108 Penerapan pada Rumah Makan Ramah Muslim
kepercayaan adalah kejujuran. Hal ini membuktikan bahwa
rumah makan yang menempelkan logo halal dianggap jujur
dalam hubungan cinta merek konsumen. Loyalitas dapat
diciptakan dengan meningkatkan cinta merek. Bila terjadi
peningkatan cinta merek maka loyalitas pun dapat meningkat.
D. HARGA ADIL TERHADAP KEPERCAYAAN
SERTIFIKAT HALAL
Harga merupakan salah satu dari bauran pemasaran
menghasilkan keuntungan secara langsung tanpa ada biaya
terlebih dahulu. Sementara produk, promosi, dan distribusi baru
bisa mendapatkan keuntungan apabila pelaku usaha telah
mengeluarkan biaya-biaya dalam jumlah relatif besar Kotler,
(2016). Harga merupakan unsur dari bauran pemasaran yang
fleksibel, pelaku usaha dengan mudah melakukan perubahan
harga untuk merespon perubahan pasar. Adapun bauran
pemasaran lainnya memiliki perbedaan, di mana membutuhkan
waktu lama untuk melakukan perubahan apabila hendak
merespon perubahan pasar Kotler et al (2020). Selain itu, harga
menjadi sarana bagi pelaku usaha mengkomunikasikan nilai
suatu produk atau merek. Jadi, pelaku usaha dalam menentukan
harga sebaiknya melakukan pertimbangan yang matang.
Menurut Kotler (2020) harga memiliki pengaruh terhadap
peningkatkan profitabilitas dan nilai yang dipersepsi konsumen
serta jalan menciptakan hubungan baik dengan konsumen.
Harga juga diposisikan sebagai penentu perilaku konsumen.
Contohnya konsumen ragu membayar ketika mereka
menganggap harga tidak adil, sehingga mereka mulai mencari
produk lain Kaheneman et al (2000). Kebalikannya, bila
konsumen merasa harga adil, konsumen bersedia membeli
produk yang ditawarkan serta cenderung merekomendasikan
produk tersebut kepada calon konsumen lain Chung & Patrik
(2013).