CAPÍTULO 15

Elaborando questionários,

entrevistas e instrumentos on-

line

Steven R. Cummings, Michael A. Kohn e Stephen B.

Hulley

Grande parte das informações utilizadas na pesquisa clínica é coletada por

meio de questionários em papel ou em formato eletrônico, ou por meio

de entrevistas. A validade dos resultados depende da qualidade desses

instrumentos. Neste capítulo, descreveremos os componentes de bons

questionários e entrevistas e abordaremos os procedimentos para sua

elaboração.

Cada vez mais os pesquisadores clínicos têm acesso a opções para

desenvolver questionários on-line, como o REDCap, uma plataforma on-

line de gerenciamento de dados desenvolvida por um consórcio liderado

pela Universidade de Vanderbilt, além de produtos comerciais, incluindo

o SurveyMonkey, o Zoomerang, o Qualtrics e o QuesGen. Esses produtos

oferecem ferramentas e funcionalidades on-line para facilitar o

desenvolvimento de instrumentos de coleta de dados que permitem o

envio de e-mails automáticos para os participantes e a postagem na página

do estudo na internet. Apesar dessa transição, ainda em curso, de

questionários em papel para instrumentos on-line, os princípios da

elaboração de bons instrumentos permanecem os mesmos: escrever

instruções claras e questões bem formuladas que estimulam respostas

informativas (1).

■ ELABORANDO BONS INSTRUMENTOS