Valor Econômico (2020-05-28)

JornalValor--- Página 6 da edição"28/05/20201a CADB" ---- Impressa por cgbarbosaàs 27/05/2020@21:27:03

B6| Valor|Quinta-feira, 28demaiode 2020

Empresas|Te n d ê n c i a s & C o n s u m o

IMPACTOSDO

CORONAVÍRUS

ComércioFluxodevisitantesemcentroscomerciaisquevoltaramaoperarchegaa50%damovimentaçãonormal

Iguatemi chega a 5 shoppings reabertos

RodrigoCarro

DoRio

Com5de seus16 shopping

centers reabertos, a Iguatemi viu

o fluxo de visitantes oscilar entre

40%e50% do patamar habitual

desde o reiníciodas atividades.

Masaexpectativa da companhia

é que a quedanas vendas seja in-

ferior à diminuiçãodomovimen-

to em seuscentros comerciais. O

Iguatemi Brasíliafoi reaberto na

tarde de ontem, enquanto outros

três shoppingsno Rio Grandedo

Sul voltaramafuncionarem

maio eoFashion Outlet Santa Ca-

tarina,aindaemabril.

A companhia ensaiaum retor-

no à normalidadecom aadoção

de medidaspreventivas contraa

covid-19que incluema redução

dos horáriosde funcionamento,

a aferiçãoda temperaturade co-

laboradorese lojistas,asuspen-

são dos serviçosde valetparking

eoajustedaspraçasdealimenta-

ção para o distanciamentosegu-

ro,entreoutras.

“A gentetem vistocomporta-

mentosmuitos similares,da or-

demde 40%,50% do fluxo,com

gente muitodedicada à conver-

são [compra]. Sai para fazer

compras.Entãonós temosaex-

pectativaem relaçãoaalgumas

operaçõesqueaquedadeven-

das seja menosdo que aqueda

de fluxo”, esclareceuontemCar-

los JereissatiFilho, diretor-presi-

dente da Iguatemi, em telecon-

ferênciapela manhãcom analis-

tas de mercado.

Onzedos dezesseiscentrosco-

merciaisda Iguatemiestãositua-

dos no Estadode São Paulo. Na

conversacom analistas, para de-

talharresultadosdoprimeirotri-

mestredesteano,Jereissatiche-

gou a dizerque esperava que a

reaberturadosshoppingspaulis-

Lojasdamoda,comoa ChristianDior,emParis,terãodesecontentarcoma clientelalocale concederdescontos

CHRISTOPHEMORIN/BLOOMBERG

Umnovo

código para

centros

comerciais

DeBeloHorizonte

AAssociaçãoBrasileiradeShop-

pingCenters (Abrasce)informou

ontem que o Hospital Sírio-Liba-

nês, de São Paulo, endossou um

conjuntode medidaspara evitar

que funcionários e clientes sejam

contaminados com coronavírus

num momento emque governose

prefeiturasestãopermitindoarea-

berturadosshoppings.

Segundo a associação,dos 577

shoppings que operamno país, 155

já estãofuncionando, principal-

mente nos Estados da região Sul, no

Espírito Santo,em MinasGerais,no

Rio de Janeiro, MatoGrosso e Mato

GrossodoSuleemBrasília.

Apartir da semanaque vem,

shoppingsem São Paulo deverão

serreabertos.

OpresidentedaAbrasce,Glauco

Humai,disse aoValorque ocon-

junto de regras desenvolvidopela

entidadecomendossodoSírioser-

ve como um protocolo de autorre-

gulação para os shopping centers

e que poderão ajudar anortear re-

grasparaareabertura.

São medidasque —além das

exigências de cada prefeitura ou

governos estaduais —envolvemo

monitoramento do público, como

medição de temperaturaeexigên-

ciadeusodemáscara,cuidadoses-

peciais de sanitização e limpeza

dos tubos de ar condicionado, re-

forçonas atividadesdelimpeza,

medidas para garantirque as pes-

soasfiquem distantesumas das

outras,redução de vagas nos esta-

cionamentos, fechamentode ele-

vadores e afastamentodas mesas

nas praças de alimentação. Cine-

maseteatrosestãofechados.

No ano passadoo setor faturou

R$ 192,8 bilhões. “Este ano agente

já perdeu R$ 25 bilhões em fatura-

mento”,disse Humai. Aprojeçãoé

que as vendastenham caído90%

ante2019.(MMS)

Capitais do luxo na Europa

confrontam a dura realidade

SilviaSciorilliBorrellie LeilaAbboud

FinancialTimes,deRomae Paris

Combalconistasusandomásca-

ras e os onipresentes frascos de ál-

cool em gel por todos os lados,o

efeitoda pandemia do coronaví-

rus éimpossível de não ser sentido

na loja de departamentospari-

sienseLeBomMarché.

