16

6. Uygun İade Politikası Oluşturmamak

Satmış olduğunuz ürünlerin iadesi ile ilgili doğru bir iade politikası
oluşturmazsanız müşterileriniz ile ciddi sorunlar yaşayabilirsiniz. Pazarda çok
fazla ürün çeşitliliği varsa, kararsız müşteriler sipariş verdikten sonra dahi farklı
bir ürün ile değişim isteyebilirler. Bir sipariş iade edildikten sonra, dropshipping
için üreticiler hızlı geri ödeme sunabilmelidir.

İyi bir iade politikası sizi diğer satıcıların önüne geçirebilecek etmenlerden
biridir. Ayrıca satış sitenizde, mutlaka müşterinin ürünü nasıl iade edeceğine ve
geri ödemeyi nasıl yapacağınıza dair net talimatları eklemek çok önemlidir.

Bu süreci ciddiye almamak, müşterilere çok fazla sıkıntıya sebep olmaktadır.
Uygun bir iade politikası sağlayarak bundan kaçınmak, dropshipping işinizi
daha sorunsuz bir şekilde işletmenize yardımcı olacaktır.

Dropshipping için Doğru Tedarikçiyi Bulmak

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi, doğru tedarikçinin seçimi dropshipping
modelinin en temel ve en önemli çarkıdır.

Aşağıda yer alan işlevler için tedarikçinize güvenmeniz gerekmektedir :

• Ürünlerin stoklanması


• Adrese teslimat


• Malların doğru bir şekilde taşınması

Tedarikçi ile müşteri bilgilerini ve sipariş için gerekli ürün bilgilerini tedarikçiye
iletmenizin yeterli olması gerekmektedir. Bu konuda tedarikçi ile tam anlaşma
sağlamış olmalısınız. Bu noktadan sonra, yukarıdaki işlevlerin yerine getirilmesi
için gerekli tüm alt yapıyı tedarikçinin yerine getirmesi beklenmektedir.

Bu nedenle, doğru tedarikçi ile çalışmanız gerçekten çok önemlidir. Tedarikçi
ile ortaklık kurarken nelere dikkat etmelisiniz? Temelde 4 nedeni birlikte
inceleyelim: