Valor Econômico (2020-05-09,10 e 11)

JornalValor--- Página 2 da edição"11/05/20201a CADB" ---- Impressa por cgbarbosaàs 10/05/2020@18:09:

B2|Valor| Sábado,domingoe segunda-feira, 9, 10 e 11 de maiode 2020

Empresas|Carreira

CEOs bélicos não são os mais indicados em tempos de crise

Bandaexecutiva

Andrew Hill

O

comunicadoda

SAPnãodeixou

margemadúvidas.

Em20deabril,o

grupoalemãode

softwaresanunciouofimde

suaestruturadeliderança

dupla.Aco-CEO,Jennifer

Morgan,renunciará,eooutro,

ChristianKlein,assumiráo

podersozinho“paraassegurar

umaliderançafortee

inconfundívelemumacrise

semprecedentes”.

Nãosougrandefãdeco-CEOs,

emboraaSAPtenhasidomais

bem-sucedidadoqueoutras

empresasemseu

compartilhamentodepoder.

Tambémháváriosoutros

motivos,nãorelacionadosàcrise,

pelosquaisaSAPfariabemem

“adotarmedidasrápidaseclaras”

pararestabeleceruma“estrutura

muitoclaradeliderança”.A

companhia,contudo,nãoéa

únicainteressadaemum

comandoforte.“Istoéuma

guerra”,disseDonaldTrump.

“Souumpresidenteemtempos

deguerra”, disse.

Masumapandemianãoéuma

guerrae“CEOsdetemposde

guerra” nãosãoosmelhorespara

enfrentartodasassuas

consequências.Aspessoas,sem

dúvida,voltam-seaseuslíderes

emtemposincertos.Muitas

organizaçõesvêmadiandoa

substituiçãodechefes

experientescujasaídaestava

programada.Comocoronavírus,

arotatividadedeCEOsnos

EstadosUnidosemmarçofoia

menorem20meses.Atéa

UniversidadedeHarvard

manteráa“mãofirme”doreitor

daHarvardBusinessSchool,

NitinNohria,atéofimdoano.

OsCEOsestão,corretamente,

intervindoparaliderarsuas

empresas.Ofundadorda

Amazon,JeffBezos,dedicou-se

recentementeapensar

estratégiasdelongoprazoparao

grupo.Segundoo“TheNewYork

Times”, eleagora“realiza

teleconferênciasdiáriaspara

ajudaratomardecisõessobre

estoquesetestes[dacovid-19],

inclusivesobrecomoequando—

comextremaprecisão—a

Amazondeverespondera

críticaspúblicas.”

NãocreioqueBezosesteja

recorrendoametáforasmilitares

paradescreversuaabordagem.A

Amazonseorgulhadeempregar

váriosex-militarescom

experiênciasdotipo“vidaou

morte”emlinhasdefrente.

Nãovaidemorarmuitopara

queBezostambémprecisevoltar

adelegar.Seháalgumaanalogia

militaraqui,équeos

comandantessabemque,uma

vezdefinidaamissão,eles

precisamdeixá-lanasmãosde

oficiaissubalternosbem

treinadosnocampodebatalha

paradecidircomolevá-laacabo.

Oinvestidoremcapitalderisco

BenHorowitzcitouasdiferenças

entreCEOsdetemposdepazede

guerraemumcomentárioemseu

blogem2011.Oschefesem

temposdepazevitamlinguagem

vulgar,toleramdesviosdeplanos

“quandoacompanhadosde

empenhoecriatividade”e“não

elevamavoz”,escreveu.Ochefeem

temposdeguerra“algumasvezes

usaprofanidadespropositalmente

[...]écompletamenteintolerante

[...]raramentefalaemtomnormal

[e]nemsepermiteesperar

consensosoutoleradivergências”.

EmpreendedoresdoValedo

Silícioparecemteraceitadoessa

falacomoumaconvocaçãodo

chefedoEstado-Maior.Mark

Zuckerberg,porexemplo,temse

descritocomoumCEOemtempos

deguerranosúltimosanos,depois

detersidoobrigadoaagirde

formadecisivaparaenfrentaras

crisesassolandooFacebook.

Deixandoàparteatomada

rápidaefirmededecisõesde

curtoprazo,oCEOemtemposde

guerrapodeserummodelode

liderançaperigosoemumacrise.

Nopiorcenário,podelevar

líderesimprudentesaassumir

posiçõesrígidas,beligerantes.

