entre itens positivos que podem ser chamados de reconhecimento e negativos como
oportunidades. Tratando dessa forma é importante pois nos casos dos itens positivos o
colaborador percebe no que ele está trabalhando que está dando certo, desenvolvendo e
aprimorando mais ainda os seus resultados. E nos casos dos itens negativos, ele precisa
saber o que não está correspondendo ás expectativas, em que ele precisa se desenvolver
mais, aplicar mais empenho e se capacitar melhor. Por isso, estruturar bem o feedback e
montar uma lista de forma equilibrada permite transmitir a mensagem de forma clara e
assertiva.
4) Seja franco quanto às suas intenções
O ideal é deixar claro para o colaborador o motivo do feedback, vá direto ao ponto e seja
específico. Um erro comum dos gestores é não realizar feedbacks e deixar passar
comportamentos que precisam ser modificados. Por isso, fale de imediato e seja qual for
a questão esteja sempre aberto a debater sobre qualquer assunto.
5) Oriente
Oriente ao seu colaborador como ele deve manter e aprimorar mais os pontos positivos
que ele já tem feito bem e merece reconhecimento e como ele deve desenvolver os pontos
em que ele não atende ás expectativas.
6) Conduza bem
Não trate com muita formalidade, trate com informalidade em alguns momentos,
demonstre empatia e interesse no desenvolvimento do colaborador, conquiste a sua
confiança. Dessa maneira é mais fácil possuir uma equipe mais fiel, mais comprometida
com os resultados, com as lideranças, com a empresa e comprometida com o engajamento
do dia a dia.