OPINIONS
Listen for key words, such as sure,
certain and convinced. If your nego
tiating partner uses these words
when voicing their opinions, they
are less likely to compromise with
you on something :● As far as I can see, it looks good.
Where do you stand on the delivery
dates?
● I think there could be a problem. Are
you certain you can deliver on time?
● I’m absolutely convinced.CHECKING AND CLARIFYING
● Can I butt in here? Let me get this
straight: so, you’re happy with the
price, but not with the design. Is that
correct?
● Let me put that another way. We’re
looking for something more modern.
And we’re not prepared to pay that
price, either.NEGOTIATING
agree to disagree , sich verschiedene Meinungen
gegenseitig zugestehen
aim for sth. , etw. anstreben
appreciate sth. , etw. zu schätzen wissen
assure sb. of sth. , jmdm. etw. zusichern
block a deal , ein Geschäft blockieren
butt in , unterbrechen, dazwischenreden
catch sth. , etw. verstehen
come up with sth. , sich etw. einfallen lassen
comply with sth. , etw. erfüllen, entsprechen
compromise with sb. on sth. , mit jmdm. einen Kompromiss
über etw. schließen
consider sth. , etw. erwägen
demand sth. , etw. fordern
disagree with sb. on sth. , sich mit jmdm. über etw. nicht
einigen
draw sb.’s attention to sth. , jmds. Aufmerksamkeit auf etw.
lenken
entertain an idea , einen Gedanken erwägen
establish rapport with sb. , ein gutes Verhältnis zu jmdm.
aufbauen
give in to sb. , jmdm. nachgeben
haggle with sb. over sth. , mit jmdm. um etw. feilschen
have (the) authority to do sth. , ermächtigt sein, etw. zu tun
increase sth. , etw. erhöhen
interrupt (sb./sth.) , (jmdn./etw.) unterbrechen
make an offer , ein Angebot machen
mediate sth. , etw. vermitteln, herbeiführen
meet sb.’s requirements , jmds. Bedürfnisse erfüllen
move on sth. , bei einer Sache etwas flexibel sein
outline sth. , etw. umreißen
owe sb. sth. , jmdm. etw. schuldig sein
postpone sth. , etw. auf-, verschieben
propose sth. , etw. vorschlagen
renege on sth. , etw. nicht einhalten
renegotiate sth. , etw. neu verhandeln
take sb.’s point , jmds. Argumente akzeptieren
take sth. into account , etw. berücksichtigen
tread carefully , behutsam vorgehen
USEFUL PHRASES
Are you certain/sure...? , Bist du / Sind Sie sicher, dass ...?
I am absolutely convinced. , Ich bin absolut (davon) überzeugt.
It’s out of the question. , Es kommt nicht infrage.
Let me get this straight: ... , Damit ich dich/Sie richtig
verstehe: ...
Let me put that another way. , Lass / Lassen Sie es mich anders
ausdrücken.
Where do you stand on...? , Wie ist deine/Ihre Meinung zu...?
AGREE TO DISAGREE
If you cannot agree on
something, tell your
partner:
● We’ll have to agree to
disagree.
This polite phrase shows
that you want to end a
disagreement without
either person having to
lose face.