Süddeutsche Zeitung - 22.07.2019

München–InnichtmalvierWochenbe-

ginntdieneueBundesligasaison.Diemeis-

tenKlubskaufenneueSpielerein,die

SportlerschwitzenimTrainingslager,und

dieFansstellensichzweiFragen:Wirdend-

licheinandererVereinalsderFCBayern

Meister?UndwowerdendieSpieledies-

malübertragen?ImEurosport-Playerje-

denfallsnichtmehr.Wieseitvergangener

Wochebekanntist,hatderSenderseine

Rechtefür40BundesligapartienamFrei-

tag,SonntagundMontagandenStrea-

mingdienstDaznsublizensiert.

DiezahlendenKundenbekommenalso

nichtmehrdasSportpaketzusehen,für

dassieursprünglichbereitwarenGeldaus-

zugeben.DemzuerwartendenÄrgerder

NutzerbeugtEurosportvor,indemderSen-

derdenKundeneinaußerordentliches

Kündigungsrechteinräumt.WerdenEuro-

sportPlayerabonnierthat,kanndasVer-

tragsverhältnisvorzeitigbeenden.Aufsei-

nerWebsiteteiltdasUnternehmenden

Fußballfansmit,sieperMailoderinder

AppüberdasweitereVorgehenzuinfor-

mieren.

DieAbonnentenreagiertenindensozia-

lenNetzwerkenerleichtert–undwiesen

daraufhin,dassesinderVergangenheit

nichtjederAnbieterseinenKundenso

leichtgemachthatte.Tatsächlichpassiert

esnichtzumerstenMal,dasseinPay-TV-

SenderüberraschendseineÜbertragungs-

rechteanSportveranstaltungenverliert

unddieKundenmiteinemAngebotzu-

rücklässt,dassiesonichtbestellthatten.

UndinderTatistbisheutenichtganzklar,

obAbonnenteninsolchenFällengrund-

sätzlicheinSonderkündigungsrechtha-

ben.

AlsderPay-TV-SenderSkyindenver-

gangenenJahrenzunächstdieRechtezur

ÜbertragungeinigerFußballbundesliga-

undChampions-League-Partiensowiespä-

terauchnochanderFormel1abgab,beka-

mendieKundennichtdieMöglichkeit,au-

ßerordentlichzukündigen.ZumÄrgervie-

lerberiefsichSkyaufeineKlauselinsei-

nenAllgemeinenGeschäftsbedingungen.

Darinhießes,derSenderkönnedieInhalte

einesPaketsabändernoderanpassen,so-

langeder„Gesamtcharakter“desjeweili-

genPaketserhaltenbleibt.

Skyargumentierte,dassdieverbliebe-

nenBundesligaspieleundandereSportar-

tenwieHandballundTennisdasSportpa-

ketnichtimWesentlichenveränderten.

Als„eineFarce“fürjedenFußball-oder

Formel-1-FanbezeichnetderKölner

RechtsanwaltChristianSolmeckediese

Klausel.DerVerbraucherzentraleBundes-

verbandklagtegegendieKlausel,imJanu-

arurteiltedasLandgerichtMünchenI(Ak-

tenzeichen12O1982/18),dasssienicht

rechtensist.ObdieAnbieterihrenKunden

inderFolgeaucheinSonderkündigungs-

rechtzugewährenhaben,istnichtabschlie-

ßendgeklärt.RechtsanwaltSolmecke

schließtdarausjedoch,dassdieUnterneh-

menesihrenKundeneinräumenmüssen,

„insbesondere,wennProgramm-High-

lightswieBundesligaoderFormel1wegfal-

len“.Sonst,argumentiertderJurist,könn-

teNetflixplötzlichauchkeineFilmemehr

zeigenundSpotifynurnochVolksmusik

abspielen.WersichalsSportfankünftig

aufeinSonderkündigungsrechtberuft,

könntealsoErfolghaben–undkannsich

imZweifelbeimAnwaltoderderVerbrau-

cherzentraleRateinholen.

DieEurosport-Kundenhabensolche

Problemenicht.Siedürfenvorzeitigausih-

remVertraghinaus,wennsieinTextform

kündigen–alsonichtzwingendperBrief,

sondernauchbeispielsweiseperE-Mail,

ScanoderChat.InihremSchreibensollten

diescheidendenKundenihreKundennum-

merangeben,sichkonkretaufdasSonder-

kündigungsrechtbeziehenunddenGrund

fürdievorzeitigeKündigungnennen,rät

Solmecke.WerdannnochumeineBestäti-

gungbittetunddieNachrichtaufdemPost-

ausgangausdruckt,istaufdersicherenSei-

teundkannbeweisen,dassdieKündigung

eingegangenseinmuss.Jetztmussnur

nochdieneueSaisonbeginnen.Werdie

FreitagsspielenichtmehrvomSofaauszu

sehenbekommt,kannjaimmernochins

Stadionfahren. 

