Figura 3En base a esta fundamentación se plantean el objetivo
general y los específicos de la investigación, lo cuales
guiarían el proceso de investigación y conducirían a obtener
nuevos conocimientos acerca del tema. Esto lleva a definir
una estrategia metodológica para hacer operativos los
conceptos y lasvariables que aún se encuentran definidas
en el nivel teórico. En el segundo nivel, denominado
contrastación empírica, se realizó la operacionalización de
variables, ejercicio que permite pasar de las variables teóricas
a indicadores concretos, los cuales conducena explicar la
realidad concreta en base a los conceptos que fundamentan
la investigación.