Handelsblatt - 08.08.2019

Stephan Scheuer Düsseldorf

H

ighspeed ist eines der häufigsten

Werbeworte der Netzbetreiber in

Deutschland. Die Telekomkonzerne

locken die Kunden mit dem Verspre-

chen hoher Geschwindigkeiten in ih-

ren Tarifen. Doch die Realität sieht anders aus.

Nutzer mit den besten Smartphones in Deutsch-

land erreichen im 4G-Netz im Durchschnitt nicht

einmal 30 Megabit pro Sekunde (Mbps) an

Download raten, hat der Netzdienstleister Opensig-

nal jetzt in einer Studie herausgefunden, die dem

Handelsblatt exklusiv vorliegt. Zum Vergleich: In

Südkorea liegen sie bei 70,6 Mbps und in Norwegen

bei 65,3 Mbps. Deutschland ist im internationalen

Vergleich nur im Mittelfeld.

Ian Fogg, der die Studie bei Opensignal mitver-

antwortet hat, betont: „Die Netzbetreiber informie-

ren ihre Kunden nicht ausreichend, dass die Quali-

tät ihres Smartphones großen Einfluss auf die Netz-

geschwindigkeit hat.“ Smartphones der Mittelklasse

schafften in Deutschland bei der Untersuchung im

Schnitt nur 24,2 Mbps. Die schwächsten Smartpho-

nes brachten es in der Opensignal-Erhebung sogar

nur auf 17,4 Mbps.

Dabei stellen die Netzbetreiber in ihrer Werbung

ganz andere Top-Downloadraten in Aussicht. „Der

Unterschied zwischen Versprechen und Wirklich-

keit bei den Kunden ist krass“, sagte Frederik Lip-

fert, Gründer der Firma Etrality, die mit dem Pro-

dukt Speedcheck die Geschwindigkeit der Mobil-

funknetze in Deutschland analysiert. Bei Vodafone

soll die maximal erreichbare Geschwindigkeit 500

Mbps betragen, bei der Telekom bis zu 300 Mbps

und bis zu 225 Mbps bei Telefónica (O2).

Während in anderen Staaten fast alle Mobilfunk-

nutzer Zugang zum 4G-Mobilfunkstandard (auch

LTE genannt) bekommen, lassen sich viele Netzbe-

treiber in Deutschland 4G als Premiumprodukt be-

zahlen.

Die Kritik an der Differenz zwischen Geschwin-

digkeitsversprechen und Realität der Kunden ist

nicht neu. Im Dezember hatte sich der Branchen-

dienstleister P3 aus Aachen die deutschen Mobil-

funknetze genauer angesehen. Dabei resümierten

die Tester: Rund 90 Prozent der Nutzer in Deutsch-

land könnten nur auf Datenraten von weniger als 15

Megabit pro Sekunde zurückgreifen.

Renatus Zilles, Vorstandsvorsitzender des Deut-

schen Verbands für Telekommunikation und Me-

dien, kritisiert: „Das ist eine Mogelpackung.“ Netz-

betreiber sollten realistischere Angaben zur Ge-

schwindigkeit ihrer Tarife machen. Das gelte

sowohl für Festnetz wie für Mobilfunk. Eine Mög-

lichkeit sei statt Maximalwerten einen Rahmen

für die Bandbreite anzugeben, mit denen Ver-

braucher rechnen könnten. „Dann wissen Kun-

den in etwa, worauf sie sich einstellen können“,

sagt Zilles.

Anbieter widersprechen Ergebnissen

Die Netzbetreiber wehren sich gegen das Ergebnis

der Opensignal-Untersuchung. Der Wert spiegele

nicht die Leistung eines Anbieters wider, sondern

sei nur ein Durchschnittswert, sagt ein Vodafone-

Sprecher auf Nachfrage. „Durchschnitts-Speed in

unserem LTE-Netz liegt bei rund 40 Mbps“, sagt

der Sprecher. Zur Geschwindigkeit im 3G-Netz von

Vodafone wollte er keine Angaben machen.

4G sei dem Vorgängerstandard jedoch in vielen

Bereichen überlegen. „LTE kann die verfügbaren

Kapazitäten besser, schneller und intelligenter an

eine Vielzahl von Nutzern verteilen“, sagte der

Sprecher. Befinde sich ein Kunde an einem Ort mit

vielen Menschen, leide die Kapazität nicht so stark

wie bei 3G – etwa bei einem Konzert und einer

Sportveranstaltung in einem Stadion soll 4G mehr

Leistung bieten als die Vorgängertechnologie.

Auch eine Telekom-Sprecherin verweist darauf,

dass der deutsche Branchenprimus im letzten Test

des Branchendienstes P3 zusammen mit der Zeit-

schrift „Chip“ ein durchschnittliches Downloadtem-

po von 82 Mbps in den Städten und 44 Mbps auf

Verbindungsstraßen erreicht habe. Eine Angabe

zur durchschnittlichen Geschwindigkeit machte die

Sprecherin nicht. In den Städten und dicht besie-

delten Gebieten haben die Betreiber meist mehr

Antennen und damit eine bessere Netzabdeckung

mit höheren Geschwindigkeiten.

Werbung der

Deutschen Telekom:

In der Realität werden

die Topgeschwindig-

keiten nicht erreicht.

IMAGO

Die Kunden in

Deutschland

brauchen ein

flächen -

deckendes

und

schnelles

4G-Netz.

Renatus Zilles

Vorstandschef des

Deutschen Verbands für

Telekommunikation

und Medien

Unerfüllte

Versprechen

Der Mobilfunk in Deutschland ist deutlich langsamer, als die

Netzbetreiber suggerieren. Eine Untersuchung zeigt, wie groß der

Unterschied ist – und wie weit Deutschland international zurückhängt.

Titelthema

Das Mobilfunk-Drama

DONNERSTAG, 8. AUGUST 2019, NR. 151

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