Esbeginntmiteinem„Ok,Google“oder

miteinem„Hey,Siri“.SobalddieSprachas-

sistentindieseAnredehört,istsieemp-

fänglichfürBefehle:SiekanndieNum-

merderTantewählen,dienächstePizze-

riasuchen,einTaxibestellen.Siekannwe-

cken,MusikspielenundZeitungstexte

vorlesen.Unddasalles,ohnedassmanda-

füreineTastaturodereinenTouchscreen

berührenmuss.Sprachassistentenwie

AlexavonAmazon,CortanavonMicro-

softoderSirivonApplesteckeninLaut-

sprechern,LaptopsundSmartphones.

Undsiewerdenimmerschlauer:reden

flüssigerundmachenwenigerFehlerals

nochvorwenigenJahren.

InDeutschlandnutzenmittlerweile

ProzentderMenschenzumindesteinen

dieserkünstlichintelligentenGesprächs-

partner.ZudemErgebniskommtdasWis-

senschaftlicheInstitutfürInfrastruktur

undKommunikationsdienste(WIK),das

gut3000Menschenbefragthat.DieQuo-

tescheintbeachtlich,wennmanbedenkt,

dassSiri,AlexaundihreKolleginnen„erst

seitwenigenJahrenwirklichaufdemMas-

senmarktangekommen“sind,wiedieFor-

scherschreiben.DennochseienSprachas-

sistenteninItalienoderSpanienverbreite-

teralshierzulande,ganzzuschweigen

vonChinaoderdenUSA.

Selbstjene26Prozent,diezuweilen

mitdenschlauenLautsprechernkommu-

nizieren,nutzendieseimSchnittnurein-

malproWoche,sodieAutoren.Amgefrag-

testenseiensimpleInformationen:Wie

wirddasWetter?WiegingdasFußball-

spielaus?WoistdienächsteTankstelle?

Offenbarherrschthierzulandeeinege-

wisseSkepsisgegenüberCortanaundCo

vor.SowolledieüberwiegendeMehrheit

derBefragten,diebislangnichtmit

Sprachassistentenrede,auchimnächs-

tenJahrdaraufverzichten,heißtesinder

Studie.DennderleiGesprächeliefen–

trotzallerFortschritte–nochlängstnicht

immerreibungslos.Undesgebe„einge-

wissesUnbehagenundMisstrauenmit

BlickaufdenDatenschutz“,sodieWissen-

schaftler:VielederBefragten,diefrüher

malSprachassistentennutzten,dochmitt-

lerweilewiederverzichten,verwiesenauf

die„Angst,dassvertraulicheDatener-

fasstundweitergeleitetwerden“könn-

ten.

DennochglaubendieAutoren,dass

Sprachassistentenauchhierzulandenoch

gefragterwerdenkönnen.Dennauchals

einstdieerstenSmartphonesaufden

Marktkamen,nutztenfünfJahrespäter

nurumdie30ProzentderDeutschenein

solchesGerät.Undheute?Sinddieschlau-

enTelefone,diezugleichalsKameraund

Wecker,RadioundNotizblocktaugen,

ausdemAlltagdermeistenMenschen

nichtmehrwegzudenken.

Und:„DerentscheidendeUnterschied

zwischendenbeidenTechnologienist,

dassdiemeistenKonsumentenin

DeutschlandkeinenCentzusätzlichaus-

geben“,schreibendieAutoren,„undnicht

einmaleinezusätzlicheAppherunterla-

denmüssen,umeinenSprachassistenten

zunutzen.“Denn85ProzentderBefrag-

tenbesitzenohnehineinSmartphone

odereinenLaptop,aufdemSiri,Cortana

odereineihrerKolleginneninstalliert

sindundnurdaraufwarten,angespro-

chenzuwerden.

Esmussalsonichtimmerdersoge-

nannteSmartSpeakeraufdemCouch-

tischsein.Zumaldieseangeblichschlau-

enLautsprecherjaaucheinigenSchaden

anrichtenkönnen.Unvergessenetwa,als

eineübermütigeAlexaimvorigenJahr

dasPrivatgesprächeinesamerikanischen

Ehepaarsaufzeichnete–undeinemMit-

arbeiterderFirmadesverdutztenEhe-

mannsschickte.Amazonsprachdarauf-

hinvoneinerunwahrscheinlichenVerket-

tungvonEreignissen.Dieschockierte

Ehefrauhingegenvoneinem„totalenAn-

griffaufdiePrivatsphäre“.

