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B8 Economia SÁBADO, 13 DE JUNHO DE 2020 O ESTADO DE S. PAULO
Karen Weise
THE NEW YORK TIMES
Após meses recebendo críti-
cas por sua resposta ao coro-
navírus, a Amazon está traba-
lhando para convencer o pú-
blico que seus ambientes de
trabalho – mais especifica-
mente, os depósitos onde são
guardados produtos que vão
de brinquedos a álcool em gel
- são seguros durante a pan-
demia.
A gigante do varejo começou
a veicular anúncios na TV que
mostram seus funcionários dos
setores de estoque e entregas
usando máscaras e outros equi-
pamentos de proteção. Foram
repassados a emissoras de notí-
cias locais informações mos-
trando melhorias no quesito da
segurança. A empresa convi-
dou jornalistas a visitarem suas
instalações para comprovarem
as mudanças por si mesmos.
A Amazon está difundindo
sua mensagem de segurança
após um momento que o dire-
tor executivo da empresa, Jeff
Bezos, descreveu como “o pe-
ríodo mais difícil que já enfren-
tamos”. Com o coronavírus var-
rendo os EUA, a Amazon teve
dificuldade em equilibrar o
grande aumento no número de
pedidos e as preocupações de
saúde de sua equipe de 1 milhão
de funcionários e terceirizados.
Em centenas de instalações
da empresa, funcionários con-
traíram a covid-19, e muitos res-
ponsabilizaram a Amazon. No
auge da crise, um executivo da
Amazon disse ter deixado o em-
prego por causa da demissão de
funcionários que chamaram a
atenção para a falta de seguran-
ça no ambiente de trabalho du-
rante a pandemia. Ainda que a
Amazon tenha implementado
mudanças de segurança, mui-
tos funcionários e autoridades
disseram que as medidas vie-
ram tarde demais e não foram
adotadas uniformemente.
Aberta em 2016, a instalação
da sede ocupa mais de 9,3 hecta-
res. A estrutura baixa e quase
sem janelas fica em um parque
industrial cercado de estaciona-
mentos. Do lado de dentro,
uma vasta rede de esteiras cru-
za o edifício, ligando áreas onde
funcionários armazenam pro-dutos em prateleiras robóticas
e áreas onde os funcionários
apanham produtos das pratelei-
ras. Há também estações de tra-
balho onde produtos são emba-
lados para o envio.Habitualmente, são de 600 a
800 funcionários por turno. Na-
turalmente, em boa parte do
edifício há pouca interação hu-
mana, porque as áreas de traba-
lho ficam distantes entre si.Mudanças. Mas algumas áreas
de movimento intenso muda-
ram. O departamento de recur-
sos humanos instalou paredes
de acrílico para permitir as con-
versas cara a cara com uma ca-
mada de separação. Há fita ade-
siva por todo o depósito, indi-
cando o distanciamento de 2
metros que deve ser observado.
As estações desinfetantes são
comuns; antes, eram raramen-
te encontradas.A transformação mais dra-
mática ocorreu na entrada do
edifício. Antes, os funcionários
passavam pelas catracas para
iniciar seu turno. Agora, quan-
do chegam, são encaminhados
para câmeras térmicas, opera-
das por colegas, que registram
sua temperatura corporal. Em
um pequeno estande protegido
com acrílico, um funcionário
distribui máscaras, entregues
com pegadores compridos.Laboratório de testes. Depois
de passarem pela verificação de
temperatura, os funcionários
chegam a um salão de paredes
transparentes antes usado para
o treinamento. A sala faz partedo programa piloto da Amazon
para testar a presença da covid-
19 entre os funcionários dos de-
pósitos, parte dos US$ 4 bilhões
que a empresa disse planejar in-
vestir nos próximos meses em
resposta ao vírus.
Quando entram no centro de
testes improvisado, os funcio-
nários passam o crachá pelo lei-
tor. Um kit de teste do vírus
lhes é entregue com os pegado-
res. O saquinho plástico marca-
do com o símbolo de risco bioló-
gico contém um cotonete e um
recipiente semelhante a um tu-
bo de ensaio. Os funcionários
podem seguir para uma das
áreas com mesas para seguir as
instruções do teste. Então, o ma-
terial coletado é selado e coloca-
do em um recipiente verde.
Um funcionário da Concen-
tra, empresa que oferece atendi-
mento de saúde no ambiente de
trabalho, fica a postos para ga-
rantir a supervisão médica ne-
cessária para os testes feitos pe-
los próprios funcionários.
A Amazon disse que mais de 1
mil dos mais de 3 mil funcioná-
rios da instalação já fizeram o
teste do coronavírus.
A Amazon contratou 175 mil
funcionários temporários — in-
cluindo cerca de 1 mil somente
nessa instalação — para substi-
tuir empregados que ficaram
em casa durante a fase inicial da
pandemia e para atender a uma
demanda comparável à observa-
da no fim do ano, auge do movi-
mento. Agora a maioria desses
funcionários recebeu um cargo
permanente. Mesmo com os
postos de trabalho mais distan-
te entre si, às vezes os funcioná-
rios ainda passam perto uns dos
outros, como ocorreria em um
mercado ou na calçada. /
TRADUÇÃO DE AUGUSTO CALILPANDEMIA DO CORONAVÍRUS
lMão de obraGigante do varejo se desdobra para convencer o público que seus ambientes de trabalho são seguros, depois de meses de pesadas críticas
RUTH FREMSON/THE NEW YORK TIMES - 29/5/2020Como a covid-19 transformou a Amazon
800
funcionários trabalham por
turno na sede da Amazon175 mil
trabalhadores temporários
foram contratados pela Amazon
durante a fase inicial da covid-19Combate. Empresa implementou medidas de segurança para evitar o contágio do coronavírus em suas instalações