AlistadeHorowitzeraum

guiaparaenfrentaruma

competiçãocomercial.Masatéo

presidentedosEUAchamoua

lutacontraapandemiade“um

tipodiferentedeguerra”.A

maioriadas“salasdeguerra” das

empresasestáhojeemescritórios

nosótão,mesasdecozinha

ounasvideoconferências;

ossoldadosnalinhadefrente

sãoentregadoresefuncionários

nalinhadeproduçãoou

inspeçãofinal,orientadospor

anônimosgerentesmédios.

Todosestãosobataque.

Umfundadordeempresa

citouocomentáriodeHorowitze

acrescentouque“comacovid-19,

aguerranãoénecessariamente

entrecompetidores,mascontra

ascircunstânciaseacadeiade

produção”.Mas,nessecaso,para

“vencer”, oslíderesprecisam

colaborarcomseusfornecedores

enãotêmcomolutarcontraas

circunstâncias.Elesprecisam

admitiroquenãosabemeestar

dispostosaseadaptar,emvezde

colocaremvigorumplano

pré-concebido.

Nessesentido, opresidente

daFrançapareceserummelhor

modelodoqueoamericano.

ComodisseEmmanuelMacron

ao“FinancialTimes”:“Nãoseise

estamosnoinícioounomeio

destacrise—ninguémsabe.Há

muitasincertezaseissodeveria

noslevarasermoshumildes”.

Andrew Hillé editor de negóciose

colunistado “FinancialTimes”

RecrutamentoBancoseempresasdisputamtalentos

naárea,quesofrecomescassezdeespecialistas

Cresce a busca por

profissionais da área

de cibersegurança

ValériaMarretto, diretora de RH do Itaú Unibanco,que vai contratar 150 profissionaispara a área de cibersegurançaeste ano

DIVULGAÇÃO

Danylo Martins

Para o Valor, de São Paulo

A adoção do trabalho remoto

porcausadapandemiaeoaumen-

to de ataquesvirtuais estão impul-

sionando ademanda das empre-

sasdopaísporprofissionaisdetec-

nologia, principalmentena área

de cibersegurança.Consultorias

de recrutamento eseleção,forne-

cedores de TI e startupsouvidos

peloValor relatamumacorrida

para encontrar talentosem um se-

torquesofrecomafaltadepessoas

qualificadasmundoafora.

Hoje,esse mercadoemprega

2,8 milhõesde profissionaisem

dez países,mas o déficitglobal

chegaa 4milhões,com maiorla-

cunana regiãoda Ásia e Pacífico

(2,6 milhões),seguidapela Amé-

rica Latina(600mil),conforme

relatório do (ISC)², uma das

principaisorganizaçõesda área.

Coma segundamaiorforçade

trabalho em cibersegurança,

atrásdosEstadosUnidos,oBrasil

tem um desafioadicional:aLei

Geral de Proteção de Dados

(LGPD), adiadade agostodeste

anoparamaiode2021.

O aumentona utilização dos

canaisdigitaisnos bancos elevou

o riscode exposiçãoa golpeson-

line durantea pandemia.Para

combater a escaladade ataques

de hackerse tentativasde roubo

de dadosde clientes,eles tiveram

que fortalecerseu arsenalde se-

gurançae comisso ajudaram a

acirrara disputapor talentosna

áreadecibersegurança.

OItaúUnibanco,omaiorban-

co privadodo país, está com cer-

ca de 450 vagasabertasem tec-

nologiae, desdejaneiro, contra-

tou quase500 pessoas.“Dentro

do nossoplanode expansãode

tecnologia,agenteprevêaumen-

tar em 150 onúmerode vagas

paraprofissionais na área de se-

gurançaeste ano,eparte delasjá

forampreenchidas”,contaValé-

riaMarretto,diretoraderecursos

humanosdoItaúUnibanco.

No LinkedIn, oItaúUnibanco

tem vagas, por exemplo, para ana-

lista de segurança da informação e

coordenador de prevenção a frau-

des. Segundo Valéria, profissionais

que costumam ser muito disputa-

dos. “É um mercadodifícil de pre-

cificar, assim comoos cientistas de

dados.É precisocriar um ambien-

te para atrair essas pessoas”, expli-

ca. Entreos pré-requisitos para fa-

zer parte do time de segurança do

banco, aformação é oitem menos

importante,segundo ela. “Geral-

mente,buscamospessoasquegos-

tamdefuçar,oshackersdobem.”