UmsomehrplädierendieWIK-For-

scherdafür,dassBehördendieSprachas-

sistentensprichwörtlichimAugebehal-

tensollten.Denndiekünstlichintelligen-

tenLautsprecherseieneine„direkteKun-

denschnittstelle“:Verbraucherkönnenet-

waProdukteüberAlexavonAmazonbe-

stellen–womöglich,ohnedasssiezuvor

diePreiseverglichenhaben.Umsowichti-

gersei,dassSprachassistentenimmer

nurdieBefehlevonautorisiertenNutzern

befolgten.UndKonsumenten„klarund

verständlich“informieren,wasmitderen

Datengeschieht.DasWIKmitSitzinBad

HonnefbeiBonnist1982alsIdeenschmie-

dedesdamaligenBundespostministeri-

umsentstandenundberätbisheuteviele

Telekommunikationsunternehmen.

EineguteNachrichthältdieStudieden-

nochfürSiri,CortanaundCobereit:Der

GroßteilderbefragtenNutzergehtihnen

niefremd.Nur22ProzentderKundenre-

dendemnachmitverschiedenenSprach-

assistenten.Dasistauchverständlich.

ManstellesichnurdiebabylonischeVer-

wirrungvor,dieentstände,wenngleich

mehrereschlaueLautsprechergleichzei-

tigdieWettervorhersagefürsWochenen-

deausposaunenwürden–schlimmsten-

fallsmitunterschiedlichenTemperatur-

angaben. 









München–EigentlichgingesumeinePeti-

tesse,alsUS-PräsidentDonaldTrumpin

denfrühenMorgenstundendes3.Julimit

demKriegdrohte.Esgingnichtumeinen

militärischenEinsatz,nichtumWaffensys-

teme,nichtumZölle.Esging,könnteman

sagen,bloßumeinpaarNachkommastel-

lenimKursdesDollar.Peanutsfürviele

Privatleute,Centbeträgeallenfalls.

FürdenPräsidentenallerdingsginges

umdasgroßeGanze.„ChinaundEuropa

spieleneingroßesSpielderWährungsma-

nipulation“,schriebderPräsident.DieUSA

könntenwiedieDümmlingeweiterzu-

schauen.Oderaber:sichmitdenanderen

messen.

SeitdemderPräsidentdieseDrohungin

dieWeltgesetzthat,machteindüsteres

WortwiederdieRundeinFinanzkreisen:

dasWortvomWährungskrieg.Nachdenin-

ternationalenHandelsströmenkönnten

dieUSAnunauchdenDevisenmarktan-

greifen,dengrößtenFinanzmarktder

Welt.DieSorgevielerExperten:Trump

könntedenhartenDollareinStückwei-

chermachen–undandereNationenkönn-

tenesihmgleichtun.„EineEskalationin

RichtungeinesausgewachsenenWäh-

rungskriegs“,schreibtJoachimFelsvom

VermögensverwalterPimco,„istnichtlän-

gerauszuschließen.“

KaumeinanderesThemabeschäftigte

dieAnlegerindenvergangenenTagenso

sehrwiedasGeraunevonDevisenunruhen

undAbwertungswettläufen.DieKunden

derCitibankhatdasThemasosehrbeunru-

higt,dasssiedieExpertenderBankgarof-

fenaufforderten:Erklärtunsdasendlich.

DennwerinderDiskussiondurchsteigen

will,mussverstehen,wieWährungenzur

Waffewerdenkönnen.

WährungenalsMunitionspulver

DieLogikeinerweicherenWährungistein-

fachzuverstehen:WürdeUS-Präsident

TrumpdenKursdesDollarindieTiefedrü-

ckenlassen,könntenMenschenhierzulan-

defüreinenEuroplötzlichmehrDollarbe-

kommen.UnternehmeninderEurozone

könntenfüreinenEuroalsoaufeinmal

mehramerikanischeProduktekaufen.

„DieKonjunkturindenUSAbekämeeinen

kräftigenSchub“,schreibtMartinHüfner

vomVermögensverwalterAssenagon.Je

schwächeralsodieUS-Währungist,desto

eherkönnendieamerikanischenUnter-

nehmenihreKonkurrentenaufdemWelt-

marktausstechen.

