fechadas podem ter como alternativas de resposta escalas de itens
múltiplos que produzem um único escore.
Por outro lado, as questões fechadas têm inúmeras desvantagens. Elas
conduzem os respondentes a certas direções, não permitindo que eles
formulem sua própria resposta, potencialmente mais correta. As respostas
possíveis listadas pelo investigador podem não ser exaustivas (não incluir
todas as opções possíveis, p. ex., “atividade sexual” ou “sal na dieta”).
Uma solução é incluir uma opção como Outra(s) (favor especificar) ou
Nenhuma das anteriores. Quando o objetivo for o de se obter uma única
resposta, o respondente deverá ser informado sobre isso, e o conjunto de
alternativas possíveis terá de ser mutuamente exclusivo (i.e., as
categorias não deverão se sobrepor), garantindo, assim, clareza e
parcimônia.^1
Quando a questão der margem a mais de uma resposta, não é
aconselhável instruir que o respondente marque “todas as que se
aplicam”, pois esse procedimento não exige que ele considere cada uma
das possíveis alternativas. Um item não considerado pode ser uma
resposta que não se aplica ou um item que passou despercebido. Para
evitar esse problema, o melhor a fazer é pedir aos respondentes que
marquem “sim” ou “não” para cada alternativa possível:
Quais das alternativas a seguir aumentam a probabilidade de um
indivíduo ter um derrame?Sim Não Não sei
Fumo
Excesso de peso
Estresse
Consumo de álcoolAs respostas para questões fechadas também podem ser registradas
usando linhas ou outras representações gráficas em uma escala visual
analógica (EVA). O participante é solicitado a marcar, ao longo de uma
linha contínua, o ponto que melhor representar sua resposta. É importante
que as palavras-chave em cada extremidade descrevam os valores
extremos do item de interesse. A seguir, apresentamos uma EVA para
intensidade da dor: