Clipping Banco Central (2020-10-18)

Banco Central do Brasil

O Globo/Nacional - Economia

domingo, 18 de outubro de 2020

Banco Central - Perfil 1 - Banco Central

da loja verdadeira para acompanhar o pedido e não
encontrar nenhum registro da compra.

O site parecia seguro porque usava a logo da empresa,
apresentava o endereço e o CNPJ verdadeiro e tinha a
mesma identidade visual. Cheguei até a receber um
email após a compra com um falso código de rastreio.
Perdi R$ 400 reais. Fiquei tão arrasada que decidi ir até
uma loja física para não correr riscos novamente. Não
me sinto mais segura de realizar uma compra virtual -
lamenta.

O advogado do Instituto de Defesa do Consumidor
(Idec), Igor Marchetti, orienta que, em casos de fraude,
o primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência.

Em seguida, deve ser enviado o comunicado ao banco
a fim de suspender o pagamento. O consumidor
também deve denunciar ao Procon, para serem
tomadas medidas administrativas e de investigação.
Caso a notificação aos responsáveis pelo falso site não
resolva, pode-se ingressar com uma ação judicial para
pedir o estorno do valor.

Segundo a Febraban, os bancos investem cerca de R$
2 bilhões por ano em sistemas de tecnologia da
informação destinados à segurança. Mas Dias, da FGV,
ressalta que o consumidor também precisa investir em
proteção: - Para realizar uma transação on-line, o
consumidor deve ter um software de proteção contra
malware e antivírus instalado em seu celular ou
computador. E uma proteção primária e muito
importante.

*Estagiária, sob a supervisão de Nice de Paula

Pix vira alvo e demanda atenção

Um novo alvo dos golpistas na área financeira é o Pix, o
sistema de pagamentos instantâneos do Banco
Central que começa a funcionar em novembro. O
cadastro já está aberto e, logo nos primeiros dias, mais
de 30 sites falsos foram identificados usando o Pix para
criar armadilhas e roubar dados. Veja como fugir delas:

Use canais oficiais dos bancos: Caso o consumidor

queira saber mais sobre o Pix ou se cadastrar, o melhor

é acessar o site oficial do seu banco ou o aplicativo da

instituição que já usa normalmente.

Cuidado com os links:

Evite clicar em links enviados por email, SMS ou

WhatsApp, mesmo que pareçam enviados pelo seu

banco. Golpistas tentam imitar os endereços.

Confira o endereço:

Em geral, os links dos bancos para informações sobre o

Pix contêm o nome da instituição. Por exemplo:

http://www.nomedobanco.com.br/pix. Os domínios falsos

costumam ter mais palavras. Alguns exemplos

identificados: pagarpix.net; gerenciadorpix.com;

pixbrasil.tec; pagarpix.net; doarpix.com; chavepix.net;

pixempresas.com.

Instale antivírus:

Antes mesmo que os falsos domínios sejam ativados,

muitos antivírus detectam e bloqueiam o seu acesso,

protegendo o usuário. Há opções gratuitas.

VEJA COMO ESCAPAR DAS ARMADILHAS

WhatsApp

Para evitar que o aplicativo seja clonado, habilite a

opção "verificação em duas etapas" nas configurações

da conta. Cadastre uma senha, que será solicitada

periodicamente pelo app.

Pescaria digital

Sempre verifique se o endereço da página de internet é

o correto. Nunca acesse links ou anexos de e-mails

suspeitos. Prefira sites conhecidos e nunca use

computadores públicos para compras.

Falso motoboy