StellschraubenderWeichmacherei

DieMachtfürDevisenoperationenliegtin

demlangenBaudesUS-Finanzministeri-

umsander15.StraßeinWashington.Hier,

woklassizistische,weißeSäulenumdie

Wettestrahlen.WoMitarbeiter,wieesBil-

derzeigen,meistdieschwerenVorhänge

andenFensternzugezogenhaben,umja

keineInformationennachaußendringen

zulassen.IrgendwoindiesemGebäudeko-

losssitztderExchangeStabilizationFund,

derStaatlicheBörsenstabilisierungsfonds.

AufnurdreiSeitenlistetderFondsMonat

fürMonatauf,wieertheoretischdenLauf

desDollarbeeinflussenkönnte.Unterei-

nemSummenstrichoffenbartsichdasAus-

maßderfinanziellenMunition:US-Staats-

titelimGegenwertvonderzeitgenau

22,6MilliardenDollar.DieseinDollarno-

tiertenStaatstitelkönntendieUSAverkau-

fen,zuhartenDollarsmachenunddiese

dannamWährungsmarktverkaufen–im

TauschgegenEuro,YenoderFranken.Der

Effekt:DerKursdesDollarwürdetendenzi-

ellsinken,jenederausländischenWährun-

genwürdensteigen.

WiestarkderEffektdieserManipulati-

onallerdingstatsächlichwäre,istumstrit-

ten.Knapp23MilliardenDollarabzuver-

kaufen,klingtfürPrivatleutenacheinem

großenBetrag,istindenDimensionenvon

Finanzprofisabereineüberschaubare

Summe.ZumVergleich:AmweltweitenDe-

visenmarktsetzendieHändlerfünfBillio-

nenDollarum.JedenTag,wohlgemerkt.

„DieFeuerkraftdesFinanzministeriums

istdaherbegrenzt“,sagtDevisenexpertin

SonjaMartenvonderDZ-Bank.

ManipulationohneDollar

VielmehrAngsthabendieDevisenhändler

voreinemanderenSzenario,demsieden

klingendenNamen„Verbalintervention“

verliehenhaben.Hinterdemgedrechsel-

tenBegriffverbirgtsichjedochetwasdenk-

barProfanes:DassderUS-Präsidentmitei-

nerTwitternachrichtdenDollarherunter-

redet.„Vielzuteuer“,„stranguliertdieWirt-

schaft“–soetwas.

OhneauchnureinenDollarausdem

SchatzdesFinanzministeriumstatsäch-

lichanzurühren,könntederPräsidentda-

mitdemDollarzusetzen.„AlleindieDroh-

kulissereichtwahrscheinlichschon,um

denDollarzuschwächen“,sagtDevisenex-

pertinMarten.Könntejaschließlichsein,

dassderunberechenbareStaatsmannir-

gendwannernstmacht.„Dollartalk“nen-

nendieDevisenexpertensolcheEinlassun-

gendesPräsidenteninzwischen.

WettlaufderWährungen

WiegefährlichdasGeredevonDevisenma-

nipulationist,zeigtesichvorwenigenWo-

chenamFußeeinesHügelsimportugiesi-

schenÖrtchenSintra.Dortwarendieeuro-

päischenNotenbankerzueinerKonferenz

zusammengekommen.Hieroffenbarte

sich,wieschnellandereWährungshüter

unfreiwilligzuTeilnehmerneinesWäh-

rungswettlaufswerdenkönnten.„Nie-

mandsollteeinenWährungskrieganfa-

chen“,sagtederfinnischeNotenbankgou-

verneurOlliRehnimInterviewmitdem

Börsensender Bloomberg.ImGespräch

standRehnderSchweißimGesicht,sozei-

genesdieBilder.DennunterNotenbank-

BeobachternmehrensichdieSorgen:Was

passiert,wennTrumpdenDollarherunter-

redensollte?DannwürdederEuroaufwer-

ten,deneuropäischenUnternehmendie

Exportbilanzvermiesen,dasWirtschafts-

wachstumhemmenunddamitauchdieIn-

flation.DannkönntendieNotenbankeram

Endegezwungensein,dieGeldschleusen

weiterzuöffnen.„WenndieVereinigten

StaatendenDollaraktivschwächensoll-

ten,wäredasfastunweigerlichderStart-

schussfüreinenWährungskrieg“,sagtDZ-

DevisenexpertinMarten.ObdieZentral-

bankerwollen–odernicht.

