護 十年 臺灣更美特殊才能志工系列
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善用自身專業、技能，協助完成志工任務
郵件；隨著智慧型手機逐漸普及之後，以LINE、APP通報的比率逐漸增加。這對年
齡稍長的志工們不是件容易的事。然而他不願脫節，拿著手機拼命研究使用方法。任
職河川局時即率先學習AutoCAD，到擔任防汛護水志工導入智慧手機通報、拍照技
巧、影片製作、相片編輯等，鄭紫苑堪稱終身學習的最佳代言人。
「一天學一樣東西，學都學不完」是鄭紫苑分隊長分享的座右銘，學習的訣竅就
在於勤動腦。棒壘球技術也毫不含糊的他，曾隨著慢速壘球國家代表隊訓練；一如河
川局長官給予的評價，教練同樣喜歡態度好、配合度高、隨時瞭解狀況的鄭紫苑分隊
長。即使沒有任何一項體能指標突出，卻總是能下最佳判斷、再加上重視團隊成就，
成為隊上最佳的「工具人」。
樂於分享不藏私，學功夫都找老鄭
在防汛護水志工隊之中，鄭紫苑分隊長同樣樂於分享、懂得運用團隊的力量，常
常到志工夥伴家裡一對一教學，傳授智慧型手機操作技巧。「先建立自信心，才能學
到東西，就會有成就感，這樣人家才願意跟你共事。」只要掌握住訣竅，工作就能有
效率，從中得到成就感。他以打棒球來舉例：訓練很辛苦，只要有贏球，就覺得有代
價而不覺累。
家人的牽掛是鄭紫苑分隊長最甜蜜的負擔。在風雨交加時出門，任誰都會擔心。
常在穿好雨衣準備出門之際，老婆一聲「等等」，一起開車出門巡查。雖說是以愛鄉
土的心情值勤，然而要將這份心從鄰里進而擴大到七、八公里長的堤防，需要超乎常
人的熱情。他同時也略帶憂心，倚賴熱情支撐的團體，在增員與教育訓練上常常會遭
遇麻煩，容易出現斷層。畢竟防汛護水志工要同時有時間、有心，還必須通過專業訓練。
「學功夫，找老鄭」代表河川局長官與同僚對鄭紫苑分隊長的肯定與信賴，今日
的他也不負這份信賴，耐心耕耘團隊，成為第一大隊的中流砥柱，守護宜蘭河流域的
水情。
志工的勉勵語：「一日河川人，終身河川人。」
(編按：原文出自 107 年 9 月出版志工季刊第 27 期，文中人、事、物背景或已有調整、變動，造成不便還請見諒。)。