasdemilha-
resdepessoas.E,acadasemana,
elasmeagradecempormaisum
conselhogratuitodemarketing
digital.Essaspessoasacreditam
queeuqueroomelhorparaelas.

Quaissãoosindicadoresde
desempenhoqueoinfluen-
ciadordevemonitorar?
Dependedosseusobjetivos.No
meunegócio,porexemplo,eu
acompanhorentabilidade,recei-
ta,retençãodenovosclientes,ta-
xadeconversão,crescimentodo
tráfego,crescimentodacomuni-
dadeecrescimentodamarca.

Comoconquistaraudiência
nasredes?Ecomomanteros
seguidoresengajados?
Definaquaissãoasredesque
querusar,crieconteúdointeres-
santeeutilizeanúnciosparafa-
zersuacomunidadecrescermais
rápido.Antesdedesenvolverum

planodeconteúdo,analiseaten-
tamenteasferramentasdemétri-
casespecíficasdecadaplatafor-
ma.Sãoasprópriasplataformas
—YouTube,Facebook,Twittere
Snapchat—quevãotedizeroque
aspessoasqueremver.

Porqueomarketingdeinflu-
ênciaganhoutantaimportân-
cianomercado?
Porqueelerealmentefunciona.
Hoje,todososnegóciosprecisam
domarketingdeinfluênciaparage-
rarleads,fazervendasedirecio-
narotráfego.

Quaissãoasmelhorespráticas
demarketingdeinfluênciaho-
jeemdia?
Primeiro,determineseusobje-
tivos.Descubraondeestãoas
pessoasquevocêquerinfluen-
ciarecrieumplanoparaalcan-
çá-las.Useopoderdomarketing
deconteúdo,daimprensaeda
publicidade.

Quaisosprincipaiserrosque
aspessoascometemnacor-
ridadigital?
Algunsnãosabemoquequerem
enãoreservamotemponeces-
sárioparadefinirmetas.Outros
têmmedodeseexpor.Muitosnão
vãoatrásdeinformaçõessobre
marketingdigitaledemorampa-
racrescer.Umerrocomuménão
usarosmeiosdecomunicaçãopa-
rasepromover.Eháquemnãofo-
queemajudarosoutros,masape-
nasasimesmo.

CONTEÚDOSEMBLÁ-BLÁ-BLÁ


Umdoserrosmaiscomunsdaswebcelebritiesépensarapenasemsimesmas.“Para
seruminfluenciador,éprecisoteruminteressegenuínoemajudarosoutros.”Éoquediz
JohnLincoln,professornaUniversidadedaCalifórniaemSanDiego,CEOdaIgnite
VisibilityeautordolivroDigitalInfluencer,aGuidetoAchievingInfluencerStatusOnline

PriscilaZuini


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