Berlin–DerneugeschaffenesozialeAr-

beitsmarktistoffenbargutgestartet.Seit

AnfangdesJahresläuftdasvierMilliarden

EuroschwereProjektderBundesregie-

rung,mitdemstaatlichbezuschusste

ArbeitsplätzefürLangzeitarbeitslosege-

schaffenwerdensollen–inUnternehmen,

KommunenundgemeinnützigenEinrich-

tungen.IndenerstensechsMonatenseien

21300Langzeitarbeitsloseinöffentlichge-

förderteJobsvermitteltworden,sagteder

VorstandsvorsitzendederBundesagentur

fürArbeit,DetlefScheele.Damitseiensie

schonnacheinemhalbenJahr„etwabei

derHälftedererwartetenBeschäftigungs-

verhältnisse“.Dassei„gigantischschnell“.

EigentlichwarendievierMilliardenEuro

bis2022geplant.AngesichtsderEntwick-

lungkönntensieScheelezufolgeaber

schonnächstesJahrausgeschöpftsein.

WersechsJahreoderlängerHartz-IV-

Empfängerist,kannüberdensozialenAr-

beitsmarktfürfünfJahreeinesozialversi-

cherungspflichtigeStellefinden,zumje-

weiligenTarif-oderMindestlohn.Anfangs

werdendieseStellenzu100Prozentbezu-

schusst,dannsinktdieFörderung.FürAr-

beitslose,dieseitmindestenszweiJahren

keinenJobhaben,gibteseinezweijährige

Förderung.Offenbarbietendurchausauch

privateUnternehmenStellenfürLangzeit-

arbeitslosean,nichtnurgemeinnützige

Träger.InmanchenBezirkenderArbeits-

agenturenstammtenbiszu70Prozentder

angebotenenStellenvonprivatenArbeitge-

bern,sagteScheele. 

Berlin–NacheinereintägigenAussetzung

ausSicherheitsgründenhatdieLufthansa

ihreFlügenachKairowiederaufgenom-

men.DiesteiltedasUnternehmenam

Sonntagmit.AmSamstagwarenFlügevon

FrankfurtundMünchenindieägyptische

HauptstadtfüreinenTaggestrichenwor-

den.GrundseieineunklareSicherheitsla-

geinKairogewesen,sagteeinSprecher.

DieLufthansafolgtedamitBritishAirways

(BA),dieamSamstagebenfallsihreKairo-

FlügeausSicherheitsgründenausgesetzt

hat–allerdingsfürsiebenTage.BAgab

nichtbekannt,wasgenaudasUnterneh-

menzudemSchrittbewogenhat.Eine

Sprecherinsagtelediglich,eshandelesich

umeineVorsichtsmaßnahmeimRahmen

vonSicherheitsüberprüfungen,wiesierou-

tinemäßiginallenangesteuertenFlug-

häfendurchgeführtwürden.Dasbritische

Außenministeriumrätbereitsseitlänge-

remvonnichtdringendnotwendigenRei-

senindenägyptischenFerienortScharm

El-Scheichab,wo2015einrussischesFlug-

zeugkurznachdemStartdurcheineBom-

bedesIslamischenStaateszumAbsturz

gebrachtwurde.Alle224Insassenstarben.

EinenähnlichenHinweisfürdieHaupt-

stadtKairogibtesnicht. 



FürFußballgezahlt,Tennisbekommen

DaznübernimmtdieFußballrechtevonEurosport.WelcheRechtehabendieKunden?

EinGerichtentschiedimJanuar,

dassdieSenderihreInhalte

nichtbeliebigänderndürfen

Vorsicht,

Weichmacher

DonaldTrumphatdenDollarzueinerWaffeim

Handelsstreitgemacht.NunwillerdenWertder

Leitwährungdrücken.DaskönntedieWelt

andenRandeinesWährungskriegstreiben

Siri,holschonmaldenWagen!

Forscherhaben untersucht, was Menschen in Deutschland mit Sprachassistenten bereden

Lufthansafliegt

wiedernachKairo

EinenFünf-Billionen-Markt

zumanipulieren?

Garnichtsoeinfach

BeiderCitibankmeldeten

sichdieKundenund

wolltenErklärungen

DEFGH Nr. 167, Montag, 22. Juli 2019 (^) WIRTSCHAFT 17
Bisher sprechen in Deutschland noch wenige Menschen mit ihrem Handy.FOTO:DPA
Mehr als Nachkommastellen: Wechselkurse beeinflussen die Wirtschaft. FOTO: PHILIPPE LOPEZ/AFP
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Novene zur Hl. Klara
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zwei Anliegen vor, die Ihnen als unmöglich
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sonders am Herzen liegt. Lassen Sie am

9. Tag die Kerze ganz abbrennen und veröf-
   fentlichen Sie diese Nachricht. Ihre Bitten
   werden erhört.

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Bisher sprechen in Deutschland noch wenige Menschen mit ihrem Handy.

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