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R$ 1 vale duas milhas. Já se você
estiver aproveitando a tarifa Pro-
mocional, não ganhará milhas, tal
qual ocorre na TAM. Nas rotas in-
ternacionais, as milhas conquistadas
variam em função da distância per-
corrida e do valor da tarifa.
Como se dá em todos os pro-
gramas de fidelidade desse segmen-
to, dependendo da quantidade de
milhas acumuladas dentro de de-
terminado período, você ganha um
upgradede categoria: passa de clien-
te Smiles (o mais básico) a Prata,
Ouro e Diamante (o mais alto). Os
níveis top do cartão também ren-
dem mordomias extras, como aces-
so a salas VIP, maior limite de ba-
gagem e acúmulo extra de milhas,com bônus que vão de 25% (no ca-
so da categoria Prata, quando 1 mi-
lha conquistada vira, na versão
“prêmio”, 1,25 milha) a 100% (pa-
ra clientes Diamante, em que 1 mi-
lha conquistada vai parar na sua
conta como 2 milhas).
Embora não faça parte de uma
aliança global de empresas aéreas
como a TAM, que integra a One-
world, e a Avianca, participante
da Star Alliance, a Gol tem par-
ceria com as companhias inter-
nacionais Air France, KLM, Delta,
Etihad, Qatar, Aerolineas Argen-
tinas, TAP, Copa e Alitalia. Isso
quer dizer que, voando em qual-
quer uma delas, você ganha mi-
lhas no programa Smiles: basta
avisar e mostrar seu cartão fide-
lidade no check-in, ou solicitar a
pontuação dos voos realizados na
volta ao Brasil. Nesse caso, não
jogue o bilhete fora, pois os dados
que constam nele serão pedidos.
O contrário também é válido: se
você tem milhas suficientes obti-
das através de uma parceira grin-
ga, pode voar pela Gol.
Ao acumular pelo menos 10 mil
milhas, o usuário do Smiles conse-
gue um trecho nacional ou para os
países da América do Sul. Para ir
do Brasil à América do Norte, Eu-
ropa ou África, é preciso pelo me-
nos 35 mil milhas por trecho, e,
para a Ásia, um mínimo de 50 mil.
Mas é bom ficar de olho no site da
companhia. Com mais promoções
do que a TAM, a Gol periodica-
mente libera a compra de bilhetes
com milhas reduzidas, além da ofer-
ta Destino Surpresa, na qual, todas
as sextas-feiras, são escolhidas três
cidades brasileiras para onde se voa
usando apenas 2 mil milhas. A pro-
moção também vale para destinos
estrangeiros: dá para viajar paraSERVIÇO Programas de milhagem
O sMiles é AssiMComo funciona o acúmulo: Voando
com a Gol e com as companhias par -
ceiras, bem como utilizando produtos
e servi ços das empresas congregadas
no Shopping Smiles. Também é pos -
sível transferir pontos do cartão de
crédito para o programa Smiles.
Pontos fortes:Costuma realizar promo -
ções para os clientes usufruírem com
mais facilidade de suas milhas, como
o Destino Surpresa, que elege cidades
brasileiras para as quais se voa com
ape nas 2 mil milhas. Oferece um ano
a mais no prazo de validade das milhas
em relação às outras aéreas brasileiras.
Pontos fracos:Tem menos parcerias
aéreas e não aéreas do que a TAM e
restringe a quantidade de assentos com
bilhete-prêmio nos voos
Validade das milhas: Três anos, e, se
as milhas tiverem expirado há até 12
meses, elas podem ser reativadas
mediante pagamento