“Com uso do celular, a área de

contato multiplicoumuito”, expli-

ca WaldemarRuggiero Jr., diretor

de infraestrutura de tecnologia da

informação(TI)doBradesco,oque

aumenta a exposição eos riscos de

segurança.No banco, 93% das

transações hoje são realizadas por

canaisdigitais (celular, internet

banking e telefone).Há quatro

anos, a instituiçãovem reforçando

aárea de segurança. A equipe do-

broude150 para400 funcioná-

rios. Hoje, o time é divididoem

dois departamentos: um que cui-

da da chamada segurança“peri-

metral”, monitorando possíveis

ataques, por exemplo, eoutra que

cuidadas regras de segurança. O

reforçocontou, inclusive, coma

migraçãodeempregadosdeagên-

ciasparaotimedesegurança.

SegundoRuggiero, ogrande

desafionesteperíodode quaren-

tena é manteraequipede tecno-

logiatranquila,aindaque adis-

tância.“No caso do pessoalde se-

gurança, otrabalho é24 por 7, o

que faz com que precisemos

atuaraqualquerminuto”, diz.

Outrosbancos, comoSafrae

BV(antigoVotorantim),também

publicaramnasúltimassemanas

em plataformason-lineoportu-

nidadespara analistaseespecia-

listasem segurançada informa-

ção. No Bancodo Brasil(BB),não

há maisvagasna área de ciberse-

gurança,segundoinformouMo-

nicaLuciana Martins,gerente-

executiva da diretoriade segu-

rançainstitucionaldo BB.Hoje, o

bancocontacom 130 profissio-

nais diretamente envolvidos

com segurançacibernéticaepre-

venção a fraudes eletrônicas,

alémde outros50 de áreasrela-

cionadas. Em TI, ao todo, são

4.000funcionários.

Antesdacovid-19,empresasde

outros setores da economia tam-

bémjáhaviam saído à çaçade

profissionais de segurança digi-

tal preocupadas com a privacida-

de de dadoseaa dequação à nova

legislação.Issoexplica oaumento

na procura por analistas, especia-

listaselíderesdecibersegurança.

Nos últimosdois meses,a bus-

ca mudoue refleteas novasde-

mandasprovocadaspeloisola-

mentosociale a maiorutilização

do homeoffice.A buscacresceu

por pessoascomconhecimento

em conectividade remota, in-

fraestrutura de segurançaeim-

plantaçãodeVPN (siglaem in-

glês pararedeprivadavirtual),

apontaMarcelo Lau,executivo

queatuoupormaisde12anosna

áreadesegurançadainformação

do Itaú eno antigoUnibanco.

Atualmente, ele coordenao MBA

emcibersegurançadaFIAP.

Naconsultoriaderecrutamen-

to Talenses,os principaisperfis

Fonte:(ISC)²CybersecurityWorkforceStudy, (^2019) procurados hojesão arquitetos,
Escassezdetalentos
Distribuiçãodos profissionaisde cibersegurançapelomundo
Estimativada forçade trabalhoem cibersegurança,mil
Gap'(lacuna)de profissionaisem
cibersegurançapor região- %
América
Latina
América
do Norte
Europa Ásia-
Pacífico
Perfildos profissionaisem
cibersegurança/escolaridade- %
Alemanha
Austrália
Brasil
Canadá
Cingapura
Coreiado Sul
EUA
França
Japão
México
ReinoUnido
0
500

1. 
   


2. 
   


3. 
   


4. 
   


5. 
   

