Viaje Mais - Edição 170 (2015-07)

VIAJEMAIS

O que fAzer se A mAlA extrAviA Ou é dAnificAdA

A

s companhias aéreas têm a obriga -

ção de devolver a bagagem ao pas -

sageiro nas mesmas condições em que

foi despachada. Se a mala estiver dani -

ficada (arranhões não são considera dos),

é preciso ir ao balcão da empresa para

solicitar o conserto ou a troca. Caso a

valise tenha sido extraviada, a aérea tem

prazo de 30 dias para devolvê-la no en -

dereço informado pelo passageiro. O prazo

é de 21 dias para voos internacionais. Se

a bagagem não for encontrada, haverá

indeniza ção. A Agência Nacional de Avia -

ção Civil (Anac) informou que o valor é

de até R$ 2.500 por mala em voos nacio -

nais e de R$ 4.260 em voos internacionais.

Outra alternativa é entrar com ação

judicial. Segundo a advogada do Pro-

con-SP, Maíra Feltrin, a indenização deve

ser na exata medida do dano sofrido pelo

consumidor. Isso incluirá até eventuais

reem bolsos das compras de roupas feitas

durante a espera da mala, caso o viajante

esteja fora de sua cidade. Se o valor da

ação não ultrapassar 40 salários mínimos,

a restituição pode ser pedida nos Juizados

Especiais, de andamento mais rápido e que

não exigem representação de advogado.

Como precaução a esse problema, é

possível fazer uma “declaração de valores”

no momento do check-in. É um formulário

no qual o passa geiro lista o que contém

a bagagem des pachada. Assim, caso haja

um extravio, a indenização será no valor

declarado e aceito pela empresa aérea,

que cobrará uma taxa por essa espécie

de “seguro”. Objetos de valor, como joias,

dinheiro e eletrônicos, não podem ser

incluídos na declaração e devem ser

transportados na bagagem de mão.

SESTINI

Confeccionadas em poliéster, as capas prote -

toras da Sestini são oferecidas em diversos

tamanhos, podendo ser vendidas em kits com

mala, cadeado e balança de mão.

Onde comprar:www.sestini.com.br

Preço:R$ 92,90 (capa para mala grande)

FUGU LUGGAGE
Uma parte do material que compõe
essa mala high-teché sanfonada,
per mitindo que o produto encolha
ou expanda dependendo das neces -
si da des do viajante. As sim, a baga -
gem pode ser ajustada para ter de
19 centímetros até 75 centímetros
de altura, quando está total men te
expandida. Também conta com
prateleiras internas, para você
organizar tudo como num guarda-roupas. Ainda
não está à venda em lojas do Brasil, mas pode
ser encomen dada pelo site do fabricante.
Onde comprar:www.fuguluggage.com
(o fabricante informou que as malas devem
chegar ao mercado brasileiro em dezembro
de 2015)
Preço:a partir de US$ 225

LUGGIO

As capas da Luggio protegem a mala contra

arranhões e, como são ultracoloridas, ajudam

os viajantes a facilmente identificar sua bagagem

na esteira. Disponível em diversos tamanhos.

Onde comprar:www.luggio.com.br

Preço:a partir de R$ 99,90

PERSONALIZE

SUA MALA

Agradecimento: Hotel Blue Tree Premium

Paulista (www.bluetree.com.br) e fabricante de

malas Rimowa (www.rimowashop.com.br)

SERVIÇO Especial Bagagem

SHUTTERSTOCK