Neue Zürcher Zeitung - 22.02.2020

Arbeitswelt

Rehabilitierte Netzwerke und Suchmaschinen

Sind soziale Netzwerke und Such-
maschinen zu Unrecht auf der An-
klagebank gelandet, weil man ihnen die
Bildung vonFilterblasen unterstellt?
Sind sie verantwortlich für fragwürdige
Echokammern im Internetunddamit
denTunnelblick? Der Massenkonsum
digitaler Medien bei der Nachrichten-
beschaffung beeinflusst selbstverständ-
lich dieMeinungsbildung. Häufig wird
denn auch angenommen, die extensive
Nutzung sozialer Netzwerke und Such-
maschinen wirke sich negativ auf die
Vielfalt derkonsumierten Nachrichten
aus. Denn oft herrscht die Befürchtung,
dass die algorithmischenFilter Nutze-
rinnen und Nutzern nur jene Informa-
tionen anzeigen, die ihremWeltbild,
ihren Interessen und Neigungen ent-
sprechen. Ein solches Selektionsverfah-
ren, dies die Insinuation, provoziere den
befürchtetenTunnelblick und richte da-
mit nicht nur im privaten Bereich Scha-
denan, sondern beeinträchtige auch
das berufliche Urteilsvermögen und da-
mit die Qualifikation am Arbeitsmarkt;
diese basiertim Big-Data-Zeitalter stär-
ker denn je auf kritischerRezeption der
anschwellendenInformationsflut und
breit abgestütztemWissen.

FalscherAlarm

Doch nun gebenWissenschafter Ent-
warnung, denn gemäss einer neuen Stu-
die handelt es sich um einenFehlalarm.
Forscher derJohannes-Gutenberg-Uni-
versität Mainz (JGU), der Universi-
tät Hohenheim und von Gesis – Leib-
niz-Institut für Sozialwissenschaften in
Köln belegen anhand einer breit ange-
legtenFeldstudie, dass die Nutzung von
Facebook,Twitter, Google oderPorta-
len wie GMX mit mehr Besuchen von

Nachrichtenseiten und einer grösseren

Vielfalt besuchter Nachrichtenseiten

korreliert.Dazu wurde dasWeb-Brow-

sing-Verhalten von über 50 00 deutschen

Internetnutzern gemessen undkontext-

ualisiert. Und siehe da: Das gängigeVor-

urteil entbehrt jeder Grundlage.

Mehr noch: Intermediäre Platt-

formen scheinen den Blick gar zu wei-

ten und eine differenziertere Sicht zu

begünstigen.«WerFacebook oder Goo-

gle besucht,kommt mit einer grösse-

ren Wahrscheinlichkeit mit Nachrichten

inKontakt. Die Nutzung dieser Inter-

mediäreist daher ein wichtiger Mecha-

nismus für denKonsum von Nachrich-

ten im Internet», kommentiertFrank

Mangold von der Universität Hohen-

heim. Er und dasForscherteam begrün-

den und erklären dies mit demKonzept

der zufälligenRezeption von Nachrich-

ten. Denn in traditionellen Medien wie

Zeitungen undFernsehen werden oft

nurjene Nachrichten betrachtet, die

man bewusst auswählt.Auf intermediä-

ren Plattformen hingegenkommen die

Menschen auch zufällig und ungewollt

mit News in Berührung, wenn ihreKon-

takte Nachrichteninhalte teilen oder

wenn beim Abrufen von Mails interes-

sante Artikel erscheinen.

Die Studienergebnisse dürften be-

deutsamepolitische und gesellschaft-

liche Implikationen zeitigen, denn sie

widersprechen der vorherrschenden

Meinung über die Bildung vonFilter-

blasen und Echokammern. Bisherige

Debatten hätten sich in vielerlei Hin-

sicht um die Befürchtung gedreht, dass

Online-Medien zur Entstehung neuer

Mauern inder Gesellschaft führten,

so kommentiert der JGU-Professor

Michael Scharkow dieVerhaltensana-

lyse. Doch die Ergebnisse zeigten dem-

gegenüber dasPotenzial zur Überwin-

dung bestehender Mauern. Bisherige

Studien – insbesonderejene der Univer-

sität Oxford – belegten, dass der Zugang

zu denNachrichtenquellen zumTeil zu-

fällig, zumTeil aber auch durchaus be-

wusst passiert. Manche Nutzerinnenund

Nutzer besuchten ebenFacebook, Twit-

terund Co. mit dem Ziel, dort Nachrich-

ten zukonsumieren.

Dieses Abgrenzungsproblem wurde

dadurch gelöst, dassdie Forscher ein

statistisches Modell über die erwar-

tete Nachrichtennutzung proTag er-

rechneten; so liess sich der zufällige

beziehungsweise ungeplante Kon-

takt mit Nachrichten isolieren.Dabei

zeigte sich unabhängig davon, obein

Nutzer normalerweise viel oder wenig

Online-Nachrichten konsumiert, fol-

gendesResultat: AnTagen,andenen

jemand mehr auf Facebook,Twitter

oder Google unterwegs ist, bekommt

er auch mehr Nachrichten und solche

aus mehr Quellen zu sehen als sonst,

wie dasForscherteamresümiert. Und

es schiebt nach, dass weitere vertiefte

Studien und exaktere Einblickein die

Algorithmen von Intermediären not-

wendig seien, um genauer zu verstehen,

wie diese den unbeabsichtigten Nach-

richtenkonsum fördern.

Informationsfluss imFokus

Möglicherweise liesse sich mit Algo-

rithmen die sogenannte Kantendetek-

tion auch im übertragenen Sinn an-

wenden, nämlich bezüglich Netzwerk-

und Suchmaschinen-Partizipation bei

der Informationsvermittlung. Was für

die Segmentierung von Elementen

in der Bildverarbeitung funktioniert,

könnte ja auch dienlich sein bei der Ab-

grenzung bzw. Quantifizierung des In-

formationsflusses. Was entfällt tatsäch-

lich auf Netzwerke und Suchmaschi-

nen?Lässt sich überhaupt ein Grenz-

verlauf nachweisen? Die Unmengen

unstrukturierter und halb strukturier-

terDaten, die von Intermediären wie

von Medienkonsumenten als Endver-

brauchern gesammelt, gespeichert, ana-

lysiertund ausgewertet werden, sind

wissenschaftlich exakt zu erfassen. Erst

wenn dieKontextualisierung gelingt

und befriedigende Antworten liefert,

löst sich der Nebel um die unter Gene-

ralverdacht geratenen intermediären

Plattformen auf.

Werner Knecht

Samstag, 22.Februar 2020 6

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