Exame Informática - Portugal - Edição 306 (2020-12)

(Antfer) #1
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CONTEÚDO PROMOCIONAL

SOFTFINANÇA


IMPLEMENTA


SOLUÇÕES


INOVADORAS NO


CRÉDITO AGRÍCOLA


Ferramentas da tecnológica acompanham transformação digital no grupo financeiro
com vista a responder de forma inovadora aos desafios da banca. Agência de Leiria
da Caixa Central é a primeira a receber a última geração de produtos e serviços,
num layout sustentável e de proximidade ao cliente.

A


transformação digital, a par com o impacto da
pandemia de Covid-19 que obrigou a acelerar a
resposta tecnológica das empresas, impõe cada
vez mais desafios à banca convencional. Alargar a oferta
de serviços e adequá-los às necessidades e exigências do
cliente, no menor tempo possível, e com uma redução
de custos e de recursos, são as principais prioridades
no setor financeiro.
No entanto, no Grupo Crédito Agrícola, esta transforma-
ção é uma estratégia que, ao longo dos últimos anos, tem
vindo a ser concretizada através de uma aposta constante
nas novas soluções disponíveis no mercado. Parceiro da
SoftFinança há muitos anos, o grupo financeiro imple-
mentou, ao longo do tempo, um conjunto de soluções
inovadoras no setor, que o colocam na vanguarda do
que à oferta digital bancária diz respeito.


A recém-inaugurada agência de Leiria da Caixa Central
é o espelho desta aposta do Grupo Crédito Agrícola, mas
reflete também o trabalho de parceria constante com a
SoftFinança. A nova geração do ATM B24+, que permite
depósitos e levantamentos em modo reciclado, de notas
e moedas – o dinheiro dos depósitos é conferido e vali-
dado de forma automática, sendo colocado nos mesmos
cacifos de onde sai, o que permite reduzir um conjunto
de custos, entre os quais a manutenção, as novas mon-
tras digitais com contraste de luminosidade para uma
melhor legibilidade, os tablets iPad que permitem aos
clientes aceder a um conjunto de funcionalidades ou os
novos preçários digitais com atualização em tempo real,
e a gestão de atendimento que permite gerir de forma
eficiente a equipa, são algumas das novidades tecnoló-
gicas no banco. A juntar às novas ferramentas digitais,
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