Deutsch Perfekt - 10.2019

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Deutsch perfekt 10 / 2019

Deutsch perfekt 10 / 2019

Deutsch perfekt 10 / 2019

Allgemeine Wörter

Das Fachgeschäft ist ein

Laden, in dem man spezi-

elle Dinge kaufen kann: Im

Schreibwarengeschäft gibt

es Stifte, Papier, Postkarten ...

Der Discounter ist ein Bil-

ligsupermarkt.

Das Kaufhaus ist ein großes

Haus, in dem viele verschie-

dene Dinge verkauft werden.

Es hat verschiedene Abtei-

lungen, z. B. Kleidung, Elek-

tro, Haushalt, Spielwaren ...

Möbel

Das Möbelhaus ist ein sehr

großes Möbelgeschäft.

Die Tischlerei stellt selbst

Möbelstücke her. In Mün-

chen sagt man Schreinerei.

Der populärste Schreiner

dort ist der fiktive Schreiner

Meister Eder aus der Kinder-

fernsehserie „Pumuckl“.

Das Antiquitätengeschäft

verkauft alte Möbel und an-

dere wertvolle Dinge, zum

Beispiel Bilder.

Im Baumarkt bekommt

man Werkzeuge und Materi-

alien zum Bauen. Es gibt dort

auch Dinge für den Garten,

Lampen und ein paar Möbel.

Kosmetik

Die Parfümerie verkauft

Parfüme und Cremes.

In der Drogerie gibt es Kos-

metik, Putzmittel und Le-

bensmittel. Heute gibt es

dafür auch speziell den Dro-

geriemarkt.

Verschiedenes

In der Modeboutique

gibt es tolle Kleidung und

manchmal auch Schmuck

(= schöne Dinge, z. B. für Fin-

ger, Hals oder Ohr).

In der Apotheke bekommt

man Medikamente.

Die Spielwarenabteilung ist

ein Teil von einem Kaufhaus:

Dort kann man Spiele und

Spielsachen kaufen.

Im Juweliergeschäft gibt es

Uhren und Schmuck.

Nachrichten aufsprechen

Als Anrufer können Sie eine

Nachricht auf den Anrufbe-

antworter sprechen:

Privat

⋅

Hi, hier/da ist Mike.

⋅

Hallo, hier spricht Louise.

⋅

Ich wollte mich einfach mal

wieder bei dir/euch melden.

⋅

Du, ich wollte nur kurz

fragen/wissen, ...

⋅

Ich wollte mal hören, wie es

dir/euch so geht.

⋅

Ich wollte kurz mit dir reden,

aber ich habe wohl kein

Glück.

⋅

Kannst du / Könnt ihr mich

bitte zurückrufen?

⋅

Schade, dass ich dich nicht

erwische (= erreiche).

Beruflich

⋅

Guten Tag. Mein Name ist

Degener.

⋅

Hallo. Hier spricht Jakob

Degener.

⋅

Ich rufe an, weil ...

⋅

Ich wollte Sie um ein paar

Informationen bitten: ...

⋅

Ich habe eine Frage / ein

paar Fragen zu ...

⋅

Ich bräuchte eine Auskunft

zu ...

⋅

Ich wollte Sie um einen

neuen Termin bitten.

⋅

Bitte rufen Sie mich zurück.

Meine Nummer ist ...

⋅

Bitte rufen Sie mich unter

der Nummer ... zurück.

⋅

Ich bin heute noch bis 19 Uhr

zu erreichen.

⋅

Vielen Dank. Auf

Wiederhören.

In München (wie auch in ganz

Süddeutschland, Österreich und der

Schweiz) benutzen viele Leute im

informellen Kontext den definiten

Artikel vor dem Vornamen:

• Hallo, hier ist der Mike.


• Servus, hier spricht die Anna.

Sie verwenden den Artikel aber

nicht, wenn sie direkt jemanden

ansprechen:

• Hi, Tanja. Ich bin’s, der Robert. Die
  Alexandra hat sich grade bei mir
  gemeldet und will heute Abend mit
  uns zum Essen gehen. Hast du Lust?

Gründe

So können Sie formulieren,

warum Sie reklamieren wol-

len:

⋅

Die Rechnung für den Monat

Juli ist nicht korrekt.

⋅

Die Handyrechnung vom

15.8.2019 ist zu hoch.

⋅

Das Gerät ist fehlerhaft

(= kaputt) / kam defekt an.

⋅

Sie haben das Produkt leider

in der falschen Farbe geliefert.

⋅

Meine Bestellung wurde zu

spät geliefert.

⋅

Die Ware entspricht nicht

(= ist nicht so wie) der Be­

schreibung / dem Bild auf der

Webseite.

Wenn Sie durch die Schuld einer

Firma oder einer anderen Person

einen Nachteil haben, können Sie

Schadenersatz verlangen, zum

Beispiel Geld.

Forderungen

Schreiben Sie, was die Firma

Ihrer Meinung nach tun soll:

⋅

Ich möchte die Ware bitte

umtauschen.

⋅

Ich möchte das Gerät zurück­

geben.

⋅

Bitte prüfen Sie die Rechnung,

und schicken Sie mir eine neue

mit dem korrekten Betrag zu.

⋅

Ich möchte (bitte) mein Geld

zurückbekommen.

⋅

Hiermit stelle ich Ihnen

... Euro als Schadenersatz in

Rechnung.

⋅

Ich erwarte, dass Ihre Firma

die Kosten für ... übernimmt.

⋅

Ich bitte Sie, die An ge­

legenheit (= Sache) so

schnell wie möglich zu klären

(= bearbeiten).

Gruß

Wenn Sie per Brief reklamie-

ren, dann unterschreiben Sie

ihn. Bei einer E-Mail ist das

meistens nicht nötig. Der

Gruß ist formell:

⋅

Mit freundlichen Grüßen

⋅

Mit freundlichem Gruß

Achtung: Nach dem Gruß steht kein

Komma!

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