O Estado de São Paulo (2020-04-13)

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B4 Economia SEGUNDA-FEIRA, 13 DE ABRIL DE 2020 O ESTADO DE S. PAULO

‘A DISCIPLINA

É DIFERENTE’

‘NUNCA USEI

TANTO APP’

‘A VANTAGEM É VER OS

FILHOS O TEMPO TODO’

Adaptação

É

de um sítio, no interior
de São Paulo, que o presi-
dente da Vivo, Christian
Gebara, tem comandado seus
33 mil funcionários nas últimas
três semanas. Ali, distante 100
quilômetros da capital paulis-
ta, ele divide o dia entre video-
conferências com executivos

da companhia, clientes, gover-

nantes e representantes do se-

tor, além das tarefas escolares

dos dois filhos, de 12 e 14 anos.

“Aqui no campo, no meio do

nada, as crianças têm mais espa-

ço do que se ficassem na cidade

de São Paulo dentro de um apar-

tamento.”

Acostumado ao ritmo acele-

rado da Avenida Berrini, onde

fica a sede da empresa, em São

Paulo, ele tem procurado man-

ter uma rotina de disciplina,

com exercícios físicos antes de

iniciar o trabalho e paradas pa-

ra o almoço em família.

Antes de começar as ativida-

des, ele corre e faz aulas com

um personal por vídeo. As reu-

niões começam por volta das

8h30 e prosseguem até as

20h30. Pelo menos duas delas

são para discutir os efeitos do

coronavírus com o pessoal da

empresa e com clientes.

Depois, ao longo do dia, vem

outras conversas, de caráter

mais institucional, para tratar

de medidas de ajuda ao setor.

“Estou trabalhando igual ou

mais do que o normal, mas esta-

mos tentando manter a empre-

sa funcionando”, diz Gebara.

Segundo ele, as reuniões por

videoconferência e o fato de

não ter de se locomover para o

trabalho tem gerado uma pro-

dutividade maior. “Por outro la-

do, sinto falta do olho no olho;

numa conversa pessoalmente,

você consegue perceber coisas

que são mais difíceis de verifi-

car por vídeo”, afirma o presi-

dente da Vivo.

Vida virtual

‘TEM SIDO

PRODUTIVO’

O

presidente do Nubank,

David Vélez, escolheu

fazer o isolamento so-

cial numa casa no interior do Es-

tado de São Paulo. Ali, sem uma

estrutura preparada para o ho-

me office, ele faz o que pode pa-

ra cumprir sua extensa agenda

de reuniões e demais ativida-

des. “Atendo às chamadas du-

rante o dia na sala de estar, me-

sa de jantar ou em cima da mi-

nha cama.”

As conversas por telefone

também costumam ocorrer du-

rante as caminhadas de Vélez.

“É ótimo para me exercitar e

também me ajuda a pensar com

mais clareza e calma nas deci-

sões a serem tomadas neste pe-

ríodo.” O executivo conta que,

por ter escritório em outros paí-

ses, já estava acostumado a tra-

balhar onde fosse necessário,

seja em casa, avião, aeroporto

ou café.

“Os times do Nubank tam-

bém sempre viveram essa reali-

dade. Agora ter 100% dos fun-

cionários trabalhando remota-

mente foi algo inédito mesmo.

Tem sido um aprendizado.”

Vélez conta que tem tentan-

do manter uma rotina seme-

lhante a que tinha antes da pan-

demia. Ele acorda por volta das

5h30 com o filho de três anos,

que desperta cedo. “Como uma

tigela de cereal com ele e faço

exercícios por cerca de uma ho-

ra todos os dias.”

Por volta das 8h30, ele come-

ça a receber chamadas e entra

em reuniões que vão até as 20

ou 21 horas. “A vantagem é que

estou vendo meus filhos e mi-

nha esposa o tempo todo e con-

sigo fazer as refeições com

eles.”

O executivo diz que, apesar

de sempre trabalhar muitas ho-

ras por dia, as últimas semanas

têm sido mais longas que o habi-

tual. Para ele, no pós-pande-

mia, o home office deve crescer

consideravelmente. Isso vai au-

mentar o acesso a talentos de

uma maneira mais global.

“Uma sociedade mais digital é

também mais produtiva, por-

que exige uma estrutura de cus-

tos mais baixa e torna a vida de

clientes e empresas mais econô-

mica e prática.”

