CorrieredellaSera Sabato22Febbraio2020
ESTERI
25
Lastoria
diMartaSerafini
Tatiana,dainsegnante
adonnapiùriccadiRussia
(grazieaisuoivestitionline)
Ilsitodiecommercenatoinsoggiornoconta32miladipendenti
E
ra incongedo di ma-
ternità e aveva parec-
chi vestiti adisposi-
zione. Due circostan-
ze fo rtunate che han-
no permessoaTatyana
Bakalchuk di diventarela
donna più ricca di Russia ac-
cumulando unafortuna da 1,4
miliardi di dollari.
La storia di questa 44 enne,
ex insegnantediinglese di
originicore ane, inizia 15 anni
fa quando, dopo la nascita
della prima fi-
glia, si accor-
ge di quanto
sia complica-
to aver etem-
po per lo
shopping se si
ha un bambi-
no piccolo. Poi, un giorno,
guardando il suo apparta-
mento pieno di scatolonicol-
mi divestiti, ha un’idea.Per-
ché nonvenderne una parte
in rete? Il mezzo è l’ecommer-
ce, il nome è Wildberries, ini-
zialmente finanziatocon i sol-
di del suo stipendioecon
quello del marito Vladislav,ex
tecnicoinformaticoche cre-
dendo nel sogno della moglie
decide di lasciareilproprio
impiego sicuro. La partenza è
artigianale,con le prime mer-
ci acquistatedal sitodie-
commerce tedesco Otto,foto-
grafateerivenduteonline su
Wildberries, direttamente
dall’appartamentodiTatyana
e Vladislav.
Come spiega Forbes , a fare
le primeconsegne è la stessa
Tatyanacon i mezzi pubblici,
ma già dopo un anno il suc-
cesso del portale è tale per cui
si rende necessaria la creazio-
ne di un sistema dicorrieri.
Poi, per far fronte alle richie-
ste, lacoppia assumeiprimi
dipendenti.Tatyana nel frat-
tempocapisceche èmeglio
lavoraredirettamentecon i
fornitori dei prodotti che in-
tende vendere, ilcatalogo di
Wildberries si amplia e, nei
pressi di San Pietroburgo, na-
sce il primo grandecentro di
raccolta merci della società. Il
principale spazio di smista-
mentooggi èungigantesco
capannone di cinque piani, in
cui gli operai sono chiamati a
gestiretre ordini al secondo,
365 giorni all’anno. Lavera
novità di Wildberries sta però
nella politicadei resi. Come
conferma sempreTatyana in
un’intervista video del 2018, i
clienti pagano al momento
dellaconsegnaeper quanto
riguarda l’abbigliamentoè
possibile, per esempio, acqui-
stare quattrocapi, provarli di
persona unavolta ricevuti e
decidere quantitenerneresti-
tuendo gli altri.Unapolicy
oggi adottata da molte piatta-
forme ma che all’epocarap-
presenta una novità.
Nonostante il successo, Ta-
tyana Bakalchuk non si è
montata latesta. Di leiedel
marito in giro si dice che sono
moltoriservati.Poche feste,
poche apparizioni in pubbli-
co, tanto che per qualche an-
no c’è chi ha perfino dubitato
dell alororeale esistenza. Ma
èstata la stessaTatyana, in
una delle prime interviste
concesse, a spiegare la sua pa-
rabola,apartiredall’adole-
scenza: «I libri mi hanno dato
tanto, da ragazzina leggevo
molto. In piùcercavo di dimo-
strare a me stessa di essere in
grado di poter fare qualcosa».
Acontribuireanche la lotta
controuna madreche le ha
impeditoditrasferirsiaMo-
sca per l’università, obbligan-
do la figlia a fare la pendolare.
«Mi hatemprato», ha spiega-
to l’imprenditrice.
Oggi il sitodiWildberries
ha due milioni di visitatori al
giorno tra Russia, Bielorussia,
Kazakistan, Armenia e Kirghi-
zistan,conlaPolonia che si
appresta ad accogliereilpri-
mo magazzino europeo diTa-
tyana.Un bel salto dall’appar-
tamento di Mosca, se siconsi-
dera che l’aziendaconta 32
mila dipendenti. E un bel gua-
dagno: secondo Forbes ,nel
2019 Wildberries ha avuto
qualcosacome 1,4 miliardi di
dollari di entrate,recordche
ha portatoTatyana Bakalchuk
a superare la presidente della
Inteco Management Elena Ba-
turina nella classificadelle
più ricche di Russia. Numeri
da gigante dellevendite onli-
ne che hanno trasformato un
sogno fai date in un successo.
©RIPRODUZIONERISERVATA
Lavicenda
●Tatyana
Bakalchuk, 44
anni, origini
coreane, è una
ex insegnante
di inglese,
fondatrice del
primo portale
di ecommerce
in Russia
●L’idea che
l’ha resa la
donna più ricca
di Russia risale
a 15 anni fa:
durante il
congedo
maternità
pensa di
iniziare a
vendere online
i capi del suo
fornito
guardaroba. Il
marito
Vladislav, un
informatico, le
dà una mano
●
Laparola
WILDBERRIES
Alla lettera «bacche
selvatiche», è il nome del
portale di ecommerce
fondato 15 anni fa dall’ex
insegnanteTatyana
Bakalchuk e diventato nel
2017 il più grande
rivenditore online della
Russia,con due milioni
di visitatori al giorno
Sorpasso
Tatyana
Bakalchuk: con
Wildberries ha
superato Yelena
Baturina, donna
più ricca di
Russia dal 2004
1,4
Miliardididollari
La fortuna accumulata
da Tatyana Bakalchuk
nei suoi 15 anni di vendite
online di vestiti