Етап 3 : Етап на решение. Клиентът решава дали да приеме или
отхвърли иновацията. Иновационната фирма трябва да предложи ино-
вация, която клиентите искат да използват и могат да заплатят. В кон-
текста на софтуерната индустрия предлагането на най-под-
ходящата иновация към конкретния клиент има ключово значение.
Етап 4 : Етап на внедряване. На тази стъпка клиентът вече изпол-
зва иновацията.
Етап 5 : Етап на потвърждение. През този етап клиентът търси пот-
върждение на взетото решение да използва иновацията. Той може и да отх-
върли иновация, в случай, че се сблъска с трудности (Rogers, 2010, p. 20).
Представените етапи напомнят за стъпките в процеса на вземане на
решение за покупка, а именно: осъзнаване на нужда, търсене на ин-
формация, оценка и избор на алтернатива, покупка и поведение след
покупката. ПВРЗИИ се определя като частен случай на процеса на взе-
мане на решение за покупка, когато продуктът е иновация (Chaturvedi
еt аl, 2009, p. 107 – 108).
Авторът на настоящия труд предлага обвързването на процеса на
пазарна реализация на иновацията с ПВРЗИИ, като се показва как
предложените етапи на процеса на ПР подпомогнат реализирането на
отделните етапи на ПВРЗИИ – от знанието за иновацията до желанието
за закупуване и използване на иновацията (Схема 2.6.).
Според използваната дефиниция, пазарната реализация се определя
като процес на представяне на иновацията на пазара, който има за цел
да породи желание за закупуване и използване на иновацията от пазара
и реализиране на продажба. Пораждането на желание за закупуване и
използване на иновацията, и реализирането на продажба са резултат от
преминаването на клиентите през отделните етапи на ПВРЗИИ^65. Ета-
пите на внедряване и потвърждение^66 в процеса на вземане на решение
за закупуване и използване на иновацията не се разглеждат.
(^65)
От английски език „The Innovation-Decision Process“.
(^66) Етапът на внедряване и етапът на потвърждение в процеса на вземане на решение за
закупуване и използване на иновацията се осъществяват след реализирането на про-
дажбата в процеса на пазарна реализация на иновацията.