usando-se, por exemplo, medidas como a do alfa de Cronbach (4), que
estima a consistência global de uma escala. O alfa de Cronbach é
calculado a partir de correlações entre escores de itens individuais.
Valores acima de 0,80 são considerados excelentes, e valores abaixo de
0,50 são considerados inaceitáveis. Valores baixos para consistência
interna indicam que alguns dos itens individuais podem estar medindo
características diferentes.Criando novas escalas
Quando um investigador precisa medir uma característica, mas não
existem questionários ou abordagens de entrevistas já estabelecidos, pode
ser necessário desenvolver um novo instrumento ou escala. A tarefa pode
variar desde a elaboração de uma única questão sobre uma variável
secundária em um estudo pequeno até o desenvolvimento e teste de novas
escalas de itens múltiplos para medição de um desfecho principal em um
estudo multicêntrico. Partindo do lado mais simples, para se elaborar uma
questão de importância secundária, basta que se use o bom senso e se
apliquem princípios básicos para a redação de bons questionários.
Desenvolvida a questão, ela pode ser pré-testada, a fim de garantir que
seja clara e produza respostas apropriadas. No outro extremo, para se
desenvolver um instrumento sobre um conceito importante, é preciso uma
abordagem sistemática que pode levar anos desde o esboço inicial até o
produto final.
Essa última abordagem costuma iniciar pela geração de potenciais itens
para o instrumento a partir de entrevistas individuais e grupos focais
(grupos pequenos de pessoas relevantes para a questão de pesquisa que
são convidados a passar + ou 2 horas discutindo tópicos específicos
referentes ao estudo com um líder de grupo). A seguir, é elaborado o
esboço do instrumento, sendo o próximo passo uma revisão crítica por
pares, mentores ou peritos no assunto. O investigador, então, dá
continuidade com a sequência iterativa de pré-testes, revisão, redução do
número de questões e validação – procedimentos que serão descritos na
próxima seção (e ilustrados no Exemplo 15.1).EXEMPLO 15.1 Desenvolvimento de um novo instrumento de
itens múltiplos