poderá conter um esclarecimento-padrão do tipo “Faça o possível para se
lembrar; diga aproximadamente quantas xícaras de café você toma em um
dia comum”.
As entrevistas podem ser conduzidas pessoalmente ou por telefone. As
entrevistas por telefone assistidas por computador (computer assisted
telephone interview, CATI) são uma técnica de inquérito telefônico na
qual o entrevistador segue um roteiro e o computador facilita a coleta e
edição dos dados. Sistemas de resposta interativa por voz (interactive
voice response, IVR) substituem o entrevistador por questões geradas
pelo computador que coletam as respostas dos sujeitos por meio do
teclado do telefone ou de reconhecimento de voz (7). Entretanto,
entrevistas presenciais podem ser necessárias se o estudo exigir
observação direta ou exames físicos dos participantes, ou se os possíveis
participantes não tiverem telefone (p. ex., moradores de rua).Métodos de aplicação de questionários
Os questionários podem ser aplicados nos sujeitos pessoalmente, pelo
correio, por e-mail ou por uma página na internet. A distribuição dos
questionários pessoalmente permite que o pesquisador explique as
instruções antes que os sujeitos comecem a responder às questões.
Quando o estudo requer que o participante se dirija ao local da pesquisa
para exames, os questionários podem ser enviados previamente à visita, e
todas as respostas devem ser verificadas quanto à sua completude antes
que o participante se retire.
Os questionários enviados por e-mail têm inúmeras vantagens sobre
aqueles enviados pelo correio. Embora somente possam ser enviados a
participantes com acesso à internet e que tenham familiaridade com ela,
os questionários enviados por e-mail são uma forma prática de fornecer
dados que podem ser incluídos diretamente nas bases de dados.
Questionários publicados em páginas na internet ou disponíveis em
computadores de mão vêm ganhando espaço como abordagens
eficientes e baratas para coletar informações sobre saúde (8). Eles podem
produzir dados com erro mínimo, pois é possível verificá-los
automaticamente quanto a dados faltantes ou com valores fora da faixa
permitida. Os erros podem então ser comunicados ao respondente, e as
respostas, aceitas somente após esses problemas terem sido corrigidos.