Софтуерният продукт не е физически продукт. Той може да се про-
меня в зависимост от нуждите на съответния пазарен сегмент. По този
начин един софтуерен продукт може да удовлетворява нуждите на раз-
лични пазарни сегменти. Приема се, че иновационната фирма предлага
иновацията на повече от един целеви пазар, като разработва различни
комбинации от атрибути на иновацията (диференциран маркетинг).
По отношение на осъществяването на процес на избор на целеви
пазар, софтуерната индустрия не се различава от други индустрии и
процесът на избор на целеви пазари преминава през посочените в тео-
рията етапи и предложените подходи.^79
2.8. ПРОВЕЖДАНЕ НА МАРКЕТИНГОВО ИЗСЛЕДВАНЕ
ЗА ПРЕДПОЧИТАНИЯТА НА ПАЗАРА^80 КЪМ ИНОВАЦИЯТА
Клиентите се въвличат в оценка на разработената иновация,
дефинират и разграничават важните за тях атрибути на иновацията.Провеждането на маркетингово изследване за придобиване на зна-
ния за предпочитанията на целевите пазари към иновацията има за цел
да подпомогне процеса на позициониране на иновацията в съзнанието
на клиента чрез разработването на „изключително предложение за про-
дажба“. Чрез маркетинговото изследване иновационната фирма взаи-
модейства със своите клиенти. Те се въвличат в оценка на разработе-
ната иновация, получават възможност за дефиниране и разграничава-
не на важни за тях атрибути^81 на иновацията. Това взаимодействие
помага на клиента да премине през етапа на убеждение. Участвайки в
(^79)
Твърдението е на база професионалния опит на автора на труда.
(^80) Маркетинговото изследване се осъществява след дефинирането на целевите пазари. В
този смисъл под понятието „пазар“ се разбира конкретни целеви пазари, към които
иновационната фирма решава да насочи своите усилия по провеждането на маркетин-
говото 81 изследване.
От англ. език „attributes“, което означава характеристики на продукта, които се прие-
мат като привлекателни за пазара и които пораждат желание за покупка.
Източник: http://www.businessdictionary.com/definition/attribute.html.