Strategi pemasaran penerapan pada rumah makan ramah muslim

(sarmento) #1

STRATEGI PEMASARAN 75



  1. Menurut Konuk, (2018); Rubio et al., (2017) kepercayaan pada
    sertifikat halal dapat diukur dengan menggunakan 1)
    diandalkan, 2) jujur, dan 3) percaya.

  2. Pendapat Chiou & Droge, (2006) variabel kepercayaan pada
    sertifikat halal dapat diukur dengan menggunakan, 1) jujur,
    2) dipercaya, 3) bertanggungjawab, 4) memahami pengguna,
    5) professional, dan 6) niat yang baik.
    Sesuai dari beberapa pangan para ahli di atas, maka
    indikator loyalitas konsumen yang digunakan dalam buku ini
    diandalkan, jujur dan dipercaya, merupakan gabungan dari
    beberapa indikator yang telah disampaikan di atas. Pendapat
    ahli yang menjadi acuan indikator yaitu Chiou & Droge, (2006);
    Konuk, (2018) dan Rubio et al., (2017).

Free download pdf