O Estado de São Paulo (2020-05-31)

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O ESTADO DE S. PAULO DOMINGO, 31 DE MAIO DE 2020 Economia B3

Aplicativos para praticar exercí-

cios, pedir comida, fazer com-

pras de alimentos, de plantas

ou roupas. Lives, aulas à distân-

cia, eventos 100% online, de fes-

tas de casamento a consultas

médicas. Quem investiu na digi-

talização da empresa ou se digi-

talizou a tempo, tem consegui-

do fazer parte do novo mundo

criado pela pandemia.

“A crise do novo coronavírus

obrigou as empresas a serem

mais ágeis e inovadoras para

buscar novas formas de venda,

prestação de serviço, intera-

ções com colaboradores, forne-

cedores e clientes. A pandemia

fez com que elas tornassem

suas operações mais digitais ‘a

fórceps’”, diz o professor do Ins-

per Marcelo Nakagawa.

Segundo o superintendente

do Sebrae-SP, Wilson Poit, o te-

ma digitalização dos negócios é o

segundo mais buscado pelos em-

preendedores nesses dois meses

de crise, atrás apenas de “como

conseguir crédito”. A entidade re-

gistra recordes de público em li-

ves (média diária de 220 mil pes-

soas), consultorias agendadas

(450 por dia) e atendimentos diá-

rios na central telefônica (2.875).

Poit assegura que muitos dos

empreendedores atendidos

abriram seus negócios recente-

mente ou pensam em abrir a em-

presa no meio da pandemia.

“Tem gente que tinha vontade

de empreender e descobriu um

nicho agora”, completa.

Para Nakagawa, a pandemia

marcará o surgimento de novas

necessidades de consumo e o re-

torno de antigas demandas.

“Entre as novas, destaco a preo-

cupação com a saúde, com o au-

todesenvolvimento e novos

aprendizados. Entre as antigas,

e encontrando-se uma solução

eficaz para o combate ao novo

coronavírus, haverá maior de-

manda relacionada a indulgên-

cias pessoais (viagens, alimen-

tação, moda) e também à intera-

ção presencial com outras pes-

soas (eventos, happy hours, ser-

viços presenciais).”

Formação. De acordo com a

quarta edição do estudo Moni-

tor OIT: Covid-19 e o mundo do

trabalho, realizado pela Organi-

zação Internacional do Traba-

lho, mais de um em cada seis

jovens deixou de trabalhar des-

de o início da pandemia.

Para a coordenadora do

FAAP Business Hub, Alessan-

dra Andrade, os jovens universi-

tários são os mais afetados pe-

las mudanças nas relações de

trabalho e, por isso, veem no em-

preendedorismo uma forma de

aliar a formação universitária

com propósito.

“O emprego, como os nossos

pais conheceram, não vai existir

mais. Um estudo da Foundation

for Young Australians mostra

que 70% dos empregos de entra-

da para os jovens vão ser afeta-

dos pela automação e 60% dos

estudantes estão sendo treina-

dos para empregos que serão mu-

dados radicalmente”, conta ela.

“Os jovens vão ter uma percep-

ção diferente da carreira. E aí en-

tra o empreendedorismo, não só

para abrir um negócio, mas no

comportamento, no protagonis-

mo, na autorresponsabilidade.

Vai ser uma história de carreira

diferente para eles”, afirma. / L.G.

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PANDEMIA DO CORONAVÍRUS

R

etomar um projeto de

startup disposto a dei-

xar o emprego no merca-

do financeiro. Foi esse o movi-

mento que Nelson Soares, de 33

anos, fez entre agosto de 2019 e

março deste ano. O criador e

CEO da Flatmatch, startup que

atua no setor imobiliário, diz

que já ouviu de muita gente a

expressão “que coragem”, quan-

do conta que retomou a empre-

sa criada em 2017 e passou a se

dedicar exclusivamente a ela

menos de 20 dias antes do isola-

mento social no Estado.

A história de Soares é comum

a muitos jovens que têm na tec-

nologia a base do negócio. Em

2017, quando trabalhava no se-

tor imobiliário, percebeu que

havia oportunidades de inova-

ção no segmento de residência

compartilhada.

Com a ideia de criar um apli-

cativo que proporcionasse o

“match” entre pessoas para divi-

dir apartamento, surgiu a Flat-

match. “Primeiro, eu entendo o

perfil das pessoas e, depois, elas

definem que tipo de imóvel bus-

cam. A partir desses dois perfis

de informação, faço um cruza-

mento com o algoritmo.”

Em agosto, ele se associou a

Mateus Gomes, de 21 anos, com

quem divide apartamento, e há

três meses eles lançaram o apli-

cativo. “Nesse contexto, foi real-

mente necessário a adaptabili-

dade, a perseverança e a estraté-

gia.” Um divisor de despesas do-

mésticas estava programado pa-

ra ser implementado dentro do

aplicativo no futuro, mas a nova

função se tornou o foco do negó-

cio. “Momentos de crise são si-

nônimo de surgimento de vá-

rios startups promissoras.”

N

atal, Ano Novo e carna-

val são consideradas da-

tas difíceis para alguns

negócios. Marcelo Lima, de 48

anos, passou por elas com êxito

em São José do Rio Preto (SP),

mesmo com um negócio jovem.

Inaugurada em 12 de dezembro,

a ‘fábrica-bar’ de cervejas Tama-

reira manteve-se ativa no perío-

do. Até o isolamento social.