U

ma das primeiras provi-

dências da presidente

da empresa de crédito

Captalys, Margot Greenman,

foi liberar uma mesa para traba-

lhar com os dois filhos em casa.

De um lado, está seu notebook.

Do outro, uma série de mate-

riais escolares, como lápis de

cor, giz de cera e tesoura. “Te-

nho colocado eles para fazer

projetos de arte enquanto faço

minhas atividades”, diz ela, que

liberou a babá nesse período.

“Mas, quando tenho muitas coi-

sas para fazer, peço uma ajuda e

vou buscá-la em sua casa.”

Margot começa sua rotina en-

tre 5h e 6 h, antes de as crianças

acordarem. Aproveita o mo-

mento para responder e-mails

e fazer trabalhos que exigem

mais silêncio.

Em seguida, faz o café da ma-

nhã e coloca os filhos para ini-

ciar alguma atividade. “Quem

está com crianças em casa sabe

que esse é uns dos maiores desa-

fios da situação atual.”

As ligações e reuniões com a

equipe de trabalho começam às

9h. O período da tarde fica reser-

vado para interações com clien-

tes. E, no fim da noite, quando

as crianças vão dormir, ela reto-

ma as atividades da empresa.

Margot confessa que não tem

sido fácil. “É uma disciplina di-

ferente, uma novidade. Somen-

te agora, depois de duas sema-

nas, estou conseguindo reto-

mar o foco nos assuntos estra-

tégicos que estavam sendo toca-

dos antes da crise.” Até então,

todas as decisões eram para re-

solver emergências.

Na avaliação de Margot, o

mundo já começa a viver uma

mudança profunda. O home of-

fice forçado tem mostrado que

é possível fazer muito mais com

uma produtividade maior, afir-

ma. “Quando sairmos dessa cri-

se, teremos uma redução brutal

de custos e novas formas de

atender e fazer coisas mais efi-

cientes.”

MARGOT/CAPITALYS

DIVULGAÇÃO / ARQUIVO PESSOAL

A distância. Gebara comanda 33 mil funcionários e discute efeitos da crise do coronavírus por videoconferências

‘SINTO FALTA DO

OLHO NO OLHO’

Renée Pereira

Acostumados ao rigor do am-
biente corporativo, com reu-
niões, viagens e uma extensa
agenda de encontros de negó-
cios, presidentes de grandes
empresas do País também es-
tão tendo de recriar suas roti-

nas frente à pandemia do co-

ronavírus e à necessidade de

isolamento social.

Distantes da estrutura dos es-

critórios e dividindo o espaço

de trabalho com a família, esses

executivos fizeram dos aplicati-

vos de videoconferência o prin-

cipal instrumento de trabalho.

Pela tela do computador ou

do celular, eles comandam mi-

lhares de funcionários e muitos

estão à frente de empresas de

áreas consideradas essenciais,

que não podem falhar principal-

mente em momentos como es-

se, como serviços de telecomu-

nicações, água, energia elétrica

e alimentação. Também pas-

sam boa parte do dia em reu-

niões com governantes, repre-

sentantes do setor e outros exe-

cutivos da empresa.

As telas não resolvem só ques-

tões de trabalho. Nas últimas se-

manas, praticamente tudo tem

sido feito por vídeo. Das aulas

de atividade física e de relaxa-

mento a sessões de terapia. Ha-

bituados a ficar pouco tempo

em casa, executivos estão tam-

bém abrindo espaço na agenda

para compromissos menos

usuais, como auxiliar os filhos

nas atividades escolares ou divi-

dir os cuidados com a casa.

Apesar das dificuldades – a fal-

ta do “olho no olho” nas rela-

ções de trabalho ou carga horá-

ria mais pesada –, muitos têm

visto a experiência como um

aprendizado forçado e repensa-

do a forma de se trabalhar. A vol-

ta para o escritório promete ser

diferente.

PANDEMIA DO CORONAVÍRUS

N

a terceira semana em ho-

me office, o presidente

da Eletrobrás, Wilson

Ferreira Junior, conta que tem

feito cerca de dez reuniões por

dia. O início do isolamento so-

cial do executivo culminou

com o prazo de entrega dos ba-

lanços da estatal e de suas subsi-

diárias, o que exigiu uma dinâ-

mica diferente do habitual. “Foi

um grande desafio soltar todos

os balanços até 30 de março por

trabalho remoto. Usamos até o

último minuto.”

