Пазарна реализация на иновациите в софтуерната индустрия

дефинирането на своя продукт, клиентът вече изгражда своята наг-
ласа и положително отношение към иновацията.
На основание дефинираната същност на софтуерния продукт и възп-
риетото твърдение, че клиентите определят своя иновационен продукт
като посочват важните за тях атрибути, се счита, че маркетинговото
изследване за предпочитанията на пазара към иновацията трябва да
се проведе и представи, като се използва т.нар. Конджойнт анализ.
В научната литература се срещат следните дефиниции за концеп-
цията „Конджойнт анализ“. Конджойнт анализът е статистически ме-
тод, използван в маркетинговите изследвания, чиято цел е да се опре-
делят характеристиките, които трябва да притежава един нов про-
дукт. Използването на този метод изисква участието на клиентите, тъй
като те се въвличат в отговори на серия от въпроси.
Конджойнт анализът е техника, чрез която се цели да се разбере как
респондентите изграждат своите предпочитания към дадения продукт.
Тя се основава на допускането, че клиентите оценяват стойността на
дадения продукт като комбинация от отделните стойности на всеки
един от съставляващите го атрибути (Hair et al, 1998, p. 392).
Phillip Kotler (2002, p. 339) определя Конджойнт анализа като „ме-
тод за извличане на полезните стойности, които клиентите предписват
на различните нива на отделните атрибути на дадения продукт“. На
респондентите се представят различни хипотетични оферти, които се
изграждат от комбинирането на различни нива на отделните, предвари-
телно посочени, атрибути на продукта. След това, респондентите под-
реждат тези предложени комбинации по важност.
Конджойнт анализът се „основава на способността на респондентите да
направят преценка за стимулите“. Тези стимули представляват предвари-
телно определени комбинации от атрибути на продукта. Респондентите
правят преценка за своите предпочитания към различните комбинации от
атрибути. Основната цел е да се определят характеристиките на продук-
та, които те предпочитат най-много (Churchill & Iacobucci, 2002, p. 748).
Конджойнт анализът е метод на декомпозиране, който оценява
структурата на предпочитанията на клиента, предвид неговата цялостна
оценка на набор от алтернативи, които са конкретизирани по отноше-
ние на атрибути и нива на продукта (Green & Srinivasan, 1978, p. 104).