   133
   107
   486
   84
   43
   201
   804,
   121
   193
   341
   289
   600 561
   291
   2.600 38%
   Bacharelado
   10%
   Doutorado/pós-
   doutorado
   28%
   Mestrado/
   pós-graduação
   12%
   Ensinomédio
   11%
   Graduaçãotecnológica
   600 mil
   é o gapde
   profissionais
   na regiãoda
   América
   Latina
   analistas e especialistasem segu-
   rançadainformação,alémdede-
   senvolvedoresespecializados em
   segurança,comofertade vagas
   paraconsultor,gerentesênior,lí-
   der e coordenador.OPageGroup
   também nota uma demanda
   maiorporanalistasdecibersegu-
   rança,comsaláriosentreR$7mil
   e R$ 11 mil, e líderesde ciberse-
   gurança,cujaremuneraçãovai
   deR$25milaR$35mil.
   SegundoPaulo Moraes,dire-
   tor da filial da Talensesno Rio de
   Janeiro, ocrescimentoacelerado
   de empresasde tecnologia,star-
   tups e os planosde transforma-
   ção digitalnas grandescompa-
   nhiastambémpuxouabuscapor
   profissionaisde segurançaciber-
   néticaedigital.“Coma pande-
   mia,muitasempresasestãoti-
   rando do papel projetos de
   transformação digital. Conse-
   quentemente,os ataquesde ha-
   ckerstambémpodemse tornar
   maisfrequentes”,afirma.
   Comumaequipede 500 fun-
   cionáriosnaAméricaLatina,sen-
   do 100 no Brasil,a multinacional
   de segurançacibernética Forti-
   net contratoucincopessoasnes-
   te ano e está comdez posições
   abertaspara diversasáreas.“A in-
   tençãoéabrir de 15 a20vagas
   atéofimdoano.Nossotimecres-
   ceu 37% em 2019”, contaFrederi-
   co Tostes, gerente-geralda Forti-
   net Brasile vice-presidentede
   cloudparaaALdaFortinet.
   Além das competências técni-
   cas,aor ganização valorizacarac-
   terísticascomoflexibilidadeeau-
   tonomia. “A pessoa precisa ter ca-
   pacidadede trabalharremota-
   mente porque a estrutura da
   equipe sempre foi assim”, explica
   Tostes. Para ajudar na descoberta
   de talentos, a empresa mantém
   parceriascom faculdades de tec-
   nologia e também oferece treina-
   mentos para alunos de escolas
   comoFIAPeImpacta.
   AStefaniniRafael,empresado
   grupo Stefanini especializada
   em segurançacibernética,tem
   14 vagasabertas para as áreasde
   operações,Centrode Operações
   de Segurança(SOC,em inglês)e
   arquiteturade soluções.“Tam-
   bém vamos abrir vagas para
   ‘ethical hacking’. Éum perfil
   muitodifícil de encontrar no
   mercado”, afirmaoLeidivinoNa-
   tal, CEO da StefaniniRafael,que
   hojetem52pessoasnaequipe.
   Entreas principaishabilida-
   des exigidaspela companhia,o
   executivo cita a proatividade.
   “Além do conhecimento técnico
   em infraestrutura,firewall, anti-
   vírus,gestão de identidade,o
   profissionalprecisair atrásdas
   coisas,ser curiosoeentenderas
   mudanças no mercado. E por úl-
   timo, ser discreto”, aponta.Se-
   gundoele, a formaçãona área
   aindaémuito voltadapara atec-
   nologia. É importanteque a se-
   gurançaseja encaradacomopar-
   te do todo, inclusivepara a conti-
   nuidadedenegócios.
   AWavy, empresa de experiência
   do consumidor do grupo Movile
   com270funcionários,dobrouoti-
   me de segurança nos últimos qua-
   tro meseseplaneja novas contra-
   tações paraa área, hoje com sete
   profissionais.“Temosduasvagas
   emabertonasequipesdeseguran-
   ça,masháumaexpectativadecon-
   tratar mais profissionais até o fim
   do ano”, contaMarcia Asano, dire-
   tora de operações da Wavy. Entre
   as habilidades mais requisitadas
   pelacompanhiaestão:vivênciaem
   práticas reais de ataque e conheci-
   mentode técnicas eferramentas
   dedefesa.
   Marcialembraque, durante
   anos,muitosprofissionaisdetec-
   nologia se especializaram em
   áreascomodesenvolvimento, in-
   fraestrutura,bancode dadose
   design,maspoucosse dedica-
   ram àárea de segurança. “Se já é
   difícil buscar profissionais de
   tecnologiaaltamente capacita-
   dos e alinhadoscom a nossacul-
   tura,é aindamaisdifícil encon-
   trar profissionais qualificados
   em segurança”, observa.NaWa-
   vy, sete pessoasatuamcom com-
   plianceecibersegurança.
   Para Maximiliano de Carvalho
   Jácomo, coordenador do MBA em
   segurançacibernética do Instituto
   de Gestão e Tecnologiada Infor-
   mação (IGTI), quem vai trabalhar
   na área precisa ter um profundo
   conhecimento técnico de banco
   dedados,infraestruturalocalenu-
   vem.Isso porque, assim como a
   tecnologia avança, os tipos de
   ameaçasegolpesficammaisdiver-
   sificadosecriativos.Mastambémé
   fundamental conseguir traduzir
   todas as tecnologias e ferramentas
   em soluções parao negócio. “O
   profissionalsaberser mutante pa-
   ra se adaptar àrealidade, mas en-
   tendendoomodelodenegócio.”
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