O executivo está em home of-

fice em sua casa em Campinas,

no interior de São Paulo, com a

mulher e a filha de sete anos.

Por causa dos riscos de contami-

nação, ele dispensou a emprega-

da e todas as atividades do-

mésticas são feitas pelo casal.

“Minha mulher tem ajudado

bastante. Ela faz praticamente

tudo. Trabalha, cuida da crian-

ça e cozinha”. Para contribuir

com a arrumação da casa, Fer-

reira Junior ficou responsável

por lavar a louça do jantar. “É a

primeira coisa que eu faço no

dia.” Por volta das 8h, o executi-

vo inicia suas atividades de tra-

balho e fica o dia inteiro aten-

dendo celular, respondendo

WhatsApp e participando de

reuniões por vídeo. “Nunca

usei tanta ferramenta de TI ( tec-

nologia de informação ) como

agora. Estou impressionado co-

mo esses sistemas estão nos aju-

dando.”

A rotina de trabalho, normal-

mente, termina por volta das

20h30, quando ele consegue jan-

tar com a família. Ferreira Ju-

nior afirma que, depois de três

semanas trabalhando sozinho

num escritório, começa a bater

uma certa solidão. Para levan-

tar o ânimo, uma das alternati-

vas tem sido marcar reuniões

virtuais com os amigos. “Na últi-

ma semana, fizemos uma video-

conferência com amigos e cada

um tomando o seu uísque prefe-

rido. Foi uma terapia.”

Amigos. Ferreira Junior vê colegas por videoconferência

Vantagens

Tempo. Margot levou duas semanas lidando com urgências

No interior. Vélez tenta manter rotina que tinha na capital

ANDRIES/OLX WILSON/ELETROBRÁS

Sem deslocamento, porém, rendimento aumenta

Vice-presidente de marketing do Burger King diz que crise trará profundas mudanças de hábito. Pág. B8}

À

frente da plataforma de
vendas online OLX, An-
dries Oudshoorn já esta-
va acostumado com o home offi-
ce eventual e as teleconferên-
cias. Mas fazer isso com outros
800 funcionários ao mesmo
tempo não é uma tarefa fácil, re-
conhece o executivo. “Fazemos
reuniões semanais com todos
os trabalhadores para tentar di-
minuir a ansiedade pela qual
eles enfrentam.”
Ele está em isolamento em
seu apartamento no Rio com a
esposa e os dois filhos. Apesar
da demanda maior por deci-
sões, ele afirma que o trabalho
em casa tem sido mais flexível
que a jornada no escritório.
“Começo o trabalho às 8h e
vou até umas 19h. Mas tento pa-
rar um pouco para fazer algu-
mas atividades com a família.”
Um desses momentos é cozi-
nhar e acompanhar algumas au-

las online dos filhos. Antes de

iniciar as atividades da empre-

sa, ele também consegue correr

e fazer musculação para reduzir

o estresse. “Tem sido muito pro-

dutivo, pois não perco tempo

em avião ou em locomoção de

um lado para outro.”

O executivo reclama, entre-

tanto, da qualidade da internet,

que considera ruim, e da falta de

contato com as pessoas. “Algu-

mas conversas mais sensíveis,

acho melhor ter pessoalmente

do que por telefone ou por vi-

deoconferência.” No dia a dia,

completa ele, é difícil estabele-

cer uma conexão emocional

com as pessoas remotamente.

O lado positivo é que, depois

dessa experiência e dos bons re-

sultados em relação a motiva-

ção, coletividade e produtivida-

de, será mais fácil contratar pro-

fissionais espalhados pelo Bra-

sil. “Engenheiro de software,

por exemplo, é um profissional

mais difícil de se encontrar,

mas, se puder contratar em

qualquer lugar do Brasil, isso fi-

ca mais fácil.”

Longe da Berrini Família reunida

De casa, no comando de gigantes

Habituados ao rigor do ambiente corporativo, altos executivos dividem o espaço de trabalho com a família e usam vídeos para se comunicar

Flexibilidade. Oudshoorn consegue parar para cozinhar

ARQUIVO PESSOAL