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Banco Central do Brasil


O Globo/Nacional - País
domingo, 2 de agosto de 2020
Banco Central - Perfil 2 - TCU

Robôs impulsionam boicote a marcas


na internet


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Autor: MARLEN COUTO

Desde que foi criado em diferentes redes
sociais, em maio, o perfil Sleeping Giants Brasil,
dedicado a combater o financiamento à
desinformação, obteve resposta de mais de 400
empresas que se comprometeram a retirar
anúncios veiculados em sites divulgadores de
conteúdos falsos. Por outro lado, essas
empresas também entraram na mira da base
bolsonarista, que passou a lançar campanhas e
hashtags de boicote às marcas. Um estudo do
grupo de pesquisa NetLab, da Universidade
Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), em conjunto
com a startup de data Science Twist Systems,
revela, no entanto, que boa parte dessa

mobilização no Twitter foi impulsionada por
contas com algum grau de automação (os
famosos "robôs" ou "bots").

O levantamento analisou 715,5 mil publicações
na rede social envolvendo as ações do Sleeping
Giants Brasil entre 18 e 28 de maio. As
empresas mais mencionadas nas postagens
foram Dell, Brastemp e Banco do Brasil. Os
dados apontam que 56,53% das postagens
possuem características de contas com elevado
grau de automação, a maior parte delas
formada por perfis que atacaram marcas que
anunciaram a retirada de publicidade de sites de
fakenews.

A análise foi feita com a ajuda de um algoritmo,
o Gotcha, treinado para identificar robôs que
postam e interagem em português a partir de
métodos de "machine learning" (treino de
máquina). A taxa de confiabilidade do algoritmo
é de 80%.

Os dados apontam que interações com boicote
às marcas e defendendo o Jornal da Cidade
Online, o primeiro alvo do movimento contra
desinformação, tiveram maior impacto no
debate sobre o tema, mas alto grau de
automação: 56% dos tuítes e retuítes que
publicaram a hashtags
#BrastempApoiaoComunismo foram
automatizados, e 49,23% dos posts com a
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