Handelsblatt - 30.07.2019

D

ie Handwerker bauen

schon die Bühne für

die abendliche Party

auf. In der schicken

Kantine der Zentrale in

Unterföhring will Carsten Schmidt

mit seinen Kollegen auf zehn Jahre

Sky Deutschland anstoßen. Zuvor

aber erläutert er im Gespräch mit

dem Handelsblatt, warum zu dem

Fest nicht mehr alle der bislang rund

2 000 Mitarbeiter kommen werden.

Herr Schmidt, am 4. Juli ist Sky

Deutschland zehn Jahre alt gewor-

den. Wie fällt Ihre persönliche Bi-

lanz aus?

Sehr positiv. Mit der Umbenennung

von Premiere in Sky Deutschland ha-

ben wir damals mehr als den Namen

gewechselt. Wir haben eine Auf-

bruchseuphorie entfacht. Seitdem

haben wir uns hervorragend entwi-

ckelt. Es ist ein wachstumsstarkes, in-

novatives Unternehmen entstanden.

Ein Unternehmen allerdings, in dem

Sie offenbar erheblichen Verände-

rungsbedarf ausgemacht haben. Sie

haben gerade einen tief greifenden

personellen Umbau angestoßen. Was

genau passiert bei Sky?

Was wir jetzt tun, ist etwas, was jedes

erfolgreiche Unternehmen tun sollte,

nämlich sich immer wieder ein Stück

weit neu zu erfinden. Ich bin jetzt 20

Jahre im Unternehmen. In der Zeit

sind wir rasant gewachsen, auch bei

den Mitarbeitern. Dabei sind naturge-

mäß Strukturen und Abläufe entstan-

den, die wir nun anpassen – wir set-

zen einen klaren Plan um, der uns

für unser Business hilft und die zu-

künftigen Bedürfnisse unserer Kun-

den berücksichtigt. Dieser Plan führt

dazu, dass unsere Entscheidungs -

wege noch effektiver und wir noch

agiler werden.

Reagieren Sie damit auf den immer

schärferen Wettbewerb?

Selbstverständlich haben wir den

Markt im Blick, aber der jetzige Pro-

zess entstand auf Basis einer einge-

henden Analyse. Wir haben uns für

diese ausreichend Zeit genommen,

so etwas passiert nicht über Nacht.

Wir gehen nun im Unternehmen

sehr transparent damit um und neh-

men die Belegschaft bestmöglich mit.

Wie viele Stellen fallen weg?

Genauso, wie sich unser Geschäft ge-

mäß den Kundenbedürfnissen entwi-

ckelt, tun dies auch die Kompeten-

zen, die wir benötigen. Am Standort

Unterföhring beschäftigen wir rund

2 000 Mitarbeiter, und wir sprechen

von einer zweistelligen Zahl an be-

troffenen Positionen sowie zudem

von einer niedrigen zweistelligen

Zahl an Führungskräften. Wir gehen

den Weg unter anderem über ein

Freiwilligenprogramm, das die Mitar-

beiter kommunikativ mitnimmt und

absolut transparent ist. Bis Septem-

ber wird dieser Prozess abgeschlos-

sen sein. Und ganz wichtig: Wir stel-

len auch ein, nur eben suchen wir

andere Kompetenzen.

Wie wollen Sie denn neue Mitarbei-

ter gewinnen, wenn Sie gleichzeitig

Stellen abbauen? Das dürfte Bewer-

ber doch erst einmal abschrecken.

Wir wollen ein digitales Unterneh-

men werden, das berühmt für seine

Inhalte ist und das sowohl für inno-

vationsfreudige Menschen als auch

Programmprofis höchst attraktiv ist.

Dafür investieren wir unter anderem

massiv in Inhalte, aber auch in Tech-

nologie. Darüber hinaus bauen wir

ein digitales und flexibles Arbeitsum-

feld, sei es über E-Learning-Angebote

oder die Möglichkeit für Mitarbeiter,

die eigene Arbeit zeitlich und räum-

lich noch flexibler zu gestalten. Zu-

dem werden wir internationaler, set-

zen verstärkt auf Diversität und In-

klusion. Und unsere Mitarbeiter sol-

len in Zukunft noch unternehmeri-

scher agieren können.

Stichwort Mitarbeiter: Wie nehmen

Sie diese mit?

Ich führe persönlich viele Gespräche,

produziere Videoblogs, und wir ha-

ben uns gerade intensiv mit der Be-

legschaft in einem Fishbowl-Event

ausgetauscht.

Ein Fishbowl-Event?

Ja, das ist ein Format, in dem sich das

Management den Fragen der Mitar-

beiter stellt und diese direkt beant-

wortet. Ich war begeistert vom Enga-

gement der Mitarbeiter und den ex-

zellenten Fragen, die sie gestellt ha-

ben. Dabei gewann ich den Eindruck,

dass alle bereit sind, den nun einge-

schlagenen Weg mitzugehen.

Spüren Sie eine stärkere Zentralisie-

rung innerhalb der Sky-Gruppe?

Nein, ich sehe das ausschließlich po-

sitiv. Ich habe schon in vielen Kon-

stellationen gearbeitet: als wir noch

Carsten Schmidt

„Ein Stück weit neu erfinden“

Zum zehnten Geburtstag greift der Chef von Sky Deutschland durch und streicht Stellen. Dazu gebe

es keine Alternative; der Bezahlkanal wolle schneller und agiler werden. Außerdem seien andere

Kompetenzen gefragt als früher.

Der Manager Der

55-Jährige führt seit

fünf Jahren den

Bezahlkanal. Zuvor

hatte er den wichti-

gen Sportbereich ver-

antwortet. Der

Betriebswirt steht

seit 1999 in Diensten

des Medienunterneh-

mens. Schmidt ist in

Lüneburg geboren,

doch München ist

seine zweite Heimat

geworden.

Das Unternehmen

Sky Deutschland

gehört seit dem ver-

gangenen Herbst

zum US-Medienkon-

zern Comcast. Der

hat seine Bezahlsen-

der in Europa in einer

eigenen Division

gebündelt. Mit den

Kollegen in England

und Italien stimmt

sich Schmidt ab.

Vita Carsten

Schmidt

Carsten Schmidt:

Der Chef von Sky

Deutschland will

in spätestens fünf

Jahren aufhören.

Wolf Heider-Sawall/laif

Unternehmen & Märkte

DIENSTAG, 30. JULI 2019, NR. 144

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