Mas talvez aevidência maisfla-

grante esteja numsaguão do piso

superior onde clientes de fora da

União Europeia (UE) processam

suas restituições de impostos so-

bre vendas.Antes da pandemia,a

maisantigalojadedepartamentos

do mundo,controlada pelo grupo

de artigos de luxoLVMH, tinha

abertos 12 guichês para os turistas

reivindicarem seusimpostos.Na

semana passada, aúnica atenden-

te aserviçodisseque realizaria só

trêsrestituiçõesnaqueledia.

Com as capitaisda modaParis,

Romae Milãovoltandoaganhar

vida,aindústriados artigosde

luxo enfrentaumadurarealida-

de: os turistaschineses,que res-

pondiampordoisterçosdasven-

das do setorna Europaantesda

covid-19,estãoausentes enão

deverãoretornarnocurtoprazo.

Agora, marcas como Chanel,

GuccieLouisVuittonterãodecon-

templar maissua clientela local,

buscandoaomesmotempoenten-

der a gravidadecom que a emer-

gência de saúdepública alterou os

desejos dos clientese as preferên-

ciasdecompra.

RemoRuffini, CEO da marca ita-

liana de artigos de luxo Moncler,

dizqueochoquededemandapro-

vocará mudanças em tudo, do de-

sign às táticas de vendas. “A nor-

malidadeno momento éumhori-

zontedistante”, disseeleao“Finan-

cial Times”. Para aMoncler,mais

conhecida por seus luxuosos casa-

cosacolchoados,foi,segundoele,

“o momentodeestimularodigital,

redesenhar arede de varejo, esta-

belecer uma relação mais próxima

e construtivacom a cadeia de for-

necimento, inventarnovas manei-

ras de apresentar e venderas cole-

ções,e reconsiderar como se rela-

cionarcomosclientes”.

Mas Ruffini alertou quealguns

aspectos dos negócios não pude-

ram ser mudados: “A indústriada

moda émuito física, precisamos

dos estilistas, alfaiates, acessórios,

tecidos, nemtudo podeser mane-

jadoremotamente”. Para encora-

jar os funcionários avoltar ao es-

critório em Milão, aMoncler está

oferecendoaelesbicicletas, con-

sultasgratuitascommédicosetes-

tesdeanticorposparaacovid-19.

Falta mercadoria

no varejo popular

MarcosdeMoura e Souza

DeBeloHorizonte

Comas portasabertasdesde

segunda-feira, um dos principais

estabelecimentos do comércio

popular do centro de Belo Hori-

zonteainda não conseguiuse re-

encontrar com seus clientes.

Alémdisto,faltammercadorias.

Depoisde dois mesesfechado,

o ShoppingUai é um dos diver-

sos estabelecimentos do comér-

cio e de serviços da cidadeque

voltarama operar esta semana,

no primeiro passode flexibiliza-

ção das regrasde isolamentoso-

cialdadopelaprefeitura.

Mas, por ora, o que se vê nas pe-

quenas lojasdo Uaiéum retrato

das dificuldades queuma parte do

varejo do país –principalmente o

que é voltado para a baixa renda–

terápararecuperaropasso.

“A gente atende a compradores

que nessa pandemia ou perderam

emprego ou que estãocomseus

contratos suspensos”, disse aoVa-

loro empresário EliasTergilene,

proprietário do Uai. “As pessoas

nãotêmcomocomprar.”

Antesda crise,as duasunida-

desdoShoppingUaiemBeloHo-

rizonte—ado centroeadeVen-

da Nova,na periferia—recebiam

cercade 35 mil pessoaspor dia.

Nestaprimeirasemanapós-iso-

lamento,forammenosde 3mil

pordia,segundoTergilene.

Aos 48 de anos, o empresário

mineiro se especializou no varejo

popularetem outras unidades do

Uai em Manaus, São Paulo ena ci-

dadepernambucana de Toritama,

polodeconfecçõesdejeans.

Umaunidadeestava paraser

inauguradanaBahia,emFeirade

Santana, em março, mas a pan-

demiaatropelouosplanos.

Tergilene,que também atua

no ramode fabricaçãode mó-

veis, contater faturadoR$ 60 mi-

lhõesem 2019.Este ano,até ago-

ra,R$12milhões.

Dos seus 600 funcionários,

200 foramdemitidose300 tive-

ramseuscontratossuspensos.

Por enquanto,apenas seus

shoppings de Belo Horizontefo-

ram reabertos.Os clientesque se

aventuram,precisampassarpor

funcionário que faz averificação

da temperaturade todos; preci-

sam usar máscarasetêm àdispo-

DIVULGAÇÃO

Apósdoismeses fechado,shopping Uai,doempresárioEliasTe rgilene (demáscara branca)voltoua operarnasegunda-feira

tas começasse pelointerior,no

iníciodejunho.

No período da tarde, porém,o

governador JoãoDoria(PSDB)

divulgou plano de reabertura

das atividadesem São Paulo que

autoriza ofuncionamento —

comrestrições—de shopping

centers e outrosnegócios. Além

dos 16 shoppings(sendodois

outlets),acompanhiaédona de

trêstorrescomerciais.

Ainterrupçãodasatividadesem

março, por causa de medidas go-

vernamentais paraconter apan-

demia, afetou negativamente o in-

dicador de vendas totaisnos pri-

meirostrêsmesesdoano.Emcom-

paração com o mesmoperíodo de

2019,houveretração de 16%, para

R$ 2,6 bilhões. Excluídos da base

de cálculosos ativos vendidos em

2019 (dois shoppings),opercen-

tual de quedanas vendasfoi de

9,6%notrimestre.

A receita líquida da empresa so-

mouR$156,8milhões,entrejanei-

ro emarço, um recuo de 9,4% ante

igualperíodo de 2019. OEbitda

(siglaeminglêsparalucroantesde

juros, impostos, depreciação e

amortização) apresentou decrés-

cimode20,5%, encolhendo parao

patamardeR$102,9milhões.

O desempenho medidopelas

vendasem mesmaslojas —aque-

lasquejáseencontravamabertas

nomesmoperíododoanopassa-

do —diminuiu12,9%no trimes-

tre. Tambémcaíramos valores

dos aluguéiscobradosdos lojis-

tas, principalmentedevidoà de-

cisãodacompanhiadepostergar

a cobrançado aluguelde março.

Os valoresserãopagosde forma

parcelada pelosvarejistasapar-

tirdeoutubro.

Aindacomo formade amenizar

oimpacto da pandemia, aIguate-

mi concedeu descontos de 60% a

100%no valorreferente ao fundo

de promoção.Are dução nas taxas

de condomínio foi de 10% para o

mêsdemarço.Paraabril,odescon-

toficouentre40%e50%.

Diretorafinanceiraede rela-

ções com investidoresda Iguate-

mi, CristinaBettsexplicouque os

lojistasficamisentosdo paga-

mento de aluguelem abril e

maio desde que mantenham

pontualmente os pagamentos

das despesasde condomínio e

fundode promoção. O retornoà

cobrança do valorcheiodo alu-

guel vai se dar de formapontual,

comdescontosdecrescentes de

percentualaindanãodecidido.

Ofechamentodas lojasfísicas

acabou por dar fôlego à platafor-

ma de comércio eletrônico da

Iguatemi.Lançadonofim deoutu-

bro do ano passado,o“marketpla-

ce” (shopping virtual)Iguatemi

365 registrou alta de cinco vezes

na sua base de clientes nas últimas

semanas. Noperíodo, houveincre-

mentode 92%nonúmerode visi-

tas. Como consequência, acompa-

nhia anunciouque vai estendero

“ma rketplace”aoutras cinco capi-

tais ainda neste semestre. Atual-

mente, o serviço está disponível

apenasparaoEstadodeSãoPaulo.

siçãoálcoolemgelparaasmãos.

Além de um número reduzido

de clientes, oshopping tem outro

desafio: os lojistas do Uai estão

compoucoestoque. Durantea

quarentena, vários deles saíram

vendendo de portaem portapro-

dutos que antesvendiam em seus

estandes:eletrônicos,sapatos,bol-

sas, cintos, camisetas etc. E ainda

não conseguiram se reabastecer —

principalmenteem São Paulo,on-

de centros de distribuição seguem

fechados. Assim, cerca de 80% das

lojinhas do Uai do centro BH não

reabriram,dizTergilene.

“Essespequenosempreende-

doressão os que maissofrerame

podeser que venhama ter uma

recuperaçãosónoNatal”,diz.

nor visibilidade para queimar seus

estoques. Algumas, comoChanel e

LouisVuitton, chegaramaté mes-

mo a aumentar seuspreços em 5%

a 17%para compensaros custos

maisaltoseprotegerasmargens.

Hásinaisdequeosfechamentos

daslojasfísicasturbinaramasven-

das on-linedos artigos de luxo,

apesar das preocupações sobre co-

mo repetir virtualmenteaexpe-

riência de sofisticação. Umapes-

quisa commil consumidores de

artigos de luxo nosEUA e na Euro-

pa constatou que 24% deles com-

praram pela internet pelaprimei-

ra vez enquanto as lojas estavam

fechadas, e 76% disseram que a ex-

periência foi positiva. Oestudo foi

conduzido pela McKinsey paraa

CâmaraNacionaldaModaItaliana

eaPitti Immagine,uma organiza-

doradeeventoscomerciais.

ABain prevê que as vendason-

line,queresponderampor12%das

vendas de artigos de luxo no ano

passado, chegarão a algoentre

28%e30%domercadoaté2025.

Comaslojas reabrindo,aKe-

ring, cuja maior marcaéaGucci,

disseque os sinais iniciais da pri-

meira semanaapóso“lockdown”

(isolamentototal) na França fo-

ramencorajadores.

EmboraMoncler, LVMH e Ke-

ring tenhamreportadouma for-

te demandana Chinadesdeque

as lojasforamreabertasno país,

nofimdemarço, poucosnosetor

esperamuma recuperaçãoacele-

rada.OHSBCprevêqueasvendas

cairão17% nesteano, enquantoa

Bain prevêum declíniode 20% a

35%. Será preciso esperar até

2022 ou 2023para o retornodas

vendasaos€281 bilhõesre-

gistradosnoanopassado.

NoBrasil, grifes têmchance defaturar mais

CynthiaMaltae RodrigoCarro

DeSãoPauloe Rio

As grifes de luxo que operamno

Brasil têm a chance de atrair um

número maior de clientes de alta

rendanos próximosmeses. Obra-

sileiro endinheirado, que prefere

comprarroupaseacessóriosquan-

do viajaao exterior, deve reduzir

esse tipo de passeiopor causada

pandemia.

Os gruposJHSFe Iguatemi,do-

nos de centroscomerciaisespe-

cializadosnessetipo de comér-

cio,dizemque este éumcenário

provável. “É certoque as viagens,

pelomenosemumprimeiromo-

mento, estarãolimitadas.Este é

um fatorque podebeneficiaro

varejolocal.Contudo,não há co-

mo prevercomexatidãocomo

será comportamentodo consu-

midor”, dizRobertBruceHarley,

CEOdaJHSFMalls.

Adiretorafinanceirae de rela-

ções com investidoresda Iguate-

mi, CristinaBetts,diz que com

“menosapetitedo clientepara

viajar”, a expectativa é de um

efeitopositivoparaaslojasdear-

tigosde luxo no país “Já vimosis-

so antes,na crisedo subprime

[hipotecas de alto risco] em

2008.O shoppingacabasendoa

opçãode lazerede compras.É

bastanteprovável que isso acon-

teçamasédifícildizeragoraqual

vai ser otamanho[dessademan-

da]”,observaaexecutiva.

Enquantoas lojasfísicasnão

podemabriras portasem diver-

sas partesdo país,pois há risco

de a covid-19se alastrarainda

mais,IguatemieJHSF apostam

em suas plataformasdigitaispa-

ravenderprodutos.

A joalheriaTiffany eas grifes

Dolce& Gabanna e Polo Ralph

Lauren, por exemplo, já foram

integradasà plataformade e-

commerceIguatemi365.“E es-

tão indo muito bem”, afirma

Cristina,semdivulgarnúmeros.

Durantea pandemia, a platafor-

ma de comércioeletrônicotam-

bémganhouaadesãoda marca

tradicionalde cristaisBaccarat,

que não tem loja física em shop-

pingsda Iguatemi.

Harleydiz que oCJ Fashion,o

canaldevendasonlinedaJHSF,já

reúnemaisde 300 marcase que

nesteano, até agora,as vendas

cresceram334%,em relaçãoa

igualperíododoanopassado.

Adesvalorização do real frente

ao euroe ao dólar deve deixar os

produtos importados maiscaros.

“Éinevitável”,dizHarley.Masopú-

blicode alta renda, acostumado a

parcelar suascompras no cartão

de crédito, vai continuarcontando

com essa opção. Eventuais descon-

tosepromoções,alinhadoscomas

matrizesdasgrifes,também“serão

partede uma estratégia para con-

quistaroconsumidor”,dizHarley.

Turistaschineses,que

respondiampordois

terçosdasvendasem

Paris,Romae Milão,

sumiramcoma crise

Coma voltados trabalhadores,

a prioridade imediata será vender

osestoques,especialmentederou-

pas. Na Le Bom Marché,casacos da

Isabel Marant e mocassinsda Tod’s

já tiveram os preços reduzidos em

40%.“Osconsumidoresestãoespe-

rando os descontos como a nova

regrado jogo”, diz Claudia D’Arpi-

zio,analista do setor de artigosde

luxodaBain&Co.

Mas as marcas que têm lojas

próprias vão limitaresses descon-

tos e usar pontos de vendas de me-

.

VAI CORINTHIANSSSSSSSSS