Soldaten in Pakistan: Die Für-

sorgepflicht des Arbeitgebers

für seine Mitarbeiter gilt auch

in Gefahrenregionen.

AFP/Getty Images

Mareike Müller Frankfurt

E

s ist Januar 2012, als Bernd Mühlen-

beck auf dem Flur vor seinem Zimmer

plötzlich Lärm hört. Als Entwicklungs-

helfer arbeitet Mühlenbeck im pakista-

nischen Multan, 8 000 Kilometer ent-

fernt von seiner Heimat in Niedersachsen. Wie je-

den Abend skypt er mit seiner Frau. Als es laut

wird, unterbricht er das Gespräch, öffnet die Tür.

Davor: eine Gruppe pakistanischer Taliban,

schwer bewaffnet. Als die Terroristen Mühlenbeck

verschleppen, hört seine Frau live mit. Es folgen

33 Monate der Ungewissheit, in denen Mühlen-

beck von seinen Entführern als Geisel gefangen

gehalten wird.

Der Fall Mühlenbeck ist keine Seltenheit. Immer

wieder werden Mitarbeiter westlicher Firmen

oder internationaler Organisationen im Ausland

Opfer von Entführungen. Schätzten die Experten

die Zahl 2017 noch auf etwa 750, so sind es heute

bereits rund 1 000 pro Jahr. Die Dunkelziffer liegt

wahrscheinlich noch deutlich höher.

Um Mitarbeiter im Ernstfall zu schützen, kön-

nen sich Unternehmen und Organisationen mit

speziellen Versicherungspolicen für den Entfüh-

rungs- und Lösegeldfall absichern. Die Nachfrage

nach K&R-Versicherungen, kurz für das Englische

„Kidnapping and Ransom“, wächst.

Gleichzeitig hat eine intensive Debatte über den

Einsatz solcher Policen begonnen. Kritiker argu-

mentieren, dass die Versicherungen zur Kommer-

zialisierung des Geschäfts mit Menschenleben bei-

tragen. „Früher wurden weniger Ausländer ent-

führt, das hat in den vergangenen Jahren gefühlt

zugenommen, insbesondere in Afrika“, meint Pas-

cal Michel, Geschäftsführer der Krisenmanage-

mentfirma Smart Risk Solutions.

Michel arbeitete für eine deutsche Sicherheits-

behörde, heute ist er für Lösegeldversicherer bei

Entführungen tätig. Die Folge: Immer mehr Unter-

nehmen schließen K&R-Versicherungen ab, heißt

es aus Branchenkreisen, denn durch die Globali-

sierung hätten mittlerweile auch kleine und mittel-

ständische Unternehmen Büros und Mitarbeiter in

allen Teilen der Welt.

Der Gesamtverband der Deutschen Versiche-

rungswirtschaft äußert sich auf Nachfrage nicht,

Unternehmen halten sich bedeckt. Sie fürchten,

die Aufmerksamkeit von Erpressern zu erregen.

Doch Experte Michel weiß: „Es sind wirklich alle

dabei. Vom wohlhabenden Zahnarzt, dessen

Tochter nach dem Abi ein Jahr um die Welt reist,

bis hin zum multinationalen Konzern.“

Der Service beginnt vor der Reise

Peter Bensmann, Geschäftsführer der Hanseku-

ranz Kontor, bestätigt das wachsende Interesse:

„Besonders beim Mittelstand, Unternehmen mit

Mitarbeiterzahlen zwischen 200 und 1 000, ver-

zeichnen wir eine deutlich höhere Nachfrage.

Denn das Risiko, dass Mitarbeiter entführt oder

erpresst werden, kann für das betroffene Unter-

nehmen durchaus existenzbedrohend sein.“

Im internationalen Vergleich fällt das Versiche-

rungsangebot in Deutschland hinter das in den

USA und in Großbritannien zurück. Dort ist die

Branche weiter entwickelt, erklärt Stefan Sievers.

Bei Hiscox Special Risks, nach eigenen Angaben

weltweiter Marktführer im K&R-Bereich, leitet

Sie vers den Bereich Business Development für Eu-

ropa. „Die Entführungs- und Lösegeldversiche-

rung ist ein hochsensibler Bereich“, erklärt er.

„Deshalb ist es schwierig, die Größe des Markts

und die Anzahl der Versicherten zu definieren,

denn es werden nur sehr wenige Informationen

darüber veröffentlicht.“

Basis für die Leistung ist die Fürsorgepflicht des

Arbeitgebers, sie gilt auch bei Aufenthalten in ris-

kanten Gebieten. Deshalb beinhaltet die Versiche-

rung weitaus mehr als nur die Erstattung von Lö-

segeld: So beginnt der Service bereits bei der Vor-

bereitung auf den Auslandsaufenthalt, mit

speziellen Schulungen zur Krisenprävention, er-

klärt Bensmann. Er versichert unter anderem

Schiffe, die Piraterie-Hotspots wie den Golf von

Aden vor Somalia durchqueren müssen. Nur mit

solchen Konzepten könne man das Risiko bereits

im Vorfeld minimieren. Das Personal werde auf

Gefahren vorbereitet, Krisenstäbe würden einge-

richtet, Vorkehrungen getroffen, oft, ohne dass

der Reisende davon weiß.

Trainings zur Reisesicherheit können Unterneh-

men auch eigenständig anbieten. Die Prämie be-

rechnen Versicherer aus Informationen über die

Unternehmensgröße, Standorte und Niederlassun-

gen sowie die Reiseziele der Mitarbeiter, von Stufe

eins, Orten mit geringem Risiko, bis Stufe fünf, da-

runter Haiti, Syrien und Venezuela.

„Wir decken immer das ganze Unternehmen ab,

vom Pförtner bis zum Vorstand“, so Bensmann.

Ein Unternehmen mit 250 Mitarbeitern, die in

Staaten mit Risikolevel drei bis vier reisten, etwa

nach Thailand oder in die Ukraine, müsse man

16 000 bis 20 000 Euro für die K&R-Versicherung

aufbringen. Die Deckungssumme betrage dann

zwischen fünf und zehn Millionen Euro.

Laut Insidern bewegen sich Versicherungsbei-

träge für K&R generell im vier- bis sechsstelligen

Bereich. Tritt der Ernstfall tatsächlich ein, fallen

hohe Kosten an: „Das reicht von den Umtauschge-

bühren der Währung im jeweiligen Land bis zur

Übergabe des Lösegelds. Aber auch Dolmetscher

und Fahrer werden von dem Geld bezahlt, und

auch die Nachbereitung muss finanziert werden“,

erklärt Sicherheitsmanager Michel.

Während Versicherer wie Hiscox, die Allianz

oder Munich Re Versicherungssummen berech-

nen und Verträge erstellen, ist sein Team für den

Einsatz zuständig: Vom Training zur Vorbereitung,

der Beratung des Krisenstabs, der Lösegeldüber-

gabe vor Ort bis hin zur Evakuierung unterneh-

men sie alles, um die Opfer zurückzubringen.

Risiko

Entführung

Mexiko, Irak, Nigeria: Immer wieder werden

Geschäftsreisende im Ausland entführt.

Mit speziellen Versicherungen können Unternehmen

für ihre Mitarbeiter vorsorgen.

13

PROZENT

der Menschen, die

20 18 in Nahost

und Nordafrika

entführt wurden,

waren Ausländer

Quelle: ControlRisks

Private

Geldanlage

DONNERSTAG, 8. AUGUST 2019, NR. 151

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