O setor de bares e restauran-

tes é um dos mais afetados, e a

saída foi o delivery. “No meu pla-

no de negócio, que fiz no início

de 2019 com o Sebrae, a primei-

ra coisa que decidi foi excluir de-

livery. Por quê? Investi em mobi-

liário, ar condicionado, decora-

ção. Eu criei um lugar que entre-

ga uma experiência.”

Com estrutura para 155 pes-

soas, ele reformou o imóvel por

quase um ano. Construiu uma

área de fabricação de mil litros

de chope por mês. Fez cursos

de negócios em cerveja e som-

melier. Investiu do próprio bol-

so o dinheiro que conquistou

em 22 anos em multinacionais

do setor hospitalar. “Após 16

anos na capital, minha espo-

sa e eu decidimos voltar para

o interior. Empreender foi o

caminho que escolhemos pa-

ra termos renda.”

Após paralisar as ativida-

des em abril, Lima começou

a fazer delivery em maio. Dos

10 funcionários, quatro fo-

ram demitidos e 6 estão com

o contrato suspenso pela MP

936. O empreendedor opera
     o delivery sozinho. “A minha
     maior frustração é que, pelo
     delivery, eu perco o meu dife-
     rencial. Não tive tempo de fi-
     car conhecido na cidade em
     tão pouco tempo.”

lOportunidade

Letícia Ginak

39. 
    
    
    
    90. 
        
        
        
        102. Não se trata de um
        
        
        
        
    
    
    
    

código secreto ou algoritmo.

Essa sequência indica o nú-

mero de dias que três negó-

cios se mantiveram abertos

desde sua data de inaugura-

ção até o início do período de

isolamento social decretado

pelo governo de São Paulo,

no fim do mês de março.

Apesar de pouco tempo em

operação, as empresas carre-

gam décadas de experiência pro-

fissional dos empreendedores,

anos de planejamento e ajustes

no modelo de negócios, cifras

importantes para o investimen-

to e muitos desejos de mudan-

ça. A reportagem foi atrás de

companhias nascidas em São

Paulo para ilustrar os desafios

de se empreender e estabelecer

um negócio em meio à crise.

De acordo com a Fecomér-

cio-SP, o varejo no Estado con-

ta com mais de 310 mil empre-

sas, das quais 116 mil estão impe-

didas de realizar atendimentos

presenciais. A perda média de

receita diária chega a R$ 660 mi-

lhões. Para sobreviver a isso, as

empresas buscaram saídas co-

mo plataformas online e deli-

very, demitiram funcionários e

já fizeram adaptação no mode-

lo de negócios, de olho em co-

mo pode se dar a reabertura par-

cial do comércio no Estado, pre-

vista para começar agora em ju-

nho. Confira as histórias.

F

ernando Fiori, de 53

anos, é da geração em

que trabalhar décadas

em uma única empresa era si-

nônimo de sucesso profissio-

nal. Ele entrou para o em-

preendedorismo em 14 de fe-

vereiro deste ano, como fran-

queado da rede multinacio-

nal de lavanderias 5àsec.

A carreira na área de admi-

nistração em multinacionais

no Brasil soma 25 anos, o que

ele considerou fundamental

para ter base para encarar os

desafios do próprio negócio

numa pandemia. “Hoje, as

pessoas empreendem com

idades mínimas. Eu fiz isso

com experiência. Sempre

quis empreender, mas com

bagagem.”

A jornada começou em

2019. A ideia era abrir o negó-
      cio em Portugal, mas uma
      imersão no país mostrou que
      o Brasil era mais favorável.
      “Encontrei uma economia
      muito pequena lá.” No final
      de 2019, Fiori voltou para
      São Paulo e buscou uma op-

ção de marca no mercado, op-

tando pelo franchising. O isola-

mento social incluiu as lavande-

rias como serviço essencial. Ao

mesmo tempo, a rede 5àsec im-

plementou o delivery com frete

gratuito em todas as franquias.

Para Fiori, a palavra que des-

creve o período é a reinvenção.

“O que vivemos é novidade pa-

ra todo mundo.” Ele acredita

que sua experiência o faz sair na

frente como empreendedor

por dois motivos: calma e estra-

tégia. “Uma coisa que a gente

não pode ter quando se é dono

de um negócio é medo. O medo

inibe qualquer decisão.”

Na China, preço do minério dispara 24%. Pág. B4 }

Imobiliário. O sócio da

Flatmatch Nelson Soares

NILTON FUKUDA/ESTADÃO

PEDIU DEMISSÃO

PARA INVESTIR

EM STARTUP

90 dias de aplicativo

Artesanal. Marcelo Lima

passou a fazer entregas

ELOISA MATOS

CERVEJARIA

PARA 155

PESSOAS VAZIA

102 dias de chope

Crise obrigou

companhias a serem

mais ágeis e a buscarem

novas formas de venda e

de prestação de serviços

“Tem gente que tinha

vontade de empreender e

descobriu um nicho agora

(em meio à crise do novo

coronavírus)”

Wilson Poit

SUPERINTENDENTE DO SEBRAE-SP

Com pandemia,

empresas tiveram de se

digitalizar ‘a fórceps’

A crise nos primeiros meses de vida

Empreendedores que abriram negócios às vésperas da pandemia contam as mudanças de planos e as estratégias adotadas para sobreviver

TABA BENEDICTO/ESTADÃO

MARCA DE

SERVIÇO

ESSENCIAL

39 dias com franquia

Delivery. Fernando Fiori,